Comunicación interna
¿Para qué sirve la pantalla táctil de Steeple?
Steeple es una solución global para la comunicación interna, sencilla e innovadora, basada en phygital.
¿Qué es «phygital»? Simplemente, es la contracción de los términos «físico» y «digital».
De hecho, Steeple está disponible tanto en versión web accesible desde cualquier navegador, en versión móvil con sus aplicaciones para Android e iOS y en versión física, a través de su pantalla táctil.
Ahora, en la era de lo digital, es precisamente este último elemento el que hace que la solución Steeple sea realmente diferenciadora y única en el mundo… Además, quienes ya la utilizan lo confirman:
La gran ventaja de Steeple sobre otras redes sociales corporativas son las pantallas táctiles
Emmanuelle Eveno, Directora Recursos Humanos – Hubbard
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#1 – ¿Qué es la pantalla táctil Steeple?
La pantalla táctil Steeple permite mucho más que un sistema de señalización digital que se limita a mostrar información: los empleados no sólo pueden consultar, sino también interactuar con las noticias de su empresa, comentándolas, dándoles a me gusta, de forma segura y no anónima. Cada empleado tiene su propia cuenta y puede interactuar desde la pantalla táctil garantizando la seguridad.
¿Cuáles son las ventajas?
Rapidez, simplicidad, agilidad, compartir, comunidad… Estos son los usuarios que mejor describen las numerosas ventajas de la solución Steeple:
- Instantaneidad: los empleados son informados en tiempo real. La información no está congelada.
Antes de Steeple, teníamos un periódico de empresa […] Tenía un defecto: prácticamente sólo daba información fría, nunca estábamos en el momento.
Marie-Blanche Pessard Debert – Gerente supermercado E.Leclerc d’Attin
- En todas partes, para todos: la comunicación interna de la empresa ya no discrimina. Con la pantalla táctil Steeple, todo el mundo puede estar informado, independientemente de su posición o ubicación geográfica. Los empleados menos conectados no se quedan fuera. La pantalla táctil está diseñada para los empleados en el campo: ¡una característica única de Steeple!
La mayoría de nuestros empleados no tienen una identidad digital en el verdadero sentido de la palabra […] para que se sumen a una solución técnica, necesitábamos algo que les permitiera conectarse con los recursos que tienen a su disposición. Steeple lo hace posible.
Marie-Blanche Pessard Debert – Gerente supermercado E.Leclerc d’Attin
- Compromiso: al promover la comunicación interna entre todos los empleados, la herramienta ayuda a impulsar la implicación de los trabajadores en la empresa.
Le fait d’avoir un outil qui pousse l’information et auquel tout le monde a accès a beaucoup aidé dans la mise en place des actions qu’on demandait aux salariés.
Gaëtan Rocaboy, Director- Hubbard
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- Un ritual diario: una pantalla es física y, por tanto, visible. También es atractivo, sin ser intrusivo. Naturalmente, los empleados tendrán el reflejo de consultar las últimas noticias de su empresa. Comunicar internamente significa difundir la información, pero sobre todo asegurarse de que se consume: gracias a su atractivo, la pantalla táctil lo ofrece.
Con el papel, no sabíamos si podíamos llegar a todos.
Charlotte Chenot, responsable comunicación – Supermercado U Mordelles
Consideramos que la información no se distribuyó completamente ni se entregó a todos los empleados, por lo que hubo una pérdida de información.
Arnaud Porcher, Asociado – Supermercado U Mordelles
- Intercambios: Steeple permite crear vínculos y desarrollar interacciones entre los empleados. Reunidos en torno a la pantalla de Steeple, intercambian información sobre la vida de la empresa, sus resultados, sus proyectos, pero también sobre la acogida de un nuevo empleado, el cumpleaños profesional de un colega, la última novedad implementada por el CSE, etc.
Es realmente una herramienta de unión.
Mickaël Guérin, manager – Enedis Val de France
Résultat ? Des collaborateurs engagés et véritablement acteurs dans cet outil collaboratif et participatif.
¿El resultado? Empleados comprometidos que se implican realmente en esta herramienta de colaboración y participación.
En el Centro E.Leclerc de Attin, por ejemplo, 128 de los 140 empleados (es decir, el 91%) interactúan con la solución Steeple, ¡comentando, dándole a me gusta o publicando sus propias publicaciones!
