¿Por qué y cómo implantar la movilidad interna en tu empresa?

Se habla cada día más de movilidad interna en las empresas. Este concepto responde a una demanda de los empleados que cuestionan su papel en la empresa y quieren mejorar su experiencia como trabajadores.

Los empleados están buscando un sentido a su trabajo y aspiran a:

• Dejar de sentirse encerrados en un trabajo y unas condiciones laborales que ya no les convienen, incluso por costumbre
• Participar en un verdadero proyecto de empresa a largo plazo
• Tener perspectivas para varios años

Esta situación es un verdadero quebradero de cabeza para los Recursos Humanos (RRHH) y los Directivos, que se esfuerzan por conservar a sus empleados ante una rotación de personal cada vez mayor, acentuada por empleados que no se sienten estimulados.

Paralelamente, se observa una verdadera escasez de talentos. Sin embargo, existe una solución concreta para poner fin a estas dificultades: la movilidad interna en las empresas.

Descubre en este artículo qué es la movilidad interna y cómo implantarla en tu empresa para aprovechar todas sus ventajas.

#1 - ¿Qué es la movilidad interna?

Definición de la movilidad interna

La movilidad interna en una empresa se produce cuando un colaborador cambia de puesto o de departamento dentro de la empresa. La solicitud de movilidad puede proceder del propio colaborador (movilidad voluntaria) o ser una propuesta del manager y/o de Recursos Humanos.

La movilidad interna puede implantarse tanto en pequeñas como en grandes empresas. En las pymes y en otras organizaciones pequeñas, se fomenta de forma natural la polivalencia de los empleados.

Por lo tanto, la evolución profesional interna, puede verse facilitada por la capacidad de los empleados para adaptarse rápida y fácilmente. En un gran grupo o en una empresa de rápido crecimiento, la movilidad interna se ve facilitada por el hecho de que la organización está estructurada.

A medida que se crean nuevos puestos, los empleados tendrán cada vez más oportunidades.

Los distintos tipos de movilidad interna

La movilidad profesional dentro de la empresa puede revestir distintas formas:

➡️ La movilidad vertical

La movilidad vertical consiste en ascender a un puesto de mayor responsabilidad.

➡️ La movilidad horizontal

La movilidad horizontal consiste en cambiar de puesto de trabajo dentro de la empresa. Suele implicar un cambio completo de actividad principal. También se puede llamar reconversión laboral interna.

➡️ La movilidad transversal

La movilidad transversal consiste en tener más responsabilidades al cambiar de departamento.

➡️ La movilidad geográfica

La movilidad geográfica ofrece a los empleados la posibilidad de cambiar de lugar de trabajo. Ya sea para un puesto equivalente o para cambiar de actividad profesional.

Estos diferentes tipos de movilidad interna ofrecen una gran variedad de oportunidades a las empresas que desean que sus empleados evolucionen.

Los retos de la movilidad interna

La movilidad interna en una empresa conlleva, por lo tanto, importantes retos :

• Al ofrecer a sus empleados perspectivas de desarrollo profesional, la empresa garantiza el estímulo de sus equipos. De este modo, se enfrentan a retos y se sienten valorados. Es un excelente medio de fidelizar a los trabajadores.
• Los costes asociados a una mala contratación o a la salida de un colaborador son considerables. Representan una pérdida importante para la empresa.

Si la contratación fracasa, se producirán pérdidas en distintos ámbitos, como por ejemplo:

• La remuneración del empleado
• Los costes de salida
• La remuneración del departamento de RR. HH.
• El software de contratación
• Los costes de anuncios
• Las infraestructuras y los equipos utilizados

Elaborar un plan de movilidad interna puede ser una solución sostenible para orientar a una persona que no se siente realizada en el puesto para el que fue contratada. Sería el complemento de un plan de comunicación interna adecuado. 

#2 - ¿Cómo fomentar la movilidad interna?

Crear un proceso de movilidad interna

Para instaurar un proceso eficaz de movilidad interna en una empresa, es preciso respetar algunas pautas.

En primer lugar, es importante estructurar el plan de movilidad de la empresa. Servirá de guía para implantar la movilidad interna y ayudará a evitar posibles derivas.

