Avec la digitalisation croissante du monde du travail, les outils de communication interne sont devenus des éléments clés pour assurer une communication fluide et efficace au sein des entreprises. Une communication interne bien orchestrée est cruciale non seulement pour le partage d’informations mais aussi pour maintenir l’engagement et la motivation des équipes.
Dans ce contexte, l'animation de contenu multimédia via des outils adaptés devient un levier indispensable pour dynamiser la communication interne et renforcer la culture d’entreprise.
Cet article explore en profondeur les différents outils de communication interne disponibles pour animer le contenu multimédia, leurs avantages, ainsi que les meilleures pratiques pour les intégrer efficacement dans une stratégie de communication interne.
#1. Qu'est-ce qu'un outil de communication interne ?
Un outil de communication interne est un moyen technologique ou physique permettant de diffuser des informations au sein d’une organisation. Il peut s’agir d’un intranet, d’un réseau social d’entreprise, d’une boîte à idées digitale, ou encore d’un tableau d’affichage dynamique. Ces outils permettent de transmettre des messages, de faciliter les échanges entre collaborateurs, et de renforcer l’engagement en rendant la communication plus interactive et plus accessible.
L’outil de communication interne idéal est celui qui permet de briser les silos, de fluidifier le partage de l’information, et de favoriser les échanges entre les différentes parties prenantes de l’entreprise, quelle que soit leur hiérarchie ou leur fonction.
#2. Les avantages des outils de communication interne
Les outils de communication interne jouent un rôle crucial dans l'amélioration de l'organisation du travail, la diffusion d'informations en temps réel, et l'établissement d'un climat de confiance et de transparence. Ils contribuent également à instaurer de bonnes pratiques au sein de l’organisation, tout en augmentant la productivité globale et, par conséquent, le chiffre d’affaires de l’entreprise.
Ces outils permettent à la direction de renforcer la communication transversale, de faire passer des messages stratégiques plus rapidement, et de valoriser les collaborateurs. Un bon outil de communication interne aide à instaurer un climat de transparence, essentiel pour engager les employés et les faire adhérer aux objectifs de l’entreprise.
Les salariés bénéficient quant à eux d’un accès simplifié à l'information, ce qui les aide à rester informés et impliqués dans la vie de l’entreprise. Un outil bien choisi favorise également la collaboration et le partage des connaissances, tout en simplifiant les processus quotidiens tels que la gestion des projets et la planification.
Voici également d’autres avantages :
- amélioration de la qualité des échanges : la communication devient instantanée et transparente
- travail en équipe facilité : les collaborateurs peuvent collaborer plus facilement et efficacement des leurs projets, s’échanger des fichiers…
- centralisation de l’information : l’accès aux informations est centralisé et réduit les silos entre les équipes.
- augmentation de la productivité : en travaillant sur un outil central avec une messagerie instantanée, les collaborateurs gagnent en efficacité
- engagement des employés : les salariés se sentent impliqués dans la communication de l’entreprise en y participant activement.
- amélioration de la culture d’entreprise : l’outil rapproche les équipes et permet de
transmettre facilement les valeurs à l’ensemble des équipes.
sécurité et conformité : l’accès à l’information est contrôlé et la traçabilité des échanges assurée.
#3. Animer son contenu multimédia : pourquoi et comment ?
L’animation du contenu multimédia au sein de la communication interne ne se limite pas à la simple diffusion de vidéos ou d’images. Il s'agit de créer un environnement dynamique où les messages sont non seulement informatifs, mais aussi engageants et interactifs.
Voici quelques raisons pour lesquelles il est crucial d’animer le contenu multimédia en interne :
- Augmenter l’engagement des employés : un contenu visuel ou sonore est souvent plus captivant qu’un texte écrit. Les vidéos, les podcasts, et les infographies sont des moyens efficaces de capturer l’attention des employés et de transmettre des messages de manière mémorable.
- Favoriser la transparence : un contenu multimédia bien conçu peut aider à clarifier les messages stratégiques et à rendre les informations complexes plus accessibles.
- Renforcer la culture d’entreprise : l’utilisation d’outils multimédias pour diffuser des contenus relatifs à la culture d’entreprise (comme les vœux de la direction ou les résultats financiers) contribue à renforcer l'identité collective et le sentiment d'appartenance.
#4. Les outils multimédias pour créer et diffuser du contenu
Les outils pour créer des messages multimédias
Divers outils permettent de créer des contenus multimédias attrayants :
- Canva : cet outil graphique est particulièrement apprécié pour sa simplicité d’utilisation et sa version gratuite qui offre déjà une large palette de fonctionnalités. Canva permet de créer facilement des infographies, des visuels pour les réseaux sociaux d’entreprise, et d'autres supports de communication visuelle.