Una solución esencial para los empleados sin conexión
Redes sociales corporativas, boletines mensuales, intranets… Muchas organizaciones han optado por digitalizar su comunicación interna a través de una herramienta específica.
Sin embargo, en los sectores de la industria, el comercio, la construcción y el transporte, estas soluciones no llegan a todos los empleados.
Sin embargo, es esencial que cada empleado se sienta considerado e informado: ¡es incluso una de las claves de su participación!
- empleados que no pueden tener un teléfono en el lugar de trabajo (por ejemplo, cajeros de supermercados, trabajadores de producción en la industria, etc.)
- empleados que tienen un trabajo que no es de oficina y que, por lo tanto, no tienen acceso a un ordenador en el ejercicio de sus funciones (producción, construcción, etc.)
Pero eso no es todo. Incluso los empleados con un trabajo de oficina no siempre tienen el reflejo de consultar la herramienta de comunicación interna de la empresa en su ordenador. Algunos preferirán la pantalla táctil para obtener información, mejor adaptada a sus usos.
Así, al ofrecer acceso a la información a los empleados que no están conectados y al proponer un canal adicional a los que sí lo están, la pantalla Steeple permite llegar a todos los empleados de la empresa, sin discriminación.
Una solución fiable y segura
Cada empleado tiene un acceso individual y personalizado desde la pantalla táctil. ¿Le gustaría una publicación? Tienes que crear una cuenta en Steeple. Una vez que se encuentre frente a la pantalla táctil, se abrirá la publicación. Para asegurar y autentificar tu conexión y poder compararla, nada más fácil, tienes que introducir tu código personal de 4 dígitos.
No hay anonimato en Steeple
Cada empleado puede reaccionar, pero siempre con su nombre y apellido. Así se evitan sorpresas desagradables.
#2 – ¿Dónde instalar la pantalla?
Parece obvio: no tiene sentido colocar la pantalla de Steeple donde no pasa nadie, en la sala de archivos al final del pasillo…
La ubicación de la pantalla táctil debe elegirse cuidadosamente y situarse en las zonas de estancia de la empresa.
En la salas de descanso
¿Qué puede ser mejor que tomarse un café por la mañana mientras se ven las últimas noticias en la pantalla? La sala de descanso o la zona de relajación es un lugar estratégico para que la herramienta sea bien asumida y adoptada por todos los empleados.
También es un lugar ideal para crear interacción en torno a la pantalla y fomentar los intercambios entre los empleados.
Las pantallas se colocaron en las zonas de estar, junto a la máquina de café. Esto crea un clima de equipo y de compartir dentro del equipo que antes no existía.
Mickaël Guérin, manager – Enedis Val de France
En los espacios de colaboración
Si la empresa tiene un espacio de trabajo colaborativo, la pantalla táctil Steeple tiene un lugar allí.
También es ideal para los viveros de empresas, para favorecer los intercambios entre empresas y estimular la creatividad de todos: por eso la red de aceleradores de empresas Village by CA ya ha elegido instalar la pantalla táctil Steeple en sus salas comunes.
En los lugares de paso
Por último, la pantalla Steeple puede instalarse en todas las zonas de alto tránsito: vestíbulos, pasillos, salas de uso diario, vestuarios, etc.
#3 – Unir los equipos en torno a la pantalla táctil
La pantalla táctil puede ser una gran herramienta para unir y crear vínculos entre los empleados.
Por qué no utilizarlo para crear rituales de equipo estableciendo eventos internos: por ejemplo, un desayuno semanal o mensual. Con la riqueza y personalización de contenidos que ofrece Steeple, ¡no faltarán ideas!
#4 – Un acompañamiento para el uso de la pantalla táctil
La solución Steeple ha sido diseñada con el objetivo de que su uso sea sencillo, ergonómico, rápido y fácilmente integrable por todos. Para que cada empresa aproveche al máximo el potencial de la herramienta:
- se realiza una sesión de formación en el momento de su aplicación
- un coach de Steeple está siempre a su disposición si tiene alguna pregunta o necesidad especial.
¿Nuestro consejo? Elija «embajadores» dentro de su empresa que actúen como referentes y facilitadores de la herramienta Steeple.
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