Comunicación interna
5 puntos que prueban que has tenido éxito en tu comunicación interna durante la crisis
Comunicación interna
La repentina aparición de la crisis del Coronavirus ha obligado a las empresas a mejorar su comunicación interna para alcanzar el éxito. Este acontecimiento nos ha hecho actuar con prisa, y sin una estrategia preestablecida. Hoy, es hora de hacer un balance para poder controlar nuestra empresa en este periodo tan difícil.
¿Te has sabido comunicar bien durante la crisis?
¿Han habido lagunas en la comunicación?
Si tu estrategia de comunicación interna durante la crisis corresponde a los 5 puntos descritos a continuación,no te preocupes, has tenido éxito total en tu misión. ! 🚀
Aunque no es el caso de todas la empresas, por miedo, muchas de ellas dejaron de comunicarse de la noche a la mañana. Otras esperaron hasta tener suficiente información para hacerlo.
El resultado de esto, ha sido una pérdida de confianza por parte de los empleados y en consecuencia, la aparición de rumores. Es por ello que la transparencia es importante.
Así que, si has respondido a todos los puntos de abajo, entonces BRAVO, has pasado esta primera etapa. 👏
¿Has aprobado en todos los puntos anteriores? ¡De acuerdo, sigamos!🧐
Trabajo desde la oficina, teletrabajo, ERTE… Estas diferentes situaciones han requerido que las empresas innoven en la forma de comunicarse para llegar a todos sus empleados. Por eso, tienes que ser ágil e innovador:
Has aprendido a transmitir información de manera regular gracias a una herramienta adaptada. Eso esta bien pero… no nos detengamos ahí: ¡Ahora veamos quien toma la palabra en tu compañía!
La comunicación no es trabajo de una sola persona.
Dirección, comunicación, recursos humanos, servicios de TI… Durante la crisis mucha gente tuvo un papel que desempeñar. Para entender qué persona debe hablar y cuando, te recomendamos que leas este articulo:
Definir los roles de cada uno para hacer frente a esta crisis.
8 roles a tomar en cuenta en la empresa durante la crisis del Coronavirus.
Cada información compartida en tiempos de crisis es importante. Si las medidas sanitarias y económicas para hacer frente a las diversas crisis son indispensables, cabe destacar que también otros mensajes son necesarios:
Si este es el caso, entonces has entendido lo mucho que está en juego en la comunicación interna. Recuerda: “si cuidas de tus empleados, ellos cuidarán a tus clientes” – Richard Branson – Fundador de Virgin.
Lo que te espera:
Tu barco es fuerte y sólido, pero lo más importante: tu tripulación esta lista para cualquier tormenta.
A lo largo de la crisis, has logrado construir con éxito una relación de confianza con los empleados de tu empresa, a través de una comunicación interna transparente. Hoy en día, cuentas con unos empleados tranquilos, dispuestos a invertir más en su trabajo y en su organización.
Tu comunicación interna está bajo control, y te permitirá afrontar con calma las crisis futuras.
Para acompañarte diariamente y darte consejos para variar los mensajes, ¡Hemos preparado una guía con más de 20 ideas para animar y dar vida a tú comunicación interna! Porque sí, ¡La comunicación interna debe mantenerse viva durante todo el año!
No es fácil comunicarse internamente en este momento de crisis. ¡Pero es posible mejorar y modernizar su comunicación interna durante este segundo bloqueo! Descubre la guía de 20 ideas para publicaciones especiales Covid-19 que te acompañarán durante esta crisis de salud.