- Outils de montage vidéo (Adobe Premiere, Final Cut Pro) : ces logiciels professionnels permettent de créer des vidéos de haute qualité, idéales pour les messages stratégiques tels que les annonces de la direction ou les présentations des résultats financiers.
- Logiciels de podcasting (Audacity, GarageBand) : parfait pour la création de podcasts internes, ces outils permettent d'enregistrer et d'éditer facilement des contenus audio.
Les outils pour diffuser et partager du contenu
Une fois le contenu multimédia créé, il est essentiel de le diffuser efficacement au sein de l’entreprise. Voici quelques outils indispensables :
- Réseaux sociaux d’entreprise : ce type de plateforme permet de partager des vidéos, des podcasts, et d’autres contenus multimédias de manière instantanée avec tous les employés. Elles favorisent également les interactions et les discussions autour de ces contenus. Les réseaux sociaux se limitent en général aux discussions entre salariés et à la planification de réunions en visioconférence.
- Intranet : un intranet bien conçu sert de hub centralisé où les employés peuvent accéder à des vidéos d'entreprise, des enregistrements de réunions, et d'autres contenus multimédias à leur convenance. Il ne s’agit pas d’un outil de communication qui favorise les échanges entre collaborateurs et il ne s’adresse qu’aux collaborateurs connectés.
- Tableaux d’affichage dynamique : ces écrans, installés dans les locaux de l'entreprise, diffusent des informations en temps réel sous forme de vidéos ou de diaporamas. C'est un excellent moyen de capter l'attention des employés de manière visuelle. Cependant, celui-ci ne permet pas aux salariés de réagir à l’information et de partager leurs impressions. Il ne s’agit donc pas d’outil outil qui favorise les échanges entre les équipes. Il est de plus impossible de mesurer qui a eu accès au contenu.
- Outil de communication interne phygital : pour animer son contenu multimédia, l'idéal est de se tourner directement vers un outil de communication qui soit lui-même digital. Mais choisir son outil de com' interne n'est pas toujours évident. Il est important de prendre son temps et de se poser les bonnes questions. Si vous choisissez de vous tourner vers un outil comme Steeple, vos contenus pourront être diffusés à l'ensemble de vos collaborateurs en temps réel, et ceux-ci pourront y réagir en direct.
#5. L’outil le plus complet : Steeple
Pour animer et partager ses contenus multimédias, les outils de communication ne manquent pas. Pourtant il est important de consacrer du temps à la recherche avant de faire son choix, pour partir sur une solution qui coche l'ensemble de nos besoins.
Steeple est l'outil parfait pour vous si vous recherchez un outil de communication interne qui :
- vous permet de communiquer et de transmettre vos contenus multimédias à 100% de vos collaborateurs ;
- vous permet d'interagir en direct avec les salariés ;
- vous permette de programmer vos publications ;
- vous offre d’un espace de stockage 100% sécurisé pour la mise à disposition de vos fichiers ;
- soit un outil simple d’utilisation même pour les moins à l’aise avec les technologies ;
- soit une solution qui vous propose des contenus multimédias déjà prêts à publier ;
- soit phygital et disponible sur ordinateur, sur smartphone ou sur écran tactile
#6. Les meilleures pratiques pour animer son contenu multimédia grâce à un outil de communication interne
Pour tirer le meilleur parti des outils de communication interne et maximiser l’impact de votre contenu multimédia, suivez ces meilleures pratiques :
- Planification rigoureuse : établissez des rituels de communication avec les contenus multimédia associés. Pour être sûrs que le jour et l’horaire soient respectés, n’hésitez pas à programmer vos publications si votre outil de communication vous le permet.
- Varier les formats : pour maintenir l'intérêt des employés, variez les formats de contenu (vidéos, podcasts, infographies, etc.). Chaque message doit être adapté au canal de diffusion et aux préférences du public cible.
- Adapter le contenu au public cible : créez du contenu personnalisé pour vos différentes communautés en s'assurant qu’il soit compréhensible de tous.
- Encourager l’interaction et l'engagement : favoriser l’interactivité en encourageant les employés à laisser des commentaires, en partageant des idées, ou en participant à des sondages. L'interactivité renforce l'engagement et le sentiment d’appartenance.
#7. En conclusion
Les outils de communication interne sont essentiels pour animer le contenu multimédia au sein d'une entreprise. Ils permettent non seulement de diffuser des informations de manière efficace, mais aussi de créer un environnement de travail plus dynamique et engageant.
En choisissant les bons outils et en suivant les meilleures pratiques, les entreprises peuvent renforcer leur culture d’entreprise, améliorer la transparence et l’engagement des employés, et finalement, améliorer leur performance globale. L’animation du contenu multimédia n’est plus une option, mais une nécessité pour toute organisation cherchant à s’adapter aux défis du monde du travail moderne.