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Publié le 21/02/2024
On entend de plus en plus parler de mobilité interne en entreprise. Elle répond à une demande des collaborateurs qui s'interrogent sur leur rôle dans l'entreprise et souhaitent améliorer leur expérience collaborateur.
Les salariés sont en quête de sens dans leur travail, ils souhaitent :
- Ne plus s’enfermer dans un métier et des conditions de travail qui ne leur correspondent plus, même par habitude
- Participer à un véritable projet d’entreprise sur le long terme
- Avoir des perspectives sur plusieurs années.
Cette situation est un véritable casse-tête pour les Ressources Humaines (RH) et les Dirigeants, qui peinent à retenir leurs collaborateurs face à un turnover toujours plus important, accentué par des salariés qui ne se sentent pas stimulés.
En même temps, ils assistent à une véritable pénurie de talents. Pourtant, une solution concrète existe pour mettre un terme à ces difficultés : la mobilité interne en entreprise.
Découvrez dans cet article ce qu’est la mobilité interne et comment la mettre en place en entreprise pour en tirer tous ses avantages.
#1 - Qu'est-ce que la mobilité interne ?
Définition de la mobilité interne
La mobilité interne en entreprise représente le fait pour un collaborateur de changer de poste ou de service dans l’enceinte de l’entreprise. La demande de mobilité peut venir du collaborateur directement (mobilité volontaire) ou être proposée par le manager et/ou les Ressources Humaines.
La mobilité interne peut être mise en place aussi bien dans une petite qu’une grande entreprise. Dans les PME ou toutes petites structures, les salariés ont la particularité d’être naturellement poussés à être polyvalents.
L’évolution en interne peut donc être facilitée par cette capacité des salariés à s’adapter rapidement et facilement. Dans un grand groupe ou une entreprise en plein développement, la mobilité interne est facilitée par le fait que l’organisation soit structurée.
Au fur et à mesure des ouvertures de postes, les propositions vont se multiplier pour les salariés.
Les différents types de mobilité interne
La mobilité professionnelle en entreprise peut se présenter sous différentes formes :
➡️ La mobilité verticale
La mobilité verticale représente le fait d’évoluer vers un poste avec davantage de responsabilités.
➡️ La mobilité horizontale
La mobilité horizontale implique quant à elle de changer de métier au sein de l’entreprise. Souvent, il s’agit d’une mobilité qui consiste à changer complètement de cœur de métier. On parle alors de reconversion professionnelle interne.
➡️ La mobilité transversale
La mobilité transversale consiste à gagner en responsabilités tout en changeant de service.
➡️ La mobilité géographique
La mobilité géographique offre la possibilité au salarié de changer de lieu de travail. Ce peut être pour un poste équivalent ou pour un changement de métier.
Ces différents types de mobilité interne offrent donc des possibilités multiples pour les entreprises qui souhaitent faire évoluer leurs salariés.
Les enjeux de la mobilité interne
Les enjeux de la mobilité interne en entreprise sont donc importants :
- En offrant à ses salariés des perspectives d’évolution de carrière, l’entreprise s’assure de stimuler ses équipes. Ainsi, ils sont challengés et se sentent valorisés. Il s’agit d’un excellent moyen de fidéliser les collaborateurs.
- Les coûts liés à un mauvais recrutement ou au départ d’un collaborateur sont conséquents. Ils représentent une perte importante pour l’entreprise.
6 salariés français sur 10 ne croient plus aux promesses d’évolution de carrière dans leur entreprise
Selon une étude menée par OpinionWay en octobre 2022
Dans le cas d’un recrutement raté, il s’agit d’une perte sur différents aspects tels que :
- La rémunération de l’employé
- Les frais de départ
- La rémunération du service RH
- Le logiciel de recrutement
- Les frais d’annonces
- Les infrastructures et le matériel utilisés
Ainsi, la mise en place d’un plan de mobilité interne pourrait être une solution durable pour orienter une personne qui ne se trouve pas épanouie sur le poste pour lequel il a été recruté. Il viendra en complément d’un plan de communication interne adapté.
#2 - Comment favoriser la mobilité interne ?
Créer un processus de mobilité interne
Afin de mettre en place un processus de mobilité interne efficace dans une entreprise, quelques règles sont à respecter.
Tout d’abord, il sera pertinent de structurer le plan de mobilité en entreprise. Il sera un guide dans la mise en place de la mobilité interne et permettra d’éviter les dérives.
