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Comunicación interna

[DOSIER] Las bases de la comunicación interna

La comunicación interna ha sido durante mucho tiempo el coto privado de una minoría de empresas que podían permitirse invertir tiempo y dinero en ella. Para otros, se percibía como algo opcional y sin interés real. Hoy en día, conocemos todos sus beneficios, por ello, debe estar en el corazón de toda organización. Aquí te mostramos las bases de la comunicación.

Así que, ¡volvamos a las bases de la comunicación interna! ¿Qué es?, ¿Cuáles son sus ventajas y cómo puedes aplicarlas?. Las respuestas a todas tus preguntas en este articulo.🚀

Las 10 ventajas de la comunicación interna en la empresa


Las 10 ventajas de la comunicación interna en la empresa

Las 10 ventajas de la comunicación interna en la empresa¡Descubre todos los beneficios de la comunicación interna!

Descubre Las 10 ventajas de la comunicación interna en la empresa – Leer articulo >

La comunicación interna tiene muchos beneficios para los empleados de una empresa. Aunque los empleados son el objetivo de la comunicación interna, ésta tiene muchos beneficios que sirven a toda la organización. Hemos seleccionado 10 para ti!

  • Una rica cultura corporativa. 
  • Empleados implicados y motivados.
  • Mejora de la calidad de vida en e trabajo.
  • Empleados leales.
  • Disminución en la rotación de empleados.
  • Una valiosa marca empleador. 
  • Reclutamiento mas fácil.
  • Gestion transparente.
  • Mejora de la productividad. 
  • Aumento en la cifra de negocio.

Todos estos puntos se complementan entre ellos. No te quedes solo con uno o un par de ellos. Que uno salga bien influenciará en que los demás también lo hagan.

¿Quién es el responsable de la comunicación interna en la empresa?



Esta es la pregunta que más surge cuando una empresa decide invertir en comunicación interna. Entonces, ¿Quién debe ocuparse?, ¿El departamento de comunicación, acostumbrado a trabajar en estrategias de contenido?, ¿El departamento de Recursos Humanos, con mas experiencia a cerca de los empleados? 

¿Y si te dijéramos que la comunicación interna es un trabajo de equipo? Involucrar a los distintos departamentos, la dirección y especialmente a los empleados. ¿Cómo lo ves?, ¿Bien? Pues sigue leyendo.  

¿Cómo crear una estrategia de comunicación interna?



Una comunicación interna de calidad es algo en lo que hay que trabajar. Para beneficiarse de todas sus ventajas, es importante profesionalizarla. Para hacer esto, hay 8 pasos a seguir. Estos forman la base de la comunicación interna. Averigua mucho más sobre ello en el artículo anterior:

  • Definir quién está a cargo de la comunicación interna.
  • Fijar objetivos.
  • Identificar los mensajes que se van a publicar.
  • Conocer al usuario.
  • Establecer el programa editorial.
  • Elegir las herramientas de comunicación interna adecuadas.
  • Faire participer les collaborateurs
  • Mesurer les performances et ajuster sa stratégie

Una vez que haya establecido una estrategia de comunicación interna específica para tu empresa, es esencial mantener el ritmo para que tus empleados se involucren. Regularmente, piensa en tomar un perfil más alto para tus acciones, y mide el éxito de tu comunicación interna.

¿Cómo medir el éxito de tu comunicación interna?


¿Cómo medir el éxito de tu comunicación interna?

¡Haz un balance de tus acciones de comunicación!

Cómo medir el éxito de tu comunicación interna – Leer articulo>

El 52% de los empleados no están satisfechos con la forma en que su empresa se comunica con ellos.

OpinionWay

Esta es, por desgracia, la realidad de muchas empresas. Muchos están tomando medidas para comunicarse adecuadamente con sus empleados, pero los esfuerzos realizados rara vez son apreciados. Entonces, ¿Cómo mides el éxito de tu comunicación interna?

  • Encuesta a tus empleados: Están en el corazón de tu comunicación interna, son tanto el objetivo como los actores. ¡Entonces pídeles directamente su opinión!

¡Medir regularmente el éxito de tu comunicación interna, y entender las áreas de mejora!

¿Por qué equiparse con una solución de comunicación interna?


Solución de comunicación interna: 5 razones paraequiparse

¡Elige una herramienta adaptada a tu empresa y a tus empleados!

Solución de comunicación interna: 5 razones paraequiparse – Leer el artículo >

Como habrás comprendido, la comunicación interna no es sólo acciones aquí y allá. Por el contrario, los fundamentos de la comunicación interna incluyen una estrategia clara, roles definidos, y también una herramienta de calidad que te permitirá :

  • Centralizar la información interna.
  • Ganar tiempo.
  • Actualizar facilmente tus publicaciones.
  • Enfocarse en lo esencial.
  • Compromete a tus empleados.

Lo importante es lograr involucrar a todos los empleados y transmitir la información a toda la empresa!

Las bases de la comunicación interna: Lo que necesitas recordar

En resumen, la comunicación interna no se trata sólo de hacer llegar un mensaje a los empleados de la empresa. ¡Es mucho más que eso! Una vez que conozca todos sus beneficios, hayas identificado a las personas que pueden apoyarto y hayas elegido una herramienta, estará listo para el segundo paso. ¡Organizar tu comunicación interna!

Pero antes de hacerlo, haz un balance de lo que ya se ha hecho y lleva a cabo una auditoría de tu comunicación interna.👇

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