Publié le 27/05/2019
Vous avez trouvé votre futur conducteur de travaux, futur commercial ou prochain chef de rayon ? Savoir présenter un nouveau collaborateur est une enjeu crucial pour une entreprise, afin qu’il puisse réussir sa prise de poste.
Elle doit tout mettre en œuvre lors de la phase d’intégration de celui-ci, aussi appelée Onboarding. Cette étape importante permettant de :
- Créer du lien
- Donner une première impression positive
- Véhiculer les valeurs et la culture de l’entreprise
- Solidifier l’engagement
Cette étape primordiale passe par la présentation du nouveau salarié auprès des collaborateurs mais également du monde extérieur. Elle est déterminante dans l'expérience collaborateur.
20% des nouveaux arrivants dans une entreprise ont envie de la quitter
D’après une étude de l’Observatoire du SIRH
dès le premier jour.
En tant que chargé des Ressources humaines ou manager, vous pouvez rendre l’arrivée d’une nouvelle recrue plus facile. C’est pourquoi nous avons réuni 5 bonnes pratiques pour présenter un nouvel arrivant.
#1 – Prévenir l’arrivée d’un nouveau collaborateur sur l’outil de communication interne
L’intégration d’un nouvel arrivant, ça se prépare ! Pour commencer, il faut prévenir les équipes de l’arrivée du nouveau collaborateur. C’est le plus important. Parler avec les équipes en amont permettra de mettre tout le monde au courant au même moment.
82% des entreprises ne se sentent pas prêtes le jour de l’arrivée d’un nouveau collaborateur
D’après une étude menée par Deloitte
Il s’agit d’éviter les déconvenues et de les impliquer au processus d’intégration. Cette annonce est une action de communication interne importante.
Mais comment annoncer l’arrivée d’un nouveau collaborateur ? Le plus efficace est de faire une publication via votre outil digital de communication interne. Précisez-leur certains éléments importants :
- L'intitulé de son poste
- Les missions qui lui seront confiées
- La date d’arrivée
- Quelques informations générales
N’hésitez pas à vous munir d’outils de création de contenus. Ils vous aideront à créer une présentation originale du nouveau collaborateur et à l’accompagner dans sa nouvelle aventure professionnelle.
Un exemple :
"Bonjour à tous, l’équipe commerciale s’agrandit dès lundi prochain. Nous accueillerons Benjamin qui nous rejoint en tant que Chef de produit. Il aura pour missions de gérer la vie de notre produit phare, de sa conception à sa distribution, et sera en charge de toute la stratégie de promotion.
Vous aurez l’occasion de le rencontrer et de faire connaissance lors d’un petit-déjeuner d’accueil, ce lundi, à 9h30. Merci de lui réserver un accueil chaleureux.
À bientôt !"
C’est peut être l’occasion de désigner le nom de son parrain ou de sa marraine. Le système de parrainage est un dispositif précieux dans la phrase d’onboarding, permettant de faciliter l’arrivée du nouvel arrivant. Le mentor désigné est présent et aide le nouveau salarié à bien s’intégrer dans l’entreprise et à prendre ses marques.
#2 – Organiser un petit-déjeuner dédié à l’accueil d’un nouveau collaborateur
Afin de lui apporter des repères dès son arrivée, vous pouvez accueillir votre nouvelle recrue autour d’un petit-déjeuner. L’idée de ce petit-déjeuner est de faire connaissance et de créer une atmosphère conviviale propice aux échanges. Le petit-déjeuner fait partie du kit de l’onboarding du nouveau salarié !
Réunissez les différents collaborateurs ou les membres de son environnement de travail proche. Ce sera une première occasion de le présenter à ses nouveaux collègues et de le mettre à l’aise.
N’oubliez pas de prévenir vos collaborateurs à l’avance. Via un mail, une publication sur votre outil de communication interne ou directement par votre messagerie instantanée.
Vous n’êtes pas adepte des petits-déjeuners ? Optez dans ce cas pour un déjeuner, c’est tout aussi convivial et l’attention sera tout autant appréciée.
#3 – Laisser un nouveau collaborateur se présenter à travers une courte biographie
Vous pouvez également utiliser votre propre outil de communication pour laisser votre nouveau collaborateur se présenter. Suggérez-lui de faire une courte biographie qui permettra à ses collègues de mieux le connaître :
- Qui est-il ?
