Les enjeux de la communication interne
Dans le retail, la difficulté n'est pas le nombre de collaborateurs par site, c'est le nombre de sites. Une information doit descendre du siège jusqu'à une équipe de six personnes, dans deux cents boutiques, sans passer par un mail que seul le responsable lit. Avec Steeple, vous touchez 100 % de vos équipes, en propre comme en franchise :
1️⃣
Vos vendeurs et conseillers en boutique :
L'application mobile ou l'écran tactile installé en réserve leur donne accès aux opérations en cours, aux argumentaires et aux nouveautés, sans ordinateur ni téléphone professionnel.
2️⃣
Vos responsables de boutique et animateurs réseau :
L'application mobile et l'accès web leur permettent de relayer les consignes, de suivre ce qui a été lu et de faire remonter la réalité du terrain au siège.
3️⃣
Votre siège et vos fonctions support (retail ops, marketing, RH) :
L'accès web leur permet de piloter la communication sur tout le réseau, en ciblant une région, un format ou l'ensemble des magasins.
