Dirección, RRHH, empleados… Todos los departamentos tienen que implicarse en la comunicación interna. Aun así, el jefe de equipo, es la clave para que a esta se le otorgue la importancia que merece.
Involucrar al jefe y… ¡Ya está! Parece fácil, ¿no? Bueno, ¡no tanto! Un estudio de Officevibe dirigido por Interact reveló que el 69% de los jefes encuestados no se sentían a gusto comunicándose con sus empleados. Y el 37% de ellos se sentían incómodos a la hora de dar el feedback.
Pero que no cunda el pánico… En Steeple, te hemos preparado una serie de consejos de comunicación para el jefe de equipo que serán de gran ayuda. ¡Vamos allá!🚀
Pero antes de empezar, ¡échale un vistazo a esta guía para la comunicación interna de tu empresa preparada especialmente para dirección!
⭐ Guía Manager: 10 ideas para animar la comunicación interna ⭐
Antes de empezar, necesitamos contextualizar un poco. ¿Por qué es imprescindible que el jefe de equipo esté formado en comunicación interna?
El rol de jefe es un rol multitasking reconocido por su versatilidad y su profesionalismo. El jefe de equipo actúa como soporte, como salvavidas. Es el encargado de transmitir la visión de la empresa al resto.
En otras palabras, su papel como comunicador es crucial: fomentar el trabajo en equipo, motivar a los empleados, transmitir la cultura corporativa, liderar…
Para que el jefe de equipo sea un buen líder, este deberá dominar la estrategia de comunicación interna y conocer sus herramientas.
Una manera eficaz de formarse es estar en contacto constante con los demás impulsores de la comunicación interna: RRHH, dirección, responsables de comunicación interna… También es importante hablar con empleados que puedan aportar un punto de vista diferente.
Descárgate nuestra guía para directivos que quieren mejorar su comunicación:
⭐ Guía Manager: 10 ideas para animar la comunicación interna ⭐
Una vez familiarizado con el concepto de comunicación interna, el jefe es el principal encargado de asegurar la buena circulación de la información…
La información debe transmitirse de manera continua y fluida. Normalmente, esta sigue un camino descendente y llega de forma indirecta. Esto hace que el mensaje principal pueda llegar a deteriorarse.
Una buena comunicación tiene que ser bidireccional, personal, y activa. Además, todas las opiniones son importantes, la comunicación ascendente también se tiene que tener en cuenta:
En el momento en que el jefe domine el flujo de información, este podrá ser capaz de mantener viva la llama de comunicación interna en la empresa a diario.
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El jefe de equipo es el primero que tiene que dar ejemplo. Si este se muestra involucrado ante los empleados, estos se sentirán impulsados a implicarse en la comunicación interna.
Steeple cuenta con una gran diversidad de módulos y funcionalidades para hacer la comunicación interna más práctica… ¡Es la herramienta perfecta para acompañar al jefe del equipo!
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