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Gestión

5 funcionalidades Steeple que los directores adoran

Steeple mejora y moderniza la comunicación interna de las empresas gracias a sus funcionalidades. Ya no pueden prescindir de ella. Aunque muchos empleados utilizan Steeple en las empresas, los directores tienen un papel clave que desempeñar con la herramienta para comunicarse mejor con todos sus empleados.

Hacer llegar los mensajes correctos a toda la empresa es una prioridad para los ejecutivos, más aún con la crisis del Coronavirus y la introducción del teletrabajo.

Pascal Thomas - adhérent e.leclerc Marsannay

Usar una herramienta de colaboración para comunicar y compartir más es la comunicación interna del mañana.

Pascal Thomas, E.Leclerc de Marsannay–la-Côte

Averigua en este artículo qué características prefieren los directores sobre la herramienta Steeple y cómo las utilizan a diario. 

#1 – Las publicaciones

Intuitivo y fácil de usar, el módulo de publicación es una forma segura para que los gerentes transmitan un mensaje claro a todos los empleados. Informar a todos los empleados en un instante es de particular interés para ellos, y más aún en estos tiempos de crisis sanitaria.

Una de nuestras publicaciones estrella en Steeple es el mensaje de agradecimiento del jefe de la empresa, el Sr. Christophe PAOLI, a los empleados involucrados durante la crisis.

Christelle Bui, Asistente de dirección en Omexom
Christelle Bui

Reaccionando y organizándose

La difusión de información a todos los empleados a través de publicaciones puede ser útil en ciertas ocasiones:

  • Lanzar una encuesta sobre un futuro evento para conocer la opinión de los empleados
  • Comunicar sobre el lanzamiento de un nuevo o futuro proyecto en la empresa
  • Comunicar buenos deseos o un mensaje positivo, por ejemplo con una cita
  • Informar a los empleados sobre las nuevas medidas relacionadas con el Coronavirus
Contenidos a la mano para una comunicación fluida

Mejorar el contenido

Si bien el texto de las publicaciones debe ser claro y apropiado para todos los oficios, también puede ir acompañado de un vídeo o una foto para ilustrar mejor el mensaje y captar aún más la atención.

El módulo de publicación permite a los administradores variar el contenido. Cuando deseen crear una nueva publicación, pueden añadir los siguientes elementos para acompañar sus mensajes:

  • Una foto
  • Un video
  • Un gif
  • Una encuesta
  • UN PDF
  • Un evento

Todos estos elementos permiten a los administradores ofrecer una variedad de publicaciones. Y en cuanto a encontrar el tiempo para crearlo cuando una agenda ya está ocupada, tenemos la solución: ¡programación

#2 – Programación

La programación es una de las características preferidas de los ejecutivos, y entendemos por qué. La agenda suele estar ocupada con citas con clientes, reuniones de equipo y entrevistas de trabajo o individuales… Puede ser difícil encontrar tiempo para crear una publicación.

La programación es una característica práctica si el manager quiere preparar su publicación con antelación. Por ejemplo, si una idea para una publicación le llega durante el fin de semana, tarde en la noche durante la semana o durante sus vacaciones, puede entonces escribir su publicación y programarla en el día y la hora deseados.

¿Qué pasa si los líderes no tienen tiempo de escribir sus publicaciones completamente? ¡Los equipos de Steeple han pensado en todo! Gracias al modo de borrador, los managers pueden escribir lo que quieran y guardarlo en la publicación. También pueden mantener una plantilla de publicación para reutilizarla y así ahorrar tiempo. Una vez que el texto ha sido escrito, ellos simplemente manejan el programa eligiendo la fecha y la hora en que la publicación se pondrá en línea.


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#3 – Notificaciones

Gracias a las notificaciones, los directivos se mantienen informados en tiempo real de las novedades de la empresa. Aprecian esta característica por varias razones:

  • Se mantienen informados de lo que pasa en la empresa en tiempo real.
  • Se les avisa en cuanto un empleado les envía un mensaje y cuando se comunica una publicación.
  • Pueden elegir y gestionar qué tipos de notificaciones desean recibir
  • Pueden hacer una pausa en las notificaciones por las noches y los fines de semana.

