Comment améliorer l'impact de son tableau d'affichage ?

Publié le 19/09/2024

La communication interne est essentielle au bon fonctionnement d'une entreprise. Elle assure la diffusion fluide des informations, renforce la culture d'entreprise et renforce l'engagement des employés. 

Parmi les nombreuses solutions de communication interne disponibles, le tableau d'affichage reste un moyen traditionnel pour partager des informations avec l'ensemble du personnel. 

Cependant, pour maximiser son efficacité, il est essentiel de savoir comment l'utiliser correctement. 

#1. Pourquoi le tableau d'affichage est-il autant utilisé ?

Un outil de communication direct et accessible

Le tableau d'affichage est un outil de communication directe, visible par tous, et accessible à tout moment. Contrairement aux emails qui peuvent se perdre dans une boîte de réception ou aux newsletters internes que certains employés peuvent ignorer, un tableau d'affichage bien positionné attire naturellement l'œil et capte l'attention. 

Il est cependant plus utile pour des informations non urgentes que des messages destinés à un large public, comme les annonces d'événements, les changements d'horaires, ou les alertes de sécurité.

Renforcer la cohésion et l'engagement

Un tableau d'affichage bien utilisé peut contribuer à renforcer la cohésion et l'engagement des employés en offrant un espace où chacun peut se tenir informé des activités de l'entreprise, des réussites collectives, ou des initiatives internes. Il peut aussi servir de plateforme pour encourager la participation, en affichant des sondages, des concours ou des invitations à des événements sociaux.

Un moyen de promouvoir la culture d’entreprise

Il est également un moyen efficace de promouvoir la culture d'entreprise. En y affichant les valeurs de l'entreprise, des témoignages d'employés, ou des photos des activités d'équipe, vous contribuez à créer un environnement de travail où les employés se sentent connectés à l'entreprise et à ses objectifs.

#2. Positionnement et visibilité : les clés de l’efficacité

Choisir les emplacements stratégiques

Le positionnement du tableau d'affichage est crucial pour son efficacité. Il doit être placé dans des zones de passage fréquent pour maximiser sa visibilité. Voici quelques emplacements stratégiques à considérer :

• Entrée principale : placer un tableau d'affichage près de l'entrée principale garantit que tous les employés le verront en arrivant au travail.
• Zones de pause : les cafétérias, les cuisines, et les salles de repos sont des endroits idéaux où les employés ont le temps de consulter les informations affichées.
• Couloirs fréquentés : les couloirs entre les bureaux, les ascenseurs, ou près des toilettes sont des endroits où les employés passent souvent et peuvent jeter un œil rapidement.
• Proximité des points de rassemblement : les lieux où les employés se réunissent pour des réunions ou des briefings quotidiens sont également d'excellents emplacements.
  
  

Maximiser la visibilité

Outre le positionnement, la visibilité du tableau d'affichage dépend également de son design et de la manière dont l'information est présentée. Voici quelques conseils pour maximiser la visibilité :

• Hauteur adaptée : le tableau doit être à une hauteur où les informations sont facilement lisibles sans effort, idéalement à hauteur des yeux.
• Éclairage suffisant : assurez-vous que le tableau est bien éclairé, en particulier dans les zones où la lumière naturelle est insuffisante.
• Taille appropriée : utilisez un tableau de taille suffisante pour contenir toutes les informations sans être surchargé, tout en étant visible de loin.
• Utilisation de couleurs vives : des couleurs vives attirent l'œil et aident à hiérarchiser les informations importantes. Toutefois, il est important de ne pas en abuser pour éviter une surcharge visuelle.
  
  

#3. Contenu : créer des messages impactant

Rendre le contenu pertinent

Le contenu affiché doit être pertinent pour les employés et aligné avec leurs besoins et intérêts.

• Annonces importantes : changement d'horaires, nouvelles politiques, lancements de projets ou de produits.
• Succès et réalisations : partagez les succès de l'entreprise ou des équipes, tels que les objectifs atteints, les prix remportés, ou les témoignages de clients satisfaits.
• Opportunités de développement : annoncez des formations internes, des séminaires, ou des opportunités de développement personnel et professionnel.
• Informations sur la santé et la sécurité : affichez des rappels sur les protocoles de sécurité, les mesures de prévention, ou les initiatives de bien-être au travail.
• Événements internes : informez sur les événements à venir, qu'ils soient sociaux, comme des fêtes de fin d'année, ou professionnels, comme des journées de formation.
  
  

Utiliser des visuels attrayants

Les visuels jouent un rôle crucial dans la captation de l'attention. 

Une bonne structure facilite la lecture rapide et la compréhension. 

• Titres clairs et concis : utilisez des titres courts et percutants pour chaque section du tableau d'affichage. Cela permet aux employés de repérer rapidement les informations pertinentes.
• Listes à puces : elles sont efficaces pour présenter des points clés de manière claire et concise.
• Hiérarchisation des informations : utilisez différentes tailles de police et couleurs pour hiérarchiser l'information, en mettant l'accent sur les éléments les plus importants.
• Texte aéré : évitez les gros blocs de texte. Utilisez des espaces blancs pour aérer le contenu et rendre le tableau moins intimidant à lire.
  
