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Les 5 fonctionnalités préférées des dirigeants sur l’outil Steeple

Rédigé par Cléophée Piron | 19 nov. 2020 23:00:00

L'outil collaboratif Steeple modernise la communication interne des entreprises et un grand nombre d’entre elles auraient désormais beaucoup de mal à s’en passer. Si de nombreux salariés utilisent Steeple au sein de leur entreprise, les dirigeants ne sont pas en reste.

 

Ils ont en effet un rôle clé à jouer pour bien communiquer auprès de l’ensemble de leurs collaborateurs. Bien faire passer des messages dans l’entreprise est devenue une priorité pour eux et encore plus avec la mise en place du télétravail depuis plusieurs années.

 

Se servir d’un outil collaboratif pour communiquer et partager davantage, c’est la communication interne de demain

Pascal Thomas, Adhérent du magasin E.Leclerc de Marsannay–la-Côte

Découvrez dans cet article quelles sont les 5 fonctionnalités Steeple préférées des dirigeants et comment ils les utilisent au quotidien. 

#1 – Les publications de l'outil Steeple

Intuitif et facile à utiliser, le module Publication est un moyen sûr pour les dirigeants de faire passer un message clair à l’ensemble des collaborateurs.

 

Informer tous les salariés en un clic les intéressent particulièrement, et encore plus en période de crise (sanitaire par exemplaire) ou de prises de décision stratégique.

Parmi nos publications-phares sur Steeple, il y a le message de remerciement du chef d’entreprise, M. Christophe PAOLI, aux salariés impliqués pendant la crise.

Christelle Bui, Assistante de direction chez Omexom

Réagir et s’organiser

Diffuser une information à tous vos collaborateurs via les publications est utile dans certaines occasions :

  • lancer un sondage sur un futur événement pour connaître l’avis des salariés
  • communiquer sur le lancement d’un nouveau projet ou d’un futur projet dans l’entreprise
  • communiquer des voeux ou un message positif comme par exemple avec une citation
  • informer les collaborateurs des nouvelles mesures 

Valoriser les contenus

Si les contenus des publications doivent être clairs et adaptés à tous les métiers, ils peuvent aussi s’accompagner d’une vidéo ou d’une photo pour illustrer davantage le message et capter l’attention. Le module Publication permet aux dirigeants de varier les contenus.

 

Lorsqu'un dirigeant souhaite créer une nouvelle publication, il peut ajouter certains éléments pour agrémenter son message :

  • une photo
  • une vidéo
  • un gif
  • un sondage
  • un PDF
  • un événement

Cela lui permet de proposer des publications variées. Et il est toujours possible de programmer une publication quand lorsque son emploi du temps est déjà bien chargé !  

#2 – La programmation de messages


La programmation de messages est l'une des fonctionnalités préférées des dirigeants. Le planning d'un cadre dirigeant étant souvent bien chargé avec des rendez-vous clients, réunions avec les équipes et les entretiens d’embauches ou individuels… Il est parfois difficile de trouver du temps pour créer une publication.

 

La fonctionnalité Programmation de messages s'avère pratique si le dirigeant souhaite préparer sa publication en avance. Par exemple, s’il lui vient une idée de publication le week-end, tard le soir en semaine ou lors de ses congés, ce dernier peut alors écrire sa publication et la programmer au jour J et à l’heure H.

Et si les dirigeants n’ont pas le temps d’écrire leurs publications entièrement ? Les équipes Steeple ont pensé à tout : grâce au mode brouillon, les dirigeants le sauvegardent leur message en préparation en un clic.

 

Ils peuvent aussi conserver un modèle de publication à réutiliser pour gagner du temps. Une fois le texte écrit, il suffit simplement de gérer la programmation en choisissant la date et l’heure de la mise en ligne de la publication.

