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Publié le 27/03/2024
Si le recrutement par cooptation a mis du temps à faire partie intégrante des stratégies RH, il est aujourd’hui de plus en plus utilisé pour attirer des candidatures qualifiées. Des secteurs sont confrontés à une pénurie de candidats tels que :
- Le bâtiment
- La logistique
- L'hôtellerie-restauration (CHR).
En rendant les collaborateurs ambassadeurs, la cooptation est une solution efficace pour attirer des talents.
- Qu’est-ce qu’un recrutement par cooptation ?
- Combien coûte ce mode de recrutement ?
- Quels sont ses avantages et ses inconvénients ?
Découvrez les informations utiles dans cet article pour réaliser un recrutement par cooptation dans votre entreprise.
#1 - Qu'est-ce qu'un recrutement par cooptation ?
Définition du recrutement par cooptation
La cooptation consiste à permettre aux membres d’un groupe de désigner les nouveaux entrants au sein même de ce groupe.
En entreprise, le recrutement par cooptation consiste à faire appel aux collaborateurs et à leur réseau professionnel et personnel afin qu’ils recommandent des personnes dotées de profils correspondants aux besoins de l’entreprise.
Lorsque des postes se libèrent ou sont créés, le recruteur peut utiliser différentes méthodes :
- Publier l’offre sur un site Internet spécialisé
- Diffuser l'offre sur les réseaux sociaux
- Faire appel à un cabinet de recrutement, à des agences d'intérim, à la presse
- Etc.
Ou bien, il peut faire le choix d’un recrutement par cooptation en sollicitant ses collaborateurs et leurs réseaux.
Un recrutement prisé par les entreprises
La cooptation est une stratégie de recrutement de plus en plus courante dans les entreprises qui permet aux recruteurs de découvrir des profils atypiques qu’ils n’auraient pas eu l’occasion de rencontrer s’ils avaient opté pour un mode de recrutement classique.
#2 - À quels enjeux le recrutement par cooptation répond-il ?
Le monde du recrutement fait face à de nombreux défis. Les services de Ressources Humaines peinent à recruter et il est de plus en plus difficile d'engager et de fidéliser les talents.
Une pénurie de candidats
Dans certains secteurs, le nombre de candidats se fait de plus en plus rare. Les entreprises continuent de se développer et cherchent à renforcer leurs effectifs pour répondre à leurs nouveaux objectifs.
Cependant, les profils qualifiés sont bien souvent déjà en poste ou la plupart ne sont pas forcément en recherche active même s'ils ne se ferment pas la porte à certaines opportunités. Il faut donc aller les chercher.
Des collaborateurs en quête de sens
Il n'est plus courant pour les salariés de se cantonner à un métier qui ne les satisfait pas ou de rester dans une entreprise avec laquelle ils ne partagent pas les mêmes valeurs.
Il est primordial de leur proposer une expérience collaborateur en accord avec leurs besoins. Pour y répondre, l'expérience collaborateur peut s'articuler notamment autour des politiques de mobilité interne et de cooptation.
Grâce à celles-ci, le salarié est remis au centre du recrutement et celui-ci devient participatif. Ainsi, les équipes s'engagent et sont davantage fidèles à l'entreprise.
Par le biais de la mobilité interne, le collaborateur a la possibilité d'évoluer au sein de l'entreprise. Sa motivation est donc multipliée.
Les collaborateurs ont également besoin de sentir qu'ils entretiennent une relation de confiance avec l'entreprise. Cela passe notamment par la prise en compte des idées et jugements du collaborateur.
#3 - Combien coûte un recrutement par cooptation ?
Qu’est-ce que le coût d’un recrutement ?
Le coût d’un recrutement correspond à l’ensemble du budget alloué au processus de recrutement. Il rassemble différents postes de dépenses que l'on peut classer en deux catégories : les coûts directs et les coûts indirects.
Par définition, les coûts directs sont liés au processus de recrutement.
Parmi ces coûts on retrouve :
- La création et la publication de l’offre d’emploi (abonnement à des plateformes de mise en ligne d’offres d’emploi, les frais de participation à un salon d’emploi, etc.)
- Le sourcing du candidat (entretiens, tests, etc.)
- Le salaire du recruteur ou les frais alloués à un cabinet de recrutement
- Le salaire du nouveau collaborateur
Les coûts indirects, quant à eux, sont les conséquences financières qui découlent du recrutement comme :
- Les frais d’agencement du bureau du nouveau collaborateur (ordinateur, fournitures, etc.)
- Les frais d’intégration (onboarding)
Pour calculer le coût d’un recrutement de la manière la plus précise possible, il est nécessaire d'additionner tous les frais engagés (directs et indirects), et ce, quel que soit le mode de recrutement choisi.
Pour vous donner un ordre de grandeur, en France, le coût d’un recrutement peut varier de 3 000 à 10 000 € en fonction du poste. Mais ce coût peut monter bien plus haut si vous recrutez un manager à hautes responsabilités via un cabinet de recrutement ou un chasseur de tête, par exemple.
Combien coûte un recrutement par cooptation ?
Une autre manière d’aborder les frais de recrutement est de différencier les frais internes et les frais externes.
Les frais internes représentent les frais de structure, le salaire des membres de l’équipe des ressources humaines, le temps passé à la gestion des entretiens, etc.
Les frais externes, quant à eux, sont composés en partie des frais de maintenance du site “Carrières” de l’entreprise, des outils de type Linkedin, des abonnements aux sites de type CVthèque, ou encore des frais d’inscription et de participation à des salons de recrutement.
Ces frais représentent environ un tiers du coût de recrutement total.
