3 Consejos de comunicación para un jefe de equipo

Dirección, RRHH, empleados… Todos los departamentos tienen que implicarse en la comunicación interna. Aun así, el jefe de equipo, es la clave para que a esta se le otorgue la importancia que merece. 

Involucrar al jefe y… ¡Ya está! Parece fácil, ¿no? Bueno, ¡no tanto! Un estudio de Officevibe dirigido por Interact reveló que el 69% de los jefes encuestados no se sentían a gusto comunicándose con sus empleados. Y el 37% de ellos se sentían incómodos a la hora de dar el feedback.

Pero que no cunda el pánico… En Steeple, te hemos preparado una serie de consejos de comunicación para el jefe de equipo que serán de gran ayuda. ¡Vamos allá!🚀

Pero antes de empezar, ¡échale un vistazo a esta guía para la comunicación interna de tu empresa preparada especialmente para dirección!

⭐ Guía Manager: 10 ideas para animar la comunicación interna ⭐

#1 - ¿Por qué formarse en comunicación interna?

Antes de empezar, necesitamos contextualizar un poco. ¿Por qué es imprescindible que el jefe de equipo esté formado en comunicación interna?

La comunicación es la base de la gestión

El rol de jefe es un rol multitasking reconocido por su versatilidad y su profesionalismo. El jefe de equipo actúa como soporte, como salvavidas. Es el encargado de transmitir la visión de la empresa al resto.

En otras palabras, su papel como comunicador es crucial: fomentar el trabajo en equipo, motivar a los empleados, transmitir la cultura corporativa, liderar…

La experiencia es la clave para la formación

Para que el jefe de equipo sea un buen líder, este deberá dominar la estrategia de comunicación interna y conocer sus herramientas.

Una manera eficaz de formarse es estar en contacto constante con los demás impulsores de la comunicación interna: RRHH, dirección, responsables de comunicación interna… También es importante hablar con empleados que puedan aportar un punto de vista diferente.

 Descárgate nuestra guía para directivos que quieren mejorar su comunicación:

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#2 - El jefe de equipo puede facilitar el intercambio de información

Una vez familiarizado con el concepto de comunicación interna, el jefe es el principal encargado de asegurar la buena circulación de la información…

La información debe transmitirse de manera continua y fluida. Normalmente, esta sigue un camino descendente y llega de forma indirecta. Esto hace que el mensaje principal pueda llegar a deteriorarse.

Una buena comunicación tiene que ser bidireccional, personal, y activa. Además, todas las opiniones son importantes, la comunicación ascendente también se tiene que tener en cuenta:

• Transmitir la voluntad y el deseo de evolución dentro de la empresa
• Proponer la inclusión de un nuevo miembro al equipo
• Reportar la necesidad de pedir una baja
• Expresar las motivaciones personales
• Pedir la asignación de ciertas tareas, la reorganización de estas…

En el momento en que el jefe domine el flujo de información, este podrá ser capaz de mantener viva la llama de comunicación interna en la empresa a diario.

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#3 - El jefe es el responsable de animar la comunicación interna

El jefe de equipo es el primero que tiene que dar ejemplo. Si este se muestra involucrado ante los empleados, estos se sentirán impulsados a implicarse en la comunicación interna.

¡El verdadero motor de la comunicación!

• Puede dar forma a la llegada de un nuevo miembro al equipo. Con Steeple, por ejemplo, puedes compartir una publicación para que los otros empleados reaccionen. ¡A todo el mundo le gusta encajar en un nuevo grupo!
•  ¿Y si el jefe no está disponible en este preciso momento? Steeple te permite programar las publicaciones, así que eso no será ningún problema.
• Un aumento de ventas, un proyecto terminado en tiempo récord, un ascenso… ¡Estos éxitos contribuyen al bienestar de la empresa y son dignos de celebración! El jefe puede compartir esta información con toda la empresa para impulsar la productividad, la motivación y el compromiso. 

Hay muchos temas a comunicar como jefe…

• ¡Destaca a un empleado porque cumple 5 años de antigüedad! Y no te preocupes, la herramienta de Steeple cuenta con recordatorios para que sea imposible olvidar las fechas más señaladas.
• ¡Organiza un evento! Una cena de empresa, una tarde de juegos, el amigo invisible, una excursión, una paellada, un taller… Steeple dispone de varios módulos para organizar y preparar un evento, contando con la participación de todos.
• ¡Hay un partido de fútbol! ¿Sabías que Steeple ofrece un servicio de pronósticos deportivos?
• También se puede crear una categoría personalizada por y para el jefe y su equipo. De esta forma, todos pueden involucrarse en la comunicación interna de la empresa.

Steeple cuenta con una gran diversidad de módulos y funcionalidades para hacer la comunicación interna más práctica… ¡Es la herramienta perfecta para acompañar al jefe del equipo!

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