La marque employeur est encore trop souvent considérée comme un moyen d’attirer de nouveaux talents, et uniquement cela. Alors que c’est tellement plus ! En limitant cette démarche à des objectifs liés au recrutement, vous perdez une grande partie des bénéfices qu’il peut apporter à votre entreprise.
Avec l’arrivée du digital, certaines frontières ont fondu comme neige au soleil et il est désormais impossible de dissocier la marque employeur de la communication interne. Quoi que vous fassiez, ce qui se passe dans votre entreprise rayonne sur l’extérieur.
Dès lors, recruter de nouveaux candidats n’est plus le seul objectif de la marque employeur. À quoi bon engager de nouveaux salariés si retenir ceux qui sont déjà en place relève du parcours du combattant ?
Les nouvelles priorités se concentrent donc sur la fidélisation et l’engagement des collaborateurs autour des valeurs et de la vision de l’entreprise.
Nous répondons à toutes vos questions dans cet article !
La marque employeur, c’est à la fois l’image, la réputation et l’identité que renvoie une entreprise à ses futurs talents, à ses partenaires, mais aussi à ses collaborateurs.
C’est la marque interne développée par l’entreprise qui est basée sur :
Par exemple, la marque de smoothies Innocent cherche à renvoyer l’image d’une entreprise sympathique où il fait bon vivre. Dans la vidéo diffusée sur leur page de recrutement, travailler là-bas donne presque l’impression d’être en vacances.
Les collaborateurs ont l’air épanouis et communiquent sur la bonne ambiance qui règne sur leur lieu de travail, mais aussi sur leur évolution au sein de l’entreprise qui ne cesse de se développer.
On peut parler ici d’une marque employeur réussie !
Il s’agit donc de la façon dont les personnes concernées perçoivent votre entreprise, en tant qu’employeur :
Les deux choses les plus importantes n’apparaissent pas au bilan de l’entreprise : sa réputation et ses hommes
Henry Ford
La marque employeur interne repose sur les sensations, les sentiments et les jugements
des collaborateurs vis-à-vis de l’entreprise qui les emploie.
Mais de qui parlons-nous exactement ? De toutes les parties prenantes internes :
Il est essentiel de prendre tout le monde en compte, même les stagiaires. Aujourd’hui, sur les réseaux sociaux, il est très facile de communiquer sur les réalités d’une entreprise. Toute bonne publicité est la bienvenue, et à l’inverse, les propos négatifs doivent être évités à tout prix.
Pour cela, vous devez optimiser l’expérience salarié.
L’expérience salarié regroupe tous les moments de vie au travail entre un collaborateur et l’entreprise. Elle commence avec l’image qu’il se fait d’elle, avant même de postuler et se termine à la fin de son contrat, et peut même se prolonger par les souvenirs qui se figent dans son esprit et sur lesquels il pourrait communiquer.
Une expérience salarié réussie, c’est l’occasion de placer les collaborateurs dans un état d’esprit positif. Plus impliqués et engagés, ils sont aussi plus productifs. C’est aussi un moyen pour réduire efficacement le turnover.
Finalement, c’est un échange où tout le monde est gagnant.
Vous l’avez compris, les collaborateurs doivent être impliqués dans la construction de la marque employeur de votre entreprise. Ils sont les garants d’une bonne image et participent activement à sa diffusion.
Comme dans tous les domaines, pour atteindre des objectifs, il faut mettre en place une stratégie. La marque employeur ne fait pas exception à la règle. Pour la faire vivre et la développer, vous devez avant tout :
Pour cela, veillez à :
Comme vous pouvez le constater, la cohérence est le mot-clé de la marque employeur.
Comment donner une image positive de votre entreprise et attirer les talents si en interne, une mauvaise ambiance tue la motivation et l’implication de vos collaborateurs ?
L’illusion peut fonctionner, mais sera de courte durée : une fois recrutés, les candidats mettront eux-mêmes fin à leur période d’essai.
88 % des jeunes employés estiment qu’il est primordial d’être en phase avec la culture d’entreprise.
Étude la Super Agence
Une fois votre stratégie définie, vous pouvez mettre en place un certain nombre de mesures pour améliorer l’image de l’entreprise et attirer les meilleurs candidats. Voici quelques mesures concrètes à appliquer en fonction de vos besoins et de vos moyens.
Pour réussir à impliquer vos collaborateurs dans la communication interne, veillez également à observer certaines bonnes pratiques en termes de positionnement.
Malgré tous les efforts que vous ferez pour mettre en place des conditions de travail idylliques, certains collaborateurs quitteront votre entreprise. Dans ce cas, il est important d’obtenir des retours de leur part.
Ces précieuses informations vous aideront à comprendre les raisons qui les ont poussés à prendre cette décision. Ce sera un point de départ pour trouver de nouveaux axes d’amélioration pour votre entreprise.
Une marque employeur attractive dépend donc en grande partie d’une bonne communication interne. Pour transparaître aux yeux des meilleurs profils, les valeurs de l’entreprise doivent être réellement vécues, en interne, par les collaborateurs.
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