Utilisez les événements d’entreprise pour votre communication interne
Super U La Chataigneraie
Quel est l'impact de la communication interne sur la QVT dans la grande distribution ?
Découvrez comment le Super U La Chataigneraie renforce son expérience collaborateur et sa qualité de vie au travail grâce à la communication interne.
Affronter la pénurie de main d’œuvre
Dans la grande distribution, il est devenu difficile de recruter depuis la crise sanitaire. Le magasin a dû s’adapter pour combler le manque de personnel. Aujourd’hui, les candidats recherchent un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. Ces désirs ne correspondent pas à la réalité du secteur de la grande distribution, avec des magasins obligés de rester ouverts les week-ends.
Dans ce contexte, le magasin Super U de La Châtaigneraie s’est intéressé à la Qualité de Vie au Travail (QVT), notamment pour améliorer sa marque employeur. Début 2021, ils intègrent la solution Steeple avec la volonté de communiquer sur cette thématique et d’engager toutes les équipes. La solution leur permet de partager les diverses offres d’emploi et de valoriser le recrutement.
Il y a un avant et un après Covid. Aujourd’hui, les candidats recherchent un meilleur équilibre entre vie professionnelle et personnelle.
Élodie Maupillier, Responsable Ressources Humaines
Remplacer le tableau
d'affichage papier
L’écran tactile remplace le traditionnel tableau de liège présent en salle de pause. Exit les nombreuses notes internes ! L’écran centralise toutes les informations sur un seul et même endroit de façon minimaliste et ludique. Les collaborateurs apprécient l’accessibilité de l’écran, à n’importe quel moment de la journée.
L’information n’est pas que descendante, chacun est invité à publier sur Steeple : les collaborateurs en rayon, les fonctions supports, la direction…
Informer dès l'intégration
Pour chaque nouvel arrivant, un kit de bienvenue est offert avec des goodies, des produits alimentaires U et le QR code de la solution Steeple. Le but est de faciliter l’onboarding et d'améliorer l'expérience collaborateur.
La solution phygitale met en avant plusieurs actions menées au sein du magasin, avec par exemple la diffusion des photos du séminaire. Jackpot : les collaborateurs ont pleinement intégré l'outil Steeple dans la vie du magasin et ne se voient plus sans !
Accompagner la Qualité de Vie au Travail
Les fonctionnalités appréciées
Les informations partagées à travers les publications sont variées : portraits de collaborateurs, jeux concours, menus du jour ou encore chiffres importants de la semaine. Tout est publié selon un calendrier éditorial, de façon à créer des rituels internes. L’idée est d’améliorer l’expérience collaborateur et la culture d’entreprise.
L’intégration de Steeple accompagne le développement d’une démarche QVT. Le magasin est désormais certifié Great Place to Work®, un label qui témoigne des initiatives portées en interne pour améliorer la Qualité de Vie au Travail des collaborateurs.
L'anecdote Steeple
L’été dernier, le Comité d’Entreprise a organisé le jeu des cartes postales, qui consistait à partager une photo de ses vacances, avec un tirage au sort à la rentrée. Le jeu a permis de maintenir le lien entre les collaborateurs malgré les congés d’été et a été très apprécié !
Julien Chaigneau, Responsable sûreté sécurité et communication
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