Huchet BMW & Mini

Comment une concession automobile fidélise et implique ses collaborateurs dans la vie du groupe ?

Découvrez comment Steeple favorise la collaboration entre les 2 concessions automobiles et comment l'ensemble des salariés sont informés au quotidien.

temoignage client huchet bmw mini

La concession automobile Huchet BMW & MINI

La concession automobile Huchet BMW & MINI est répartie sur 2 sites en Ille-et-Vilaine et rassemble 90 collaborateurs, avec 80 salariés basés à Saint-Grégoire et 10 salariés basés à Saint-Malo.
 
Après avoir révolutionné son expérience client grâce à la dématérialisation de tous les documents, la direction a fait le choix d’innover en interne en mettant en place un outil de communication interne. Elle souhaitait informer l’ensemble des salariés tout en modernisant la communication interne, mais surtout créer du lien et un sentiment d’appartenance.

90 collaborateurs

 

2 sites

 

70% de collaborateurs déconnectés

 

Secteur automobile

huchet bmw mini engage ses collaborateurs avec steeple
huchet bmw mini engage ses collaborateurs avec steeple
ecran tactile steeple chez huchet bmw mini
ecran tactile steeple chez huchet bmw mini

Un besoin : engager les collaborateurs

Pourquoi vouloir investir dans un outil de communication interne phygital ?

 

Avant, la concession utilisait les mails et le tableau d’affichage papier pour informer des diverses actualités, mais l’information n’était pas lue par l’ensemble des équipes.

 

De plus, 70% des collaborateurs n’ont pas accès à un ordinateur et à une adresse mail professionnelle.

Résultat : les collaborateurs n’étaient pas toujours au courant.

Les résultats de la mise en place de Steeple

75%

de collaborateurs
inscrits

1

publication par jour
en moyenne

96%

d'utilisateurs
actifs

Communiquer différemment

Avant, les salariés de la concession de Saint-Grégoire n'avaient pas connaissance des actualités de la concession de Saint-Malo, et la communication restait simple. Certains salariés n'étaient pas toujours au courant des arrivées et des départs au sein de l’entreprise. Il fallait donc penser à communiquer différemment.

 

Avec la mise en place de la solution collaborative, les salariés peuvent désormais interagir à tout moment. Ils ont accès quotidiennement aux écrans tactiles pour inclure les moins connectés et aux versions mobiles et ordinateur.

temoignage huchet sur l'outil multisupports steeple
temoignage huchet sur l'outil multisupports steeple
huchet implique ses collaborateurs dans la communication
huchet implique ses collaborateurs dans la communication

Un avenir qui s'annonce passionnant !

Steeple apporte aujourd’hui un réel engagement de la part des collaborateurs répartis sur les deux sites et fournit de l’information en temps réel. C’est une avancée importante pour cette concession automobile qui souhaitait avant tout rajeunir sa communication interne et la rendre inclusive !

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