Para ello es preciso indicar : 

• El proceso de candidatura
• Las condiciones necesarias para acceder al puesto y los criterios de selección
• El marco en el que se llevará a cabo la movilidad, explicando la transición más o menos rápida entre ambos puestos
• Las eventuales ayudas para el cambio de empleo

Para que el plan sea lo más preciso posible, conviene elaborar un plan de carrera específico de la empresa y utilizarlo como referencia.

Comunicar las oportunidades 

Para ser eficaz, es imprescindible comunicar con transparencia las oportunidades de movilidad interna o de cooptación. Tan pronto como un puesto se abra a la contratación, habrá que compartirlo internamente para optimizar las posibilidades de movilidad antes de difundirlo externamente.

Las herramientas dedicadas a la movilidad dentro de la empresa

Para comunicar con eficacia las vacantes disponibles y tramitar rápidamente las solicitudes, una herramienta de gestión de la movilidad interna puede resultar muy útil.

Lo idóneo es disponer de una herramienta completa para gestionar el proceso. Para ello, es necesario poder gestionar la divulgación de las vacantes disponibles, la presentación de solicitudes y el seguimiento. 

Proponer formaciones/un acompañamiento por parte de RR.HH. y de su manager

Para fomentar la movilidad interna en la empresa y convencer a los empleados reticentes, puede ser útil proponer cursos de formación vinculados a las evoluciones propuestas. 

El departamento de Recursos Humanos (RR. HH.) tendrá un papel clave en este acompañamiento. El manager, por su parte, debe ofrecerse a supervisar y formar al recién llegado a su equipo, para que pueda desarrollar sus competencias de forma rápida y concreta.

#3 - ¿Por qué fomentar la movilidad interna?

Las ventajas para el colaborador

La primera ventaja de la movilidad interna es que permite a los trabajadores ampliar sus competencias. No es raro que los miembros del personal se sientan encerrados en un papel específico. Sienten que su empleador no se esfuerza por establecer planes de formación que les ayuden a desarrollar sus capacidades.

El recorrido laboral del colaborador es un factor clave de su bienestar en el trabajo. La movilidad interna debe verse como una oportunidad profesional, una forma de dar un nuevo impulso a la propia carrera sin tener que cambiar de empresa. 

Con una perspectiva de desarrollo profesional dentro de la misma organización, los empleados pueden vivir su experiencia como empleados con tranquilidad, proyectándose hacia el futuro.

Las ventajas para la empresa

La movilidad interna es una auténtica palanca de rendimiento para las empresas.

➡️ Primera ventaja: mejorar la fidelidad de los empleados

La primera ventaja que cabe destacar en términos de impacto concreto es la fidelización de los empleados.

Los empleados son cada vez más volátiles. Por consiguiente, resulta más complicado para las empresas retener su talento. 

La rotación de personal puede aumentar rápidamente. Se trata de una amenaza considerable, porque los cambios en la plantilla no sólo perjudican a los empleados, sino también a los futuros candidatos potenciales.

Una empresa con una elevada rotación de personal es una empresa que no está haciendo lo suficiente para fidelizar a sus empleados. 

La movilidad interna es una auténtica prueba de confianza por parte de la empresa hacia sus trabajadores. Los que se benefician de la movilidad interna estarán agradecidos por esta oportunidad y, por tanto, se comprometerán con su nueva misión.

Si se demuestra mediante una serie de acciones que la empresa pretende mejorar la experiencia de los empleados, la fidelidad de éstos será aún más fuerte y será posible reducir la rotación de personal.

➡️ Segunda ventaja: fomentar el compromiso de los empleados

El sentimiento de pertenencia es fundamental para los empleados en el mundo laboral. El éxito de una empresa depende del compromiso de sus empleados: depende del impacto de su marca de empleador. 

Al compartir un plan de carrera detallado con los empleados, con posibilidades de desarrollo relacionadas con la movilidad interna, el deseo de participar en este proyecto será mayor. Al sentirse apoyados y realizados, los empleados se convertirán en los primeros embajadores de la empresa a través de la estrategia del employee advocacy.

➡️ Tercera ventaja: convertir a sus empleados en expertos multidisciplinares

En el caso de las pymes y de las empresas muy pequeñas, la movilidad interna tiene otra ventaja significativa para la empresa. Lleva de forma natural a los trabajadores a ser multidisciplinares.