Il faudra y inscrire :
- Le processus de candidature
- Les conditions à remplir pour en bénéficier et les critères de sélection
- Le cadre de la mise en place de la mobilité expliquant la transition plus ou moins rapide entre les deux postes
- Les éventuelles aides au changement de poste
Pour que celui-ci soit le plus juste possible, il faudra écrire un plan de carrière propre à l’entreprise sur lequel se référer.
Communiquer sur les opportunités
Pour être efficace, il est primordial de communiquer de façon transparente sur les opportunités de mobilité interne ou de cooptation. À partir du moment où un poste sera ouvert au recrutement, il sera nécessaire de le partager dans un premier temps en interne pour optimiser les chances de mobilité avant de la diffuser en externe.
Les outils dédiés à la mobilité interne
Pour communiquer efficacement sur les offres disponibles et traiter les demandes rapidement, un outil de gestion de la mobilité interne sera d’une grande utilité.
L’idéal sera d’avoir un outil complet pour la gestion du processus. Il faut pour cela pouvoir gérer la diffusion des postes disponibles, le dépôt des candidatures ainsi que son suivi.
Proposer des formations/avoir un accompagnement des RH et de son manager
Pour accompagner la mobilité interne dans l’entreprise et convaincre les collaborateurs réticents, il peut être intéressant de proposer des formations en lien avec les évolutions proposées.
Les services de Ressources Humaines(RH) auront un rôle clé dans cet accompagnement. Le manager devra quant à lui proposer d’encadrer et de former le nouvel arrivant dans son équipe pour le faire monter en compétences rapidement et de façon concrète.
#3 - Pourquoi favoriser la mobilité interne ?
La mobilité interne : les avantages pour le collaborateur
Le premier des avantages de la mobilité interne se trouve dans la montée en compétences du collaborateur. En effet, souvent les membres du personnel se sentent enfermés dans une mission précise. Ils estiment que leur employeur ne fait pas l’effort de mettre en place des plans de formation pour monter en compétences.
Le parcours collaborateur tient une place importante dans le sentiment de bien-être au travail. La mobilité internedoit être vue comme une opportunité professionnelle, une façon de donner un nouveau souffle à sa carrière sans avoir à changer d’entreprise.
En ayant des perspectives d’évolution de carrière au sein d’une même structure, le salarié pourra vivre son expérience collaborateur sereinement, avec une projection sur les années à venir.
La mobilité interne : les avantages pour l’entreprise
La mobilité interne est un véritable levier de performance pour l’entreprise.
➡️ 1er avantage : améliorez la fidélisation du collaborateur
Le premier avantage à noter comme impact concret est la fidélisation des salariés.
En effet, les collaborateurs sont de plus en plus volatiles. De ce fait, il est plus compliqué pour les entreprises de retenir leurs talents.
Le turnover peut rapidement prendre de l’ampleur. Il s’agit d’une forte menace car ces changements d’effectifs apportent une mauvaise image aux salariés mais également aux éventuels futurs candidats.
Une entreprise qui rencontre un turnover important est une entreprise qui ne met pas de moyen en place pour fidéliser ses collaborateurs.
La mobilité interne est une véritable preuve de confiance de l’entreprise envers ses collaborateurs. Ceux bénéficiant d’une mobilité interne seront reconnaissants de cette opportunité et par conséquent impliqués dans leur nouvelle mission.
S’il est prouvé par le biais de multiples actions que l’entreprise vise à améliorer l'expérience collaborateur, alors la fidélisation des salariés sera d’autant plus forte et il sera possible de réduire le turnover.
➡️ 2ème avantage de la mobilité interne : favorisez l'engagement collaborateur
Au travail, les salariés ont besoin d’avoir un sentiment d’appartenance. Le succès de l’entreprise dépend de l'engagement des collaborateurs : il dépend de l'impact de la marque employeur.
En partageant un plan de carrière détaillé aux employés via des possibilités d’évolution liées à la mobilité interne, l’envie de participer à ce projet sera plus forte. En se sentant encadrés et épanouis, le personnel sera le premier ambassadeur de l’entreprise via la stratégie d'employee advocacy.
➡️ 3ème avantage : faire de vos collaborateurs des experts pluridisciplinaires
Dans le cas des PME et toutes petites entreprises, la mobilité interne dispose d’un autre avantage non négligeable pour l’entreprise. Elle amène naturellement les collaborateurs à devenir pluridisciplinaires.
