Steeple a mis au point la première solution de communication interne dite phygitale, au croisement du physique et du digital, s’appuyant sur un écran tactile relié à une application.
Comment se déroule un partenariat avec Steeple ? Cette solution est pensée pour toucher 100% des collaborateurs en stimulant la communication entre chacun d’eux.
Le besoin auquel répond la solution Steeple est désormais si prégnant que celle-ci, lancée en 2017, a déjà été adoptée par près de 550 clients pour un total de 120 000 collaborateurs. De quoi permettre à Steeple d’atteindre 2,7 millions d’euros de chiffre d’affaires en 2020 (soit une progression de +42 % par rapport à l’année précédente).
Afin de faciliter sa rencontre avec des entreprises éprouvant des difficultés en communication interne, voici les acteurs qui créent un partenariat avec Steeple :
Des agences de communication, cabinets RH, organismes de formation, cabinets de conseil ou de transformation digitale, consultant ou tout autre prestataire de services souhaitant piloter leur communication interne.
Des entreprises qui perçoivent des rétrocommissions pour faire connaître et recommander la valeur ajoutée de Steeple.
Des intégrateurs qui souhaitent vendre le matériel et l’installer chez les clients de Steeple.
Si vous avez des prospects et clients qui ont déjà mis une place une stratégie maeketing et communication à destination de leurs clients, fournisseurs ou partenaires, mais pas encore à destination de leurs collaborateurs.
Si vous pensez que votre rôle pourrait être demain de proposer à votre clientèle une solution de communication interne innovante en sus de votre expertise, alors nous vous donnons rendez-vous ci-dessous, pour la première étape ! Retrouvez en fin d’article l’histoire du partenariat Maga-Steeple : quand le partenariat aboutit à un Tour de France en tandem !
Turnover trop important, difficultés à recruter, manque d’implication des équipes sales, manque de communication avec leurs besoins, etc. Aujourd’hui, un grand nombre d’écueils rencontrés par les entreprises relèvent d’une défaillance en matière de communication interne.
Vous estimez que ces problématiques peuvent toucher certains de vos clients ou prospects ? Là est le point de départ d’une réflexion en vue d’un partenariat avec Steeple.
Pour vous, les fruits d’un tel rapprochement peuvent être de plusieurs ordres :
J’ai des clients, des restaurants Mc Donald’s franchisés, qui ont des besoins en communication interne […] L’idée est de leur proposer des solutions auxquelles ils n’avaient pas forcément pensé mais qui répondent à un vrai besoin de leur part. Qu’ils se disent que Maga propose des choses intéressantes et que c’est donc intéressant de travailler avec Maga sur le long terme.
Solène Sastre, Directrice de l’agence Maga Communication
Après avoir envisagé ces opportunités, vous les avez jugées cohérentes avec votre activité et stratégie marketing. Résultats : vous prenez contact avec nous. Excellent choix ! Vous avez désormais le plaisir d’échanger avec notre gestionnaire de partenariats pour une opportunité commerciale. À quel sujet ?
C’est en discutant avec Steeple que j’ai réalisé que notre solution pour la com’ externe faisait vraiment écho à la solution de com’ interne de Steeple, et les clients qui sont intéressés par la première le sont très souvent par la deuxième
Solène Sastre, Directrice de l’agence Maga Communication
Bienvenue au sein du Réseau Partenaires Steeple ! Dès signature du contrat :
Un certain nombre de franchisés passent par des agences concurrentes pour l’animation de leurs réseaux sociaux. Mais ils n’ont pas encore de solution de com’ interne. Demain, ils vont s’intéresser à Steeple pour en avoir entendu parler dans le réseau de la chaîne et décideront de tout centraliser pour des raisons pratiques. Or, nous sommes les seuls à proposer ensemble les deux solutions pour com’ externe et interne.
Solène Sastre, Directrice de l’agence Maga Communication
En tant que partenaire Steeple, c’est dans notre intérêt comme dans le vôtre que vous maîtrisiez au mieux la solution Steeple. Que vous soyez parfaitement à l’aise pour l’utiliser, la pitcher, puis la transmettre à votre tour.