  

#4. Favoriser l’interaction et l’engagement

Impliquer les employés

Pour que le tableau d'affichage soit un véritable outil de communication, il doit encourager l'interaction.

• Sondages et questionnaires : affichez des sondages auxquels les employés peuvent répondre directement sur le tableau d'affichage, en utilisant des post-its ou des cases à cocher.
• Concours et défis : organisez des concours ou des défis en lien avec les activités de l'entreprise. Les gagnants peuvent être annoncés sur le tableau d'affichage, ce qui motive les employés à participer.
• Idées et suggestions : créez un espace dédié où les employés peuvent partager leurs idées ou suggestions pour l'amélioration de l'entreprise.
• Mises en avant des employés : Affichez des portraits ou des interviews d'employés, en soulignant leurs contributions à l'entreprise. Cela renforce le sentiment de reconnaissance et de communauté.

Utiliser le tableau comme un outil collaboratif

Le tableau d'affichage ne doit pas être un simple support unidirectionnel. Transformez-le en un outil collaboratif en encourageant les employés à y contribuer :

• Mur d'expression : dédiez une partie du tableau à un « mur d'expression » où les employés peuvent écrire leurs pensées, leurs idées, ou partager des citations inspirantes.
• Projets collaboratifs : utilisez le tableau pour suivre les progrès des projets collaboratifs en cours. Chaque équipe peut y ajouter des mises à jour régulières, ce qui permet à tout le monde de suivre l'évolution.
• Calendrier des événements : affichez un calendrier où les employés peuvent ajouter des événements internes ou des activités sociales qu'ils organisent.
  
  

#5. Maintenir l’intérêt à long terme

Rafraîchir le contenu régulièrement

L'un des défis majeurs d'un tableau d'affichage est de maintenir l'intérêt des employés à long terme. Voici quelques stratégies pour y parvenir :

• Mises à jour régulières : Changez le contenu régulièrement pour éviter que le tableau ne devienne obsolète ou monotone. Mettez à jour les informations au moins une fois par semaine.
• Thèmes mensuels : Créez des thèmes mensuels pour le tableau d'affichage, en alignant les affichages sur des sujets pertinents, comme la sécurité en janvier, le bien-être en février, ou la diversité en mars.
• Événements saisonniers : Utilisez les événements saisonniers pour renouveler le contenu, comme des affiches spéciales pour les fêtes de fin d'année, ou des défis de remise en forme au printemps.
  
  

Évaluer et ajuster en continu

Pour que votre tableau d'affichage reste un outil efficace, il est essentiel d'évaluer régulièrement son impact et d'ajuster les stratégies en fonction des résultats obtenus :

• Enquêtes de satisfaction : Demandez régulièrement aux employés leur avis sur le tableau d'affichage, sur le contenu et son utilité. Utilisez ce feedback pour ajuster le contenu et la présentation.
• Analyse des tendances : Identifiez les tendances de consultation en analysant quelles sections du tableau attirent le plus d'attention et ajustez votre contenu en conséquence.
• Adaptation aux changements internes : Au fur et à mesure que l'entreprise évolue, adaptez le tableau d'affichage pour refléter les nouvelles priorités, les nouveaux objectifs, ou les changements de culture.

#6. Les limites du tableau d’affichage

S’il est aujourd’hui considéré comme obsolète, c’est que le tableau d’affichage peut rapidement devenir insuffisant pour répondre aux besoins en communication interne de nombreuses entreprises.

Même en suivant de nombreuses recommandations pour améliorer son impact, celui-ci connaît certaines limites : 

• Il ne répond pas aux besoins des entreprises multi-sites pour lesquelles l’information doit être partagée à l’ensemble des collaborateurs en même temps et de la même manière.
• Il ne permet pas aux collaborateurs de réagir aux différentes actualités. 
• L’information est souvent noyée dans la masse et les collaborateurs ne se rendent plus compte des ajouts de nouveautés.
• Il ne s’adresse qu’aux collaborateurs des bureaux et exclut le personnel roulant par exemple.
• Il est impossible de savoir qui a lu l’information et s’il l’a trouvée pertinente.
• Les documents officiels se retrouvent cachés par les actualités.
  
  

Il est donc primordial de se tourner vers des solutions de communication comme Steeple, qui prône l’accès à l'information à chaque collaborateur, qu’il ait accès à un ordinateur ou non, et qu’ils travaillent sur site ou non.

Et si vous utilisez encore un tableau d’affichage pour votre documentation légale, sachez que Steeple propose également son app Docs qui centralise vos documents pour les mettre à disposition de 100% de vos collaborateurs.

#7. Ce qu'il faut retenir

En positionnant le tableau dans des lieux stratégiques, en optimisant la visibilité et la lisibilité, en rendant le contenu pertinent et attractif vous pouvez transformer ce support traditionnel en un vecteur de communication efficace. 

Pour maximiser son impact, il est essentiel de maintenir un contenu frais, d'encourager l'interaction et d'évaluer continuellement les performances pour ajuster la stratégie en fonction des besoins de l'entreprise.