En effet, au fur et à mesure des évolutions, ils vont être amenés à gagner en connaissances et en compétences qu’ils mettront à profit de l’entreprise. Cette pluridisciplinarité va peu à peu permettre aux salariés de devenir expert grâce à leur œil global sur l’entreprise.
➡️ 4ème avantage : réorganiser l’entreprise et simplifier les recrutements
L'un des challenges des entreprises tient dans le recrutement. Par le biais de la mobilité interne, se met en place un recrutement interne.
Le processus de recrutement est de cette manière grandement facilité. Les coûts et le temps liés à cet aspect deviennent moindres pour l’entreprise
- l’offre est diffusée de manière simple et rapide sur un outil de mobilité interne dédié
- le traitement des candidatures est plus efficace puisque les profils sont connus par l’équipe des Ressources Humaines (RH).
De la même manière, si l’entreprise décide de restructurer son organisation, celle-ci sera facilitée par sa possibilité de faire évoluer en direct des profils déjà présents.
Enfin, le fait de recruter en interne vous permet d’éviter les mauvaises surprises et d’avoir une période d'onboarding plus rapide.
➡️ 5ème avantage de la mobilité interne : la réduction des coûts de recrutement
Les Ressources Humaines le savent : le processus de recrutement coûte cher à l'entreprise. Elle demande des moyens pour la recherche de profils, par le biais d’outils, pour diffuser les offres ou avoir accès à une base de données de CVs.
Du temps devra ensuite être consacré aux démarches administratives pour valider cette embauche et préparer l’onboarding.
Un recrutement raté va donc coûter de l’argent à l’entreprise. Ces dépenses seront à renouveler pour trouver de nouveaux candidats et espérer qu’ils aillent au-delà de leur période d’essai.
Mettre en place une politique de mobilité interne va donc massivement permettre une réduction des coûts liée au recrutement.
#4 - Comment faire une demande de mobilité interne ?
Pour faire une demande de mobilité interne, le processus doit être le plus simple possible pour le collaborateur afin de ne pas rendre la démarche décourageante.
L’idéal est donc de mettre en place un outil de mobilité interne au sein de l’entreprise.
Première possibilité, utiliser un ATS. Mais qu’est-ce qu'un ATS ?
Un ATS (acronyme de Applicant Tracking System) est un outil de gestion des candidatures, utilisé par les Ressources Humaines. À la différence de l'App Jobs de Steeple, il s’agit d’un énième logiciel pour lequel l’entreprise paye un abonnement annuel bien souvent conséquent.
La seconde possibilité : l'application Jobs de Steeple
Chez Steeple, nous proposons l'application Jobs qui est disponible directement sur notre plateforme sous forme d’abonnement par mois et par collaborateur : vous centralisez l’ensemble de votre communication interne avec vos collaborateurs, même pour du recrutement interne.
Ainsi, vos salariés ne seront pas découragés par l'utilisation d’un énième logiciel qu’ils ne consultent que très rarement.
L'application Jobs permet de diffuser à l’ensemble des collaborateurs les offres d’emploi éligibles à la cooptation ou à la mobilité interne.
L'application Jobs de Steeple : comment ça marche ?
En un clic, les salariés peuvent parcourir les offres d'emploi internes, se porter candidat, coopter un tiers et suivre son état d’avancement. De quoi révolutionner le recrutement en :
- Réduisant ses délais
- Impliquant les collaborateurs
Le plus de l'App Jobs de Steeple : les annonces sont visibles directement sur l’écran d’accueil de notre outil de communication interne et sont donc visibles en un coup d'œil.
Fini donc le temps où il fallait attendre votre entretien annuel pour aborder vos envies d'évolution de carrière grâce à notre application de mobilité interne et de cooptation.
#5 - La mobilité interne en entreprise : ce qu'il faut savoir
La mobilité interne est une réelle opportunité pour les entreprises. Elle est vecteur de motivation et d'implication des collaborateurs.
Elle peut être mise en place dans des petites structures comme des grands groupes et sous différentes formes.
Elle offre de nombreux avantages côté collaborateur et côté entreprise. Parmi les principaux avantages de la mobilité interne en entreprise, on retrouve :
- L’évolution au sein de l’entreprise
- La motivation décuplée
- Le processus de recrutement facilité
Afin d’être efficace et rapide à mettre en place, elle doit être gérée via une application dédiée à la mobilité interne.
Vous souhaitez être accompagné sur la mise en place de votre politique de mobilité interne ou en savoir plus sur notre App Jobs ?
