Restauration

Impliquez *100% de vos équipes* au service de vos clients

Donnez à chaque équipier, cuisinier, serveur et manager de shift l'outil qui lui permet de connaître la carte du jour, d'appliquer les procédures d'hygiène et de suivre la vie de l'enseigne en deux minutes, entre deux services.

Des centaines d'établissements CHR *fédèrent déjà leurs équipes* avec Steeple

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Les enjeux de la communication interne

En restauration, tout le monde travaille au même endroit mais personne n'est disponible en même temps : coupures, shifts, extras, temps partiels. L'information doit passer avant le service, ou elle ne passe pas. Avec Steeple, vous touchez 100 % de votre personnel, quel que soit son contrat :

1️⃣

Vos équipes de cuisine et de plonge :

L'écran ou la borne tactile Steeple, installée en zone de pause ou au vestiaire, leur donne accès aux consignes et aux procédures sans smartphone professionnel.

2️⃣

Vos équipiers, serveurs, extras et temps partiels :

L'application mobile leur permet de consulter la carte du jour, les promotions en cours et leurs plannings, sans mélanger pro et perso.

3️⃣

Vos managers de shift, directeurs de restaurant et votre siège ou franchise :

L'accès web leur permet de déployer une consigne sur un ou tous les restaurants et de suivre ce qui a été lu et appliqué.

EXPÉRIENCE CLIENT

Des équipes alignées *pour un service impeccable*

Entre la cuisine et la salle, la coordination est la clé d'une expérience client réussie. Steeple centralise les consignes du jour, les changements de carte, les événements spéciaux et les retours clients pour que chaque membre de l'équipe soit sur la même longueur d'onde.

-> Consignes du jour accessibles par toutes les équipes
-> Changements de carte et événements communiqués en temps réel
-> Coordination fluide entre cuisine et salle

FIDÉLISATION

Fidéliser *des équipes soumises à un fort turnover*

Horaires décalés, saisonnalité, rythme intense : le turnover dans la restauration est parmi les plus élevés. Steeple crée du lien : valorisation des équipes, célébration des réussites, moments de convivialité, pour que chaque collaborateur ait envie de rester.

-> Valorisation des équipes et de leur savoir-faire
-> Intégration rapide des saisonniers et extras
-> Esprit d'équipe renforcé malgré les horaires décalés

HYGIÈNE & SÉCURITÉ

Garantir *l'hygiène et la sécurité alimentaire*

HACCP, températures de conservation, contrôles sanitaires : les normes sont strictes et les inspections fréquentes. Steeple permet de diffuser les procédures, les rappels d'hygiène et les alertes à tout le personnel, y compris les extras et les saisonniers.

-> Procédures HACCP accessibles sur mobile
-> Rappels d'hygiène diffusés à 100% du personnel
-> Extras et saisonniers informés dès le premier jour

GAIN DE TEMPS

Simplifier la gestion quotidienne *des plannings et consignes*

Fini les tableaux d'affichage en cuisine que personne ne lit, les groupes WhatsApp qui mélangent pro et perso, et les briefings répétés trois fois pour chaque équipe. Tout est centralisé et accessible sur le mobile de chacun.

-> Plannings et shifts consultables en autonomie
-> Fini les groupes WhatsApp non maîtrisés
-> Une seule source d'information pour toute l'équipe

Un investissement vite rentabilisé.

Simulation réalisée pour un établissement hôtellerie/restauration de 150 collaborateurs, utilisant des panneaux d'affichage, réunions de briefing, SMS et le bouche-à-oreille.

Turnover, productivité, absentéisme, accidents : les gains se cumulent vite.

Calculer mon ROI ->

148k €

d'économies nettes par an

470 jours

rendus à vos équipes chaque année

2 départs

évités par an grâce à un meilleur engagement

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