#4 –  Los medidores

Crear un contador automático personalizado de la A a la Z para informar a los empleados, es posible gracias al módulo Contador. Permite a los gerentes involucrar a todos los empleados a través de la gestión del rendimiento visual. Esta funcionalidad es visible en la web, en el móvil y en el tablero táctil.

solución multisoporte

La implantación de contadores permite a los directivos mantener a los equipos atentos a una métrica, como el número de días sin quejas de los clientes o el número de días sin un error de fabricación del producto en la línea de producción.

«Para motivar a sus empleados, algunos gerentes recompensan los buenos resultados: un café ofrecido en 50 días sin pérdida de clientes, medialunas ofrecidas en el día 100.»

El medidor también es útil en estos tiempos de crisis sanitaria y de teletrabajo. Por ejemplo, durante el primer confinamiento, los gerentes apreciaron esta característica para rastrear el número de días antes de que todos los empleados regresaran a las instalaciones. 

Para animar a los equipos y felicitarlos, los directivos no dudan en alertar a los empleados cuando se rompe un récord marcando la casilla. Incluso pueden alertarlos creando una nueva publicación.

#5 – Mensajería instantánea

Gracias a la Mensajería Instantánea de Steeple, los directivos pueden intercambiar rápidamente sobre diversos temas: proyectos actuales, proyectos futuros, nuevas estrategias… 

Pero la mensajería instantánea también les permite..:

  • Comunicar, difundir, compartir y recibir información
  • Intercambio con una o más personas al mismo tiempo a través de conversaciones individuales o de grupo
  • Ahorre tiempo al recibir la información rápidamente
  • Evita demasiados correos electrónicos
  • Aumentar los intercambios directos con los jefes de equipo
  • Conversar con un grupo y compartir ideas (lluvia de ideas sobre un nuevo proyecto o un nuevo producto)
  • Transmitir y recibir documentos en privado, a uno o más empleados

La mensajería instantánea de Steeple también permite a los managers intercambiar rápidamente con los empleados sobre la próxima publicación que se produzca.

¿Por qué es urgente mejorar la comunicación interna?

¿Y en el contexto del teletrabajo?

La crisis del Coronavirus demostró que la comunicación interna no era una opción, y que la empresa, y más particularmente el gerente, tenía el deber de reunir a los empleados a pesar del confinamiento e implementación del teletrabajo.

La mensajería instantánea de Steeple ofrece la posibilidad de continuar los intercambios en este segundo período de contención, para federar equipos, incluso a distancia. También permite una mejor integración de los nuevos empleados en la empresa en este período de crisis, y también reemplaza la sala de descanso. La actitud del manager es muy importante para los empleados, así que, ¿qué mejor que un manager que charla con ellos por unos momentos a través de la mensajería instantánea?

Si bien la mensajería instantánea sigue siendo esencial para muchos empleados, para los directivos sigue siendo indispensable: comunicarse, crear confianza, establecer grupos de discusión de equipos o proyectos, mantener la cohesión social y la cohesión del equipo para evitar la pérdida de eficiencia y productividad.

#6 – Bonus : el vídeo

Los ejecutivos también pueden compartir videos en Steeple directamente en el módulo de publicación.

Anne Rouveyre - Responsable Communication - Les Chantiers de l’Atlantique

Transmitimos una entrevista filmada con nuestro director general, en la que explicó la situación de la empresa tras la contención. Este video generó más de 2000 vistas en Steeple.

Anne Rouveyre, Responsable Comunicación – Les Chantiers de l’Atlantique


Muchos descubrieron el video durante la primera contención, pero compartirlo sigue siendo una idea poco explotada. Sin embargo, el video es un medio que está fuera de lo común y es muy apreciado por los colaboradores. Por otro lado, el video trae mucha cercanía y más vínculos entre el gerente y sus empleados.

Marie-Blanche Pessard Debert – Adhérente du magasin E.Leclerc d’Attin

En primavera, tenemos una reunión para explicar los resultados de la compañía al final del año fiscal. Este año lo convertiremos en un video o un video que grabaremos nosotros mismos.

Marie-Blanche Pessard Debert, E.Leclerc d’Attin

¿Y tú compartiste un video durante este segundo confinamiento?

Es muy simple: abre la interfaz de publicación, y luego haz clic en Foto/Video. Luego elige el video en tu aparato. Una vez que hayas añadido tu vídeo, haz clic en «publicar».


Para tener más ideas de publicación animar a los equipos de tu empresa, te recomendamos que descargar gratuitamente nuestro guía especial directores.

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