Comunicación interna

Marca empleadora y comunicación interna: ¡un dúo impactante!

La comunicación interna nunca ha sido más importante. La información, como la sangre que circula por nuestro organismo, es fundamental para el correcto funcionamiento de una empresa. Es gracias a ella que los distintos órganos – departamento de RRHH, dirección, departamento de comunicación, producción y todos los demás – pueden trabajar de manera eficiente.

En todas las industrias y empresas, la falta de comunicación puede afectar el estado de ánimo general, la confianza, la productividad y el lento crecimiento de los ingresos. Pero si la comunicación interna es el punto clave para una buena coordinación de acciones, también es un maravilloso aliado para tu marca empleadora o el employer branding. Además, no pensar en esta asociación es en nuestra opinión un error. Employer branding y comunicación interna: en este artículo te explicamos por qué es un dúo impactante.

La marca empleadora, ¿qué es?

Antes de llegar al meollo del asunto, es necesario dar una definición precisa de qué es la marca empleadora de una empresa o el employer branding.


La marca empleadora: es la imagen, reputación e identidad que una empresa transmite a sus empleados, socios y futuros talentos. ¿Qué piensa Cristina de la empresa en la que trabaja? ¿O Maria del departamento de recursos humanos?

La marca empleadora debe distinguirse de la imagen de marca corporativa, que está dirigida directamente a clientes potenciales y clientes. El que debe CAR: convertir, atraer y retener. Como su nombre indica, su función principal es hacer que las personas quieran incorporarse a la empresa, ir a trabajar a sus instalaciones y llevar su camiseta como estándar, tanto en la vida profesional como privada.

La marca empleadora, ¿qué es?

Si crees que este aspecto de la empresa tiene poco impacto en la contratación, aquí hay algunas cifras (fuente) que deberían hacerle cambiar de opinión:

  • «El 33% de los candidatos españoles rechazaría categóricamente un trabajo en una empresa que no tiene una buena reputación, independientemente del salario adicional ofrecido. «
  • “El 84% de los empleados piensa en dejar su empresa para irse a otra con mejor reputación. «
  • “Una marca de empleador sólida aumenta el número de solicitantes altamente calificados en un 50%. «

Pero, sin embargo, sería demasiado reductor ver la marca empleadora como un medio para buscar y atraer nuevos talentos externos. Trabajar en la marca de su empleador comienza con el trabajo interno.

El propósito de la marca empleadora es:

  • comprender el ADN de la empresa;
  • poner un nombre a sus valores y unir a todos los empleados a su alrededor.

Pero, también es : 

Parece que es agradable escribir en el anuncio de reclutamiento que el equipo es fuerte, el ambiente es genial y los locales son geniales. Sí, de hecho, el nuevo salario se da cuenta de que Cristina y Maria no se llevan bien ¡corres el riesgo de que todo sea un fracaso!

Por tanto, la marca empleadora requiere introspección y una serie de compromisos internos – lealtad de los empleados, gestión en línea con tus valores, resaltando tu «por qué» – que necesariamente tendrán un impacto positivo y fuerte en la empresa. Esta imagen que darán a conocer externamente: escuelas, solicitantes de empleo, medios de comunicación.

Marca empleadora y comunicación interna: una alianza llena de ventajas

La alianza entre la marca del empleador y la comunicación interna debe ser ahora obvia. Los beneficios del segundo sobre el primero son demasiado grandes para ignorarlos.

¡Eh sí! Los departamentos de recursos humanos, que son partes interesadas en la comunicación interna, suelen pasar por alto el impacto que podrían tener en su negocio y su desarrollo. Utilizar las herramientas adecuadas, las técnicas adecuadas y ofrecer más transparencia contribuye a una comunicación fluida y eficaz. Sin embargo, como puedes imaginar, es precisamente esta eficiencia en la transmisión de información la que mejora los intercambios entre empleados, mejora el ambiente general en el local y por tanto … directamente tu marca empleadora. Porque, como hemos visto antes, todo es cuestión de adentro hacia afuera.

Invertir en una herramienta de comunicación interna agrega modernidad y mejora para los empleados. Es un vehículo eficaz para mejorar la capacidad de escucha y fortalecer el sentimiento de pertenencia, lo que favorece la lealtad de los empleados.

Cuando te sientes bien en algún lugar, ¡no quieres irte! El 52% de los empleados no está satisfecho con la forma en que su empresa se comunica internamente: esta cifra influye necesariamente en la facturación. Entonces, ¿por qué no adoptar una solución innovadora y limitar el daño?

Cuidar su comunicación interna creará una reacción en cadena extremadamente efectiva y beneficiosa para su negocio:

  • una marca de empleador más atractiva;
  • empleados capaces de convertirse en embajadores;
  • más cooptación y, por tanto, menores costes de contratación;
  • mayor orgullo corporativo.

Si formas parte del departamento de RRHH, ya no debes dudar en comunicarte a través de las redes sociales de la empresa sobre lo que ocurre internamente. Al publicar publicaciones sobre los recién llegados, fotos de sus seminarios y el ambiente general, hará que los mejores talentos quieran unirse a usted y, por lo tanto, ayudará a mejorar la marca de empleador de su empresa. Es necesario además una buena gestión de los RRHH.

Información que puede o no compartirse externamente

Información que puede o no compartirse externamente

Marca empleadora y comunicación interna: las dos van de la mano. Sin embargo, ¡ten cuidado de no compartir todo ni nada! Algunas cosas es mejor quedarse en Las Vegas … Así que aquí hay una lista de lo que se debe y no se debe hacer:

Que puedes publicar:

Que NO comunicar

  • Fotos de una fiesta corporativa subida de tono …
  • Eventos relacionados con la privacidad de los empleados …
  • Contenido demasiado amateur (errores ortográficos, video de baja calidad, etc.)
  • Bromas entre colegas (a menos que sean realmente divertidas).

Marca empleadora y comunicación interna: la última palabra

Lo entenderás … Olvidada con demasiada frecuencia, la comunicación interna, sin embargo, juega un papel fundamental en el buen desarrollo de tu marca empleadora. Así que no dude en interesarse por las herramientas y métodos que le ayudarán a darle alas.

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