 

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#3 – Les notifications Steeple

Grâce aux notifications Steeple, les dirigeants restent informés en temps réel de l’actualité de l’entreprise. Ces derniers apprécient cette fonctionnalité pour plusieurs raisons :

  • ils sont alertés dès qu’un collaborateur leur envoie un message et lorsqu’une publication est communiquée, commentée ou likée
  • ils peuvent choisir et gérer les notifications qu'ils souhaitent recevoir
  • ils peuvent mettre les notifications sur pause le soir et le week-end dans un souci de déconnexion

#4 – Le compteur Steeple

Créer un compteur automatique complètement personnalisé pour informer les collaborateurs, c’est possible grâce au module Compteur. Il vous permet d’impliquer l’ensemble des salariés grâce au management visuel de la performance. Cette fonctionnalité est visible sur le web, le mobile et le tableau tactile.

 

La mise en place de compteurs vous permet de maintenir l'attention de vos équipes sur une métrique spécifique comme par exemple le nombre de jours sans plainte de client ou le nombre de jours sans erreur de fabrication d’un produit sur la chaîne de production.

“Pour motiver leurs salariés, certains dirigeants récompensent les bons scores : un café offert à 50 jours sans perte de client, des croissants offerts au 100ème jour”

Afin d’encourager les équipes et les féliciter, certains dirigeants alertent leurs collaborateurs dès qu’un record est battu sur la vue du module Compteur. Ils peuvent même les alerter en créant une nouvelle publication.

#5 – La messagerie instantanée de Steeple

Grâce à la messagerie instantanée Steeple, les dirigeants échangent de manière simple et fluide sur des sujets divers et variés :

  • projets d'entreprise en cours
  • orientations stratégiques en cours de réflexion
  • organisation de réunions d'urgence
  • échanges quotidiens du début de journée

Plus généralement, le module Messagerie instantanée de Steeple vous offre l'opportunité de :

  • communiquer, diffuser, partager et recevoir des informations
  • échanger à une ou plusieurs personnes au même moment via des conversations individuelles ou groupées
  • gagner du temps en recevant les informations rapidement
  • éviter un trop grand nombre de mails
  • augmenter les échanges directs avec les managers des équipes
  • converser avec un groupe et partager des idées (brainstorming sur un nouveau projet ou un nouveau produit)
  • transmettre et recevoir des documents de manière privée, à un ou plusieurs collaborateurs

Maintenir le lien social et la productivité des équipes

La généralisation du télétravail démontre que la communication interne n’est plus une option. Que l’entreprise et plus particulièrement chaque dirigeant a pour devoir de rassembler les collaborateurs.

 

L’attitude d'un chef d’entreprise est scrutée par ses collaborateurs. Alors quoi de mieux qu’un dirigeant qui se montrer accessible et avenant en discutant quelques instants avec eux via la messagerie instantanée ?

 

Si la messagerie instantanée s'avère essentielle dans la pratique de nombreux salariés, elle demeure indispensable aux dirigeants dans le but de :

  • communiquer
  • instaurer plus de confiance
  • mettre en place des groupes de discussions par équipe ou par projet
  • maintenir le lien social
  • assurer la cohésion des équipes
  • maintenir l'efficacité et la productivité

#6 – Bonus : la vidéo

Les dirigeants peuvent également partager des vidéos dans l'outil Steeple en utilisant le module Publication.

Nous avons diffusé une interview filmée de notre directeur général (...). Cette vidéo a généré plus de 2000 vues sur Steeple.

Anne Rouveyre, Responsable Communication – Les Chantiers de l’Atlantique

Partager une vidéo avec l'ensemble de ses collaborateurs reste une idée encore sous-exploitée alors que c'est un média très apprécié qui tranche avec les publications plus ordinaires. D’autre part, la vidéo apporte beaucoup d'interactivité et de proximité.

Au printemps, nous avons une réunion explicative des résultats de l’entreprise à la fin de l’exercice fiscal. Nous la transformerons cette année en visio ou bien en une vidéo que nous tournerons nous-même.

Marie-Blanche Pessard Debert, adhérente du magasin E.Leclerc d’Attin

Et si vous vous lanciez le défi de partager une vidéo pour annoncer un événement interne ou pour présenter vos vœux à l'occasion de la nouvelle année ? C’est simple : ouvrez l’interface de publication puis cliquez sur "Photo/Vidéo". Choisissez ensuite la vidéo à publier sur votre support. Une fois votre vidéo ajoutée cliquez sur “Publier”.


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