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Comunicación interna

Pantalla dinámica vs. Steeple: ¿qué herramienta para tu comunicación interna?

¿Qué herramienta para tu comunicación interna?. La comunicación interna, sobre todo en tiempos de crisis sanitaria, se ha convertido en un problema importante para muchas empresas. Para ello, existen diversas herramientas. Las pantallas dinámicas, pueden informar a los empleados, pero sin comprometerlos. Steeple, por su parte, es una solución phygital que pone la información al alcance de todos. Por lo tanto, proponemos una comparación entre estas dos soluciones.

Observa siempre las herramientas de las que dispones y ten cuidado de no sobrecargarlas.

Jean-Baptiste de Bel-Air, PDG de Steeple

#1 – ¿Qué es la señalización digital?

Una pantalla de señalización digital es una pantalla que muestra diferentes informaciones:

  • Imagenes.
  • Gráficos.
  • Vídeos.
  • Texto.

La señalización digital es una solución que ofrece la llamada información descendente. Por lo tanto, proviene de la dirección y los managers de la empresa, y está destinado a todos sus empleados. Estos últimos son espectadores de la información, no pueden interactuar con ella, porque el objetivo de la señalización digital es sólo emitir información.

En cuanto a la comunicación interna, el reto es identificar los puntos de contacto para instalar la señalización digital. Según tus necesidades, puedes tener varias pantallas. Así, si tienes varias salas de descanso, o diferentes lugares de producción, tendrás que instalar pantallas en los lugares donde tus empleados sean propensos a verlas. La señalización digital, también puede instalarse en los ascensores, en la entrada de una sala de reuniones o en la recepción de la empresa.


La señalización digital también puede utilizarse para la comunicación externa. Por ejemplo, Total ha optado por equipar algunas de sus estaciones de servicio con señalización digital. Para así, guiar a los conductores en su elección de combustible. Como resultado, las ventas aumentaron un 50%.

#2 – ¿Qué es Steeple?

La vida en el trabajo es un aspecto importante de una empresa. Hoy en día, los empleados buscan desarrollarse en un entorno profesional en el que la participación de todos permita el éxito de todos.

Steeple es una solución phygital para la comunicación interna. El objetivo es ayudar a las empresas a implicar a sus empleados en la vida laboral. También reforzar el vínculo entre los equipos. Con la pantalla táctil, instalada, por ejemplo en la sala de descanso, los empleados podrán leer simplemente la información que les interesa y luego interactuar. El interés es unir a todos los empleados en torno a los valores comunes de la empresa. Steeple aporta varios beneficios:

  • Una solución al alcance de todos. Steeple ofrece a sus empleados, incluso a los menos conectados, la oportunidad de interactuar con la pantalla táctil.
  • Información en tiempo real. La información se difunde a toda la empresa.
  • Facilidad de uso. Distribuye una publicación y deja que tus empleados interactúen de forma muy sencilla con comentarios, «likes» o GIFs.

#3 – ¿Pantalla de señalización dinámica VS Steeple?

¿Pantalla de señalización dinámica VS Steeple? Herramienta de comunicación interna

#4 – Entonces, ¿qué solución debo elegir?

Tras esta comparación, parece que Steeple y la señalización digital son dos herramientas muy diferentes. Pero según tus necesidades, ¿qué solución elegir?

¿Tu objetivo no es unir a los empeados?

Si simplemente quieres mostrar información, sin tener la voluntad de unir una comunidad, la pantalla de señalización digital puede ser interesante. La señalización digital te permite transmitir información de forma descendente a tus empleados, pero también puede utilizarse para compartir información con los visitantes. Por ejemplo, Leclerc ha implantado recientemente la señalización digital en la caja para hacer esperar a los clientes.

La señalización digital también puede utilizarse para mostrar un menú en el restaurante de una empresa. Además, en un lugar donde hay muchos visitantes, la señalización digital puede ser atractiva, para difundir información, sin querer unir ni hacer interactuar a la gente.
Pero es importante precisar que la señalización digital no es una herramienta de comunicación interna. Se utiliza simplemente para mostrar información, sin buscar la interacción o la participación de la comunidad. El empleado es un espectador. Además, puede haber una impresión de cansancio, ya que si los contenidos no se alimentan regularmente, se pierde la atención del empleado.

Con la señalización digital, el problema es que la información no es instantánea. Hay que esperar a que reaparezca para consultarlo, sin posibilidad de interacción.

Vincent Blayau, Responsable comercial en Steeple

¿Tu objetivo es unir a tu comunidad?

Por el contrario, si tu objetivo es unir a tus empleados en torno a la vida de la empresa, entonces Steeple puede ser una herramienta interesante.

  • El primer interés es que la información esté estructurada. Steeple permite comunicar de manera descendente (para la información corporativa), ascendente (para reforzar la comunicación entre la dirección y los equipos) y de forma transversal (para crear un vínculo entre los empleados).
  • Steeple también pone la información al alcance de todos. Gracias a la pantalla táctil, cada empleado puede interactuar libremente con la información que le concierne.
  • Steeple permite una mayor implicación de los empleados: todos podrán expresarse, dar su opinión y, sobre todo, participar en la vida de la empresa.
  • La información también está disponible en cualquier momento. Un empleado no tiene que esperar a que se muestre la información, puede buscarla él mismo en una de las categorías.
Pascal Thomas, empleado en E. Leclerc herramienta de comunicación interna

Steeple nos ha dado un vínculo directo con los empleados.