- D’où il vient-il ?
- Quelles sont ses expériences professionnelles passées ?
- Quelles sont ses passions ?
- Etc.
Libre à lui de choisir ce qu’il souhaite partager.
Il peut également sortir de l’ordinaire et proposer un message plus original avec par exemple :
- Un portrait chinois
- Une infographie
- Un message audio
- Une vidéo
#4 – Annoncer l’arrivée d’un nouveau collaborateur sur les réseaux sociaux
Profitez donc de l’arrivée d’un nouveau collaborateur pour créer du contenu novateur. Ce dernier se sentira réellement intégré au sein de sa nouvelle entreprise. C’est en plus pour vous l’occasion d’interagir avec votre communauté en partageant la vie de votre entreprise.
Vous pouvez par exemple annoncer son arrivée sur des réseaux sociaux comme LinkedIn, Facebook ou Instagram.
Le présenter en dehors de l’entreprise vous aidera à nouer une relation positive et de confiance avec votre nouvelle recrue. Il se sentira tout de suite comme un élément à part entière de l’entreprise.
Vous pouvez par exemple créer une courte vidéo. Ce format très apprécié est parfaitement adapté à des réseaux sociaux comme LinkedIn ou Facebook.
Pour gagner du temps, n’hésitez pas à recycler le contenu utilisé sur votre outil de communication interne. Le texte de la publication pour annoncer l’arrivée du nouveau collaborateur est un contenu simple à recycler.
Valoriser le travail des salariés et la vie interne de l’entreprise en publiant du contenu, des photos et des vidéos sur vos réseaux sociaux vous permettra de mettre en valeur votre marque employeur.
#5 – Présenter un nouveau collaborateur à l’ensemble des services grâce à une visite des locaux
La visite des locaux permet au nouvel arrivant de prendre ses marques et découvrir les bureaux, mais pas seulement. Il aura ainsi une vue d’ensemble sur l’organisation, et fera connaissance avec les membres de chaque équipe.
Le collaborateur pourra leur poser des questions, échanger avec eux, et cette visite l’aidera à retenir plus rapidement les prénoms de chacun. Vous avez désormais les bases pour améliorer l'expérience d'un nouveau collaborateur.
La réussite de l’intégration se mesure par la fidélisation du nouveau salarié, mais aussi par sa disposition à :
- Comprendre la culture de l’entreprise
- S'intégrer dans l’organisation de travail et dans l'organigramme
- Avoir de bonnes relations professionnelles
Car ne l’oublions pas : l’intégration d’un nouvel arrivant est un processus permanent et important tout au long de sa période d’essai qui permet de créer une solide relation avec sa nouvelle entreprise.
Dans notre checklist d’onboarding, vous retrouverez les étapes pour intégrer vos nouveaux collaborateurs et les conseils de nos experts pour assurer leurs premiers mois au sein de l’entreprise :
Vous souhaitez améliorer l'expérience collaborateur au sein de votre entreprise ? Découvrez comment Steeple améliore la vie au travail de plus de 250 000 collaborateurs
Foire aux questions (FAQ)
L'expérience collaborateur (ou employee experience) représente l’ensemble du cycle de vie du collaborateur au sein de l’entreprise. Elle démarre dès la phase de recrutement (préboarding) et jusqu’à sa sortie des effectifs (offboarding).
Elle est déterminante pour la vie du salarié dans l’entreprise.
Consultez notre page dédiée Qu'est-ce que l'expérience collaborateur ?
L’expérience collaborateur peut être améliorée de différentes façons. En premier lieu, il est primordial de mettre en place une communication interne efficace et accessible aux salariés.
Ensuite, d’autres éléments pourront venir la compléter :
- la mise en place d’avantages sociaux
- la création d’une politique de mobilité interne
- un équilibre vie privée/vie professionnelle…
La transformation digitale tient une part importante dans l’engagement des collaborateurs. Mais attention à ne plus déployer de trop nombreux outils. L’idéal est d’avoir un seul outil qui permette de créer du lien avec les collaborateurs.
Communication interne, mobilité interne, cooptation : utiliser un seul et même outil comme Steeple et son app Jobs est un vrai gain de temps.
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À propos de l'auteur
Cléophée Piron
Chargée de contenus
Je crée des contenus marketing sur les thématiques suivantes : communication interne, ressources humaines, management, expérience collaborateur, QVT, événements internes, RSE...