Steeple nunca te dejará solo
Un programa de acompañamiento de expertos
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Un soporte desde el lanzamiento
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Formación personalizada e integral
Asesoramiento para la puesta en marcha, formación en la herramienta y muchos otros servicios personalizados están disponibles para apoyarle (creación de estrategia de comunicación, creación de contenidos, etc.).
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Creación y personalización de su herramienta
¡Personaliza los colores de la herramienta a imagen de tu empresa y elige sus módulos!
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Un coach dedicado
Cada cliente de Steeple tiene un coach dedicado disponible para responder sus preguntas y asesorarlos sobre el uso óptimo de la herramienta.
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Línea directa y soporte en todo momento
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¿Necesita ayuda?
¡La solución está a solo una llamada de distancia!
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Un chat de soporte accesible 5 días a la semana
Nos ponemos a su disposición para responderle lo antes posible.
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Para todos los utilizadores
Tanto si eres administrador de la herramienta como si no, ¡respondemos a tus preguntas!
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Academia Steeple y asesoramiento todo el año
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Nuestros consejos y mejores prácticas
¡Continúa formándose y conviértese en un experto en comunicación interna!
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Ideas para publicaciones y consejos prácticos
Recibe regularmente ideas fáciles de implementar para mejorar su comunicación interna.
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Toda la actualidad sobre comunicación interna
Visita el blog y sigue las tendencias, consejos y mejores prácticas de comunicación interna.
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Puntos de pasos para un mejor seguimiento
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Análisis de sus estadísticas
Encuentre las estadísticas de su herramienta. Le ayudamos a comprender sus áreas de mejora.
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Recomendaciones y acciones
¡Para involucrar a sus empleados, siga los consejos de su coach personalizado!
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Consejos personalizados
Recibe consejos de comunicación interna adaptados a su negocio e industria.
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Contenidos a la mano para una comunicación fluida
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Módulos personalizados
¿Prefiere la previsión meteorológica, las previsiones deportivas o los aniversarios de antigüedad? ¡Personalice su herramienta para que parezca su negocio!
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Sugerencias de publicación
Recibe sugerencias de publicaciones que estén totalmente adaptadas a su negocio e industria. ¡Solo tiene que publicar!
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Actualidad de calidad
Encontrar la información para compartir puede llevar tiempo. ¡Nos encargamos de monitorear tu sector para una mayor eficiencia!
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Preguntas frecuentes sobre el acompañamiento de Steeple
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¿Me ayudarán a configurar Steeple?
Claro. Tu coach se comunicará contigo al firmar para explicar los diferentes pasos. A continuación, podrás seguir un curso de formación online que irá acompañado de una reunión por videoconferencia con el fin de darte todos los consejos y buenas prácticas para mejorar su comunicación interna. También podemos programar una presentación de 30 minutos para sus managers y responsables que no pudieron asistir a la primera reunión.
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¿Ofrecen seguimiento después de configurar la herramienta?
Los puntos de etapas se planifican cada dos meses para hacer un balance de su comunidad, observar áreas de mejora y ajustar sus acciones.
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¿Existe algún soporte? ¿Ofrecen servicio postventa?
Seguimos disponibles por teléfono, correo electrónico o chat 5 días a la semana. Si tienes algún problema con la solución o el hardware, ¡llámanos y nos encargaremos de todo!
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¿Tengo acceso a las estadísticas?
A principios de mes, recibirás el pronóstico del tiempo de Steeple por correo electrónico. También está disponible en la sección «Estadísticas» de la administración. Puede elegir abrirlo en el navegador o descargarlo como PDF. Es un documento muy completo que te brinda consejos personalizados sobre la animación de tu comunidad. Tienes acceso a la evolución de las cifras respecto al mes anterior. La previsión meteorológica le permite hacer balance, ajustar las acciones a implementar para unir a sus empleados.