Pascal Thomas, empleado en E. Leclerc

¿Quieres medir el impacto de tu comunicación interna?

A la hora de establecer una estrategia de comunicación interna, es importante medir su impacto para identificar sus puntos positivos y sus áreas de mejora.

Desde este punto de vista, la señalización digital no es recomendable para medir la comunicación interna. No puedes, por ejemplo, sacar las interacciones de tus empleados o las respuestas de la última encuesta.

Por otro lado, Steeple te ofrece diferentes funcionalidades para medir la eficacia de tu comunicación interna.

Por ejemplo, también tendrás acceso a una consola de administración que te permitirá acceder a diferentes estadísticas. El nivel de tu comunidad (de 1 a 4), la evolución del número de publicaciones o las interacciones. En resumen, mejoramos lo que medimos.

¿Cómo pueden participar todos los empleados, incluso aquellos cuyos perfiles no están conectados?

La ventaja de la señalización digital es que no es discriminatoria y todos los empleados, ya sea en una oficina o en las líneas de producción, pueden utilizarla para recibir información.

Con Steeple, el objetivo es involucrar a todos los empleados, mientras que algunas herramientas sólo conciernen a los que tienen un ordenador o un smartphone. Las personas que estén en las líneas de producción o en la tienda podrán interactuar en la pantalla táctil de la sala de descanso. Nadie queda al margen y todos pueden participar en la vida de la empresa.

Bruno Bacquet - Transports Depaeuw herramienta comunicación interna

Antes de lanzar Steeple nos resultaba muy difícil llegar al 100% de los equipos. Estábamos utilizando una señalización digital «casera»

Bruno Bacquet, Transportes Depaeuw

¿Tu objetivo es modernizar tu comunicación?

Ambas soluciones modernizan eficazmente la comunicación interna. La señalización digital es atractiva y capta la atención de los empleados y visitantes, siempre que se produzcan regularmente contenidos de calidad.

Steeple va más allá, como ya se ha dicho, difundiendo información a toda la empresa, pero sobre todo permitiendo la interacción, la participación y la mejora de la calidad de vida en el trabajo.

#5 – ¿Cuál es el coste?

La señalización digital representa una inversión menor. Si eliges una solución básica, con unas pocas pantallas y un reproductor para mostrar el contenido, el coste directo será relativamente bajo.

En efecto, si decides equipar tu empresa con un sistema de señalización digital, también tendrás que pensar en un responsable de la emisión de contenidos. Puedes elegir a uno de los empleados o a un proveedor de servicios externo. Así, la factura puede resultar más cara de lo que parece.

Además, las funciones son muy limitadas con la señalización digital. No es posible tener interacciones y menos aún medir el impacto de su comunicación interna.

Steeple, una solución phygital para la comunicación interna, te ofrece involucrar a todos tus empleados, ya sean managers, agentes de producción, representantes de ventas, todos pueden interactuar en la herramienta.

Steeple ofrece un precio sencillo, sin costes adicionales ni sorpresas.

Nuestras tarifas son sin sorpresa. Para una empresa con más de 100 empleados, el precio será de 2€ sin IVA/mes y por empleado. A una estructura compuesta por menos de 100 empleados se le ofrecerá el precio de 200€ Sin IVA/mes.

Ventajas

A la hora de adquirir una herramienta de comunicación interna, uno de los elementos clave es el soporte. Un entrenador se pondrá en contacto contigo en cuanto firmes tu contrato para ofrecerte formación, con el fin de darte las mejores prácticas para animar tu comunidad Steeple. Por ejemplo, recibirás consejos personalizados según tu sector de actividad o sugerencias de publicaciones, lo que te permitirá animar regularmente a tu comunidad y animar a los empleados a participar.

A largo plazo, el objetivo de este apoyo es que seas independiente en el uso de Steeple. Nuestro equipo de asesores también está a tu disposición para enviarte sugerencias de publicaciones según tu sector, así como para proporcionarte un resumen mensual de las estadísticas de tu comunidad.

Por último, nuestro soporte está disponible 5 días a la semana para responder a todas tus preguntas, tanto si eres administrador de la herramienta como si no. Al igual que con el uso de la herramienta, el acompañamiento está disponible para todos.

Me gustan mucho las sugerencias de publicaciones, nos ayuda cuando no sabemos qué publicar.

Marie Crand, Fym Action

Tarifas Steeple herramienta comunicación interna

Tener claras nuestras necesidades

La señalización digital y Steeple son, por tanto, dos herramientas muy diferentes. Una pantalla de señalización digital puede ser útil si simplemente se quiere difundir información, sin tratar de unir a una comunidad. Pero si tu objetivo es implicar a los empleados en torno a los valores de la empresa y la noción de calidad de vida en el trabajo, Steeple será la herramienta adecuada para tu comunicación interna, tanto por su facilidad de uso como por el acompañamiento que se ofrece.

Jeanne-Lavolé - Etyo

Realmente hay un antes y un después de Steeple. La herramienta ha cambiado muchas cosas en Etyo.

Jeanne Lavolé, Etyo

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