Aussi, vous bénéficierez de plusieurs formations assurées par nos équipes :
Les community managers de mon équipe qui sont sur Steeple au quotidien me disent que c’est d’une simplicité extrême. Pour elles, c’est un non-sujet en fait ! Moi-même qui suis moins aguerrie qu’elles aux réseaux sociaux, j’ai trouvé la formation très bien faite.
Solène Sastre, Directrice de l’agence Maga Communication
Maintenant les objectifs sont définis et vous êtes formé à la solution Steeple. Il est temps de peaufiner ensemble notre plan d’action commercial. L’objectif est d’optimiser l’impact de notre première année de partenariat :
Notre rapprochement est une formidable opportunité de communiquer et d’activer nos réseaux !
Nous avons commencé par coorganiser une présentation sur Bordeaux. C’était l’occasion de présenter les locaux de Maga. Mais aussi de présenter des services digitaux proposés par Maga pour les McDo et d’avoir en “guest star” Steeple, que les franchisés se déplacent pour un évènement riche.
Solène Sastre, Directrice de l’agence Maga Communication
Maintenant que notre partenariat est acté, votre offre intégrant Steeple vit sur le marché. Il n’est pas question de vous laisser seul pour la défendre. Au-delà des évènements conjoints que nous organisons et auxquels nous prenons tous deux part, nous veillons à vous assurer un bon accompagnement.
Il y a 5 régions McDonald’s en France. Nous en avons déjà fait 3 ensemble : Sud-Ouest à Bordeaux en mai puis à Rennes pour l’Ouest en juin, chez Steeple. Et enfin l’Ile-de-France à Paris en juin également, et les régions Nord-Est et Sud-Est sont prévues pour octobre !
Solène Sastre, Directrice de l’agence Maga Communication
Arrive l’heure des premiers bilans de notre partenariat… Qu’est-ce qui a bien marché ? Qu’est-ce qui pourrait encore mieux marcher ? Et puis, pendant cette première année de partenariat, vous avez évolué, la solution Steeple aussi…
Nous avons tous deux augmenté notre chiffre d’affaires et étoffé notre portefeuille client. Peut-être avez-vous pu ouvrir des postes grâce à Steeple, peut-être avons-nous pu toucher grâce à vous un nouveau secteur d’activité… La suite ?
Le lien partenariat avec Bastien [le gestionnaire de partenariat Steeple, NDLR] est très sain, on échange en permanence sur la suite, sur la meilleure manière pour nous deux d’évoluer ensemble. Ça se positionne très naturellement et très tranquillement, on avance vraiment en co-construction. On est seulement au début !
Solène Sastre, Directrice de l’agence Maga Communication
Noué en 2020, le partenariat entre l'agence de communication Maga et Steeple est une excellente illustration du type de partenariat que nous aimons construire. Maga est une agence de communication, forte d’une expertise : l’animation des réseaux sociaux. Elle est bien ancrée dans le marché des restaurants franchisés.
L’agence constate un besoin chez ses clients auquel elle ne peut répondre en interne. Mais dont la solution serait parfaitement complémentaire à la sienne. Une poignée de main et quelques étapes plus tard : Maga développe son portefeuille client grâce à Steeple. Et Steeple développe le sien grâce à Maga.
L’expertise Maga en communication externe et l’expertise Steeple en communication interne accroissent leur diffusion en s’alimentant l’une et l’autre. En point d’orgue de ce partenariat fructueux, un évènement : un véritable Tour de France des restaurants franchisés McDonald’s.
Depuis le début du Tour de France : près de 55 engagements verbaux, dont une quarantaine de signatures imminentes. Dans cette quarantaine qui ont choisi Steeple, la moitié environ ont choisi le "package" Maga-Steeple. C’est-à-dire la solution Steeple plus son animation par Maga
Solène Sastre, Directrice de l’agence Maga Communication
Si vous souhaitez en savoir davantage sur le partenariat Maga-Steeple (chiffres à l’appui), lire l’interview de Solène Sastre. Avancez dans votre réflexion quant à devenir partenaire Steeple, rendez-vous juste en dessous. Si vous avez déjà identifié des opportunités qui se prêteraient à un partenariat avec Steeple, contactez-nous !
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