A medida que los trabajadores se desarrollen, adquirirán conocimientos y competencias que podrán utilizar en la empresa. Esta multidisciplinariedad permitirá poco a poco a los empleados convertirse en expertos gracias a su visión global de la empresa.

➡️ Cuarta ventaja: reorganizar la empresa y simplificar la contratación

Uno de los retos a los que se enfrentan las empresas es la contratación. Mediante la movilidad interna se lleva a cabo una contratación interna.

De esta forma, el proceso de contratación resulta mucho más sencillo. Se reducen los costes y el tiempo necesarios para la empresa:

• La vacante se publica rápida y fácilmente en una herramienta de movilidad interna específica
• Las candidaturas se procesan con mayor eficacia porque el equipo de Recursos Humanos (RR. HH.) conoce cada uno de los perfiles. 

Del mismo modo, si la empresa decide reestructurar su organización, se facilitará el proceso de contratación gracias a la posibilidad de hacer evolucionar directamente los perfiles ya presentes. 

Por último, al contratar internamente, se evitan sorpresas desagradables y el periodo de onboarding es más rápido.

➡️ Quinta ventaja: reducir los costes de contratación

Los Recursos Humanos son conscientes de que el proceso de contratación es costoso para la empresa. Requiere recursos para buscar perfiles, utilizar herramientas para difundir las vacantes o acceder a una base de datos de currículums.

Luego hay que dedicar tiempo a los trámites administrativos para validar la contratación y preparar el onboarding. 

Por lo tanto, una contratación fracasada costará dinero a la empresa. Habrá que renovar estos gastos para encontrar a nuevos candidatos y esperar que superen su periodo de prueba.  

Aplicar una política de movilidad interna reducirá considerablemente los costes de contratación.

#4 - ¿Cómo puedo solicitar la movilidad interna?

El proceso de solicitud de movilidad interna debe ser lo más sencillo posible para el colaborador, a fin de que no resulte desalentador.

La mejor solución es crear una herramienta de movilidad interna dentro de la empresa.

Primera opción: utilizar un ATS. Pero, ¿qué es un ATS?

Un ATS (acrónimo inglés que significa Applicant Tracking System) es una herramienta de gestión de candidaturas utilizada por los Recursos Humanos. A diferencia de la App Jobs de Steeple, se trata de otro software por el que las empresas pagan una cuota de suscripción anual, que suele ser costosa.

Segunda opción: la aplicación Jobs de Steeple

Con la aplicación Jobs de Steeple, disponible directamente en nuestra plataforma mediante una suscripción mensual y por colaborador, centralizará toda la comunicación interna con sus empleados, incluso para la contratación interna.

De este modo, tus empleados no se sentirán desanimados por utilizar otro software más que consultan raramente.

La aplicación Jobs puede utilizarse para enviar a todos los empleados ofertas de empleo elegibles para la cooptación o la movilidad interna.

La aplicación Jobs de Steeple: ¿cómo funciona?

Con un solo clic, los empleados pueden consultar las vacantes internas, presentar su candidatura, cooptar a terceros y seguir su evolución. Esto revoluciona la contratación al mismo tiempo que:

• Reduce los plazos de contratación
• Involucra a los trabajadores

Y lo mejor de la App Jobs de Steeple es que los anuncios se pueden ver directamente en la pantalla de inicio de nuestra herramienta de comunicación interna, por lo que se pueden consultar de un vistazo.

Atrás quedaron los días en los que tenías que esperar a tu entrevista anual para hablar de tus ambiciones de desarrollo profesional, gracias a nuestra aplicación de movilidad interna y de cooptación.

#5 - La movilidad interna : en resumen

La movilidad interna es una auténtica oportunidad para las empresas. Constituye una forma de motivar e implicar a los empleados.

Puede implantarse tanto en pequeñas estructuras como en grandes grupos, y bajo distintas formas.

Ofrece numerosas ventajas tanto para los empleados como para las empresas. Las principales ventajas de la movilidad interna en una empresa son:

• El desarrollo laboral dentro de la empresa
• Una mayor motivación
• Un proceso de contratación simplificado

Para que su implantación sea eficaz y rápida, debe gestionarse mediante una aplicación de movilidad interna específica.

¿Quieres que te ayudemos a implantar tu política de movilidad interna o saber más sobre nuestra App Jobs?

Preguntas más frecuentes (FAQ)