Utilisez les événements d’entreprise pour votre communication interne
E.Leclerc Marsannay
Comment un dirigeant s'implique-t-il dans la communication interne de son magasin ?
Découvrez de quelle façon Pascal Thomas s'implique en tant que dirigeant du magasin E.Leclerc Marsannay dans la communication interne et comment son personnel est informé au quotidien.
Un constat : des outils inadaptés
Avant l'arrivée de Steeple, les communications dans l'entreprise s'effectuaient à travers deux principaux outils de communication : le tableau d'affichage, qui ne contenait pas assez de place pour divulguer toutes les informations, et les réunions, qui demandaient beaucoup de gestion. Résultat : l'information n'était pas communiquée au même moment à l'ensemble des équipes qui ont des horaires décalés.
Le dirigeant souhaitait dialoguer davantage avec les collaborateurs, pouvoir les féliciter, les remercier, les motiver. Mettre en place une solution phygitale comme Steeple a donc été une décision légitime pour moderniser et améliorer la communication interne.
Steeple nous a permis d’avoir un lien direct avec les collaborateurs.
La solution phygitale augmente le partage d'informations, renforce la communication et surtout, rassemble les collaborateurs, quel que soit leur métier.
Pascal Thomas, Adhérent du magasin
L'invitation au partage
La mise en place s'est parfaitement déroulée et des réunions par groupes ont été organisées pour expliquer comment se servir de l'outil.
Au total, deux écrans tactiles ont été installés : un petit écran placé à l'entrée des bureaux des salariés (à côté des panneaux réglementaires), et un plus grand placé en salle de pause.
Ce que voulait le dirigeant, c'était un outil non intrusif et qui donne la liberté à chacun de s'y inscrire. Et les retours ont été positifs !
Des bénéfices et des nouvelles idées
Augmentation du partage de l'information, communication transverse, managers et salariés plus impliqués… Pour le dirigeant, la mise en place de la solution de communication a été bénéfique.
Entre les nombreuses publications et la communauté réactive, Pascal Thomas tient à ce que la fidélisation ne soit pas uniquement envers les clients du magasin, mais aussi envers ses collaborateurs.
L'implication des équipes
et la vie au travail
Les fonctionnalités préférées
Tout cet engouement lui donne envie d'instaurer de nouvelles actions : partager des publications pour présenter les nouveaux arrivants ou lancer des jeux concours.
Par exemple, un concours photo a été mis en place avec l'élection de la plus belle tête de gondole pour Halloween. Les équipes se sont motivées et chacun a pu voter pour sa tête de gondole favorite. Les collaborateurs apprécient beaucoup ce type d’animation et elles seront réitérées à d'autres occasions comme Noël avec le module calendrier de l'avent !
L'anecdote Steeple
Pour impliquer les salariés, créer plus de lien et maintenir une stabilité, nous leur avons proposé de participer aux projets de travaux du magasin. Ils ont pu donner leurs avis en votant pour leur carrelage et leur meuble préférés pour le rayon poissonnerie.
Pascal Thomas, Adhérent du magasin
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