En misant sur le réseau et les recommandations des collaborateurs plutôt que sur l’utilisation d’un outil de cooptation onéreux, la cooptation permet de diminuer fortement ces frais externes.
De plus, des économies relatives aux frais internes sont également réalisées en raison du gain de temps qu’offre la cooptation pour les équipes RH (sourcing).
Ces économies ainsi réalisées, on estime qu’un recrutement par cooptation est 35 % moins onéreux qu’un recrutement classique.
Recrutement : la prime de cooptation
La prime de cooptation représente la plus grande partie des coûts d’un recrutement par cooptation. Il s’agit d’une prime allouée au collaborateur coopteur en échange de sa recommandation.
Cette prime est souvent de nature pécuniaire, mais elle peut aussi prendre la forme d’avantages tels que des bons ou chèques cadeaux.
Selon le programme de cooptation mis en place au sein de l’entreprise, cette prime peut être versée, soit en intégralité une fois la période d’essai du nouveau collaborateur validée, soit 50% au début et l'autre moitié à la fin de la période d’essai.
En général, le montant de cette prime varie de 500 à 1 000 € selon le profil et l’expérience du candidat recherché. La plupart du temps, plus le poste à pouvoir nécessite un profil expérimenté, plus le montant de la prime de cooptation est élevé. Il en va de même si le profil recherché est pénurique.
Ainsi, bien que le coût d’un recrutement par cooptation soit complexe à estimer en raison des nombreux facteurs à prendre en considération, le temps et l’énergie économisés par le service RH viennent compenser les frais alloués au versement de la prime et à l’animation autour du programme de cooptation.
En adoptant une vision sur le long terme, le coût d’un recrutement par cooptation est donc vite amorti.
#4 - Pour ou contre le recrutement par cooptation ?
Les avantages d’un recrutement par cooptation
➡️ Diversifier ses modes de recrutement
Vous connaissez le proverbe : “Il ne faut pas mettre tous ses oeufs dans le même panier”. Cette expression est également valable en recrutement. Si vous êtes recruteur, vous utilisez sans doute déjà plusieurs modes de recrutement (page Carrières, candidatures spontanées, CVthèque, etc.) dans le but de maximiser vos chances de trouver le candidat idéal en un temps limité.
En s’ajoutant à vos stratégies de recrutement déjà en place, la cooptation est un moyen de sourcing complémentaire intéressant puisqu’il vous permet de rencontrer des profils atypiques que vous n’auriez peut-être pas rencontrés en utilisant d’autres canaux.
➡️ Recrutement par cooptation : comment gagner du temps
Le gain de temps est l’un des principaux avantages de la cooptation. En effet, faire appel au réseau de vos collaborateurs permet de recevoir des candidatures à la fois ciblées et de qualité, mais aussi dans un nombre limité. Le temps passé au tri des candidatures est ainsi réduit.
➡️ Recevoir des candidatures de qualité
En recommandant une personne de son entourage pour un poste à pourvoir au sein de son entreprise, le collaborateur coopteur met en jeu sa crédibilité. Il a donc tout intérêt à recommander un candidat qualifié partageant les valeurs de l’entreprise.
64 % des responsables du recrutement considèrent que les meilleurs profils sont ceux issus de la cooptation.
Bill Boorman, livre blanc The Social Referral
➡️ Maximiser votre ROI (retour sur investissement)
Au délà de faire gagner un temps précieux aux équipes RH (sourcing et tri des candidatures), le recrutement par cooptation est une solution beaucoup plus économique que de passer par un cabinet de recrutement. La cooptation est donc une stratégie de recrutement au ROI élevé.
➡️ Diminuer le risque de recrutement “raté”
On considère qu’un recrutement est “raté” lorsque la personne recrutée quitte l’entreprise moins d’un an après sa prise de poste. Selon une étude de ManPower, HR Voice et Opensourcing, un recrutement raté coûterait entre 30 000 et 150 000 euros.
Ce chiffre varie selon le type de poste, le profil et la durée d’embauche de la personne. La cooptation tend à diminuer ce risque, et par conséquent, le taux de turn over.
Le taux de rétention après deux ans est de 45 % pour les salariés cooptés et 20 % pour les salariés recrutés de manière plus classique.
Bill Boorman, The Social Referral
➡️ Découvrir des profils atypiques
L’un des avantages de la cooptation est qu’elle offre l’occasion aux recruteurs de découvrir des personnes aux parcours atypiques qui n’auraient pas eu l’idée de postuler si une personne de leur entourage (collaborateur coopteur) ne leur avait pas vanté les mérites de leur entreprise.
En amenant un regard neuf et des compétences complémentaires, ces personnes aux parcours non linéaires peuvent tout à fait posséder des compétences transversales très utiles au développement de l'entreprise.
➡️ Développer la marque employeur
La marque employeur est un véritable facteur-clé de compétitivité. Elle a un impact direct non seulement sur l’attractivité de l’entreprise, mais aussi sur la motivation, l’engagement et la fidélité des collaborateurs.
Les entreprises tant du secteur privé que du secteur public (administration, collectivité territoriale, etc.) ont donc tout intérêt à mener une réflexion stratégique dans le but de développer une marque employeur forte.
En rendant les collaborateurs ambassadeurs, la cooptation renforce à la fois le sentiment d'appartenance du salarié vis-à-vis de son employeur, mais elle permet de véhiculer une image positive de l’entreprise, la rendant plus attractive pour les futures recrues.
Les limites du recrutement par cooptation
La cooptation possède sans aucun doute de nombreux avantages. Mais encore faut-il que le programme de cooptation soit bien encadré.
Il convient donc de définir en amont les contours du programme. Les critères de sélection des candidatures, le montant de la prime de cooptation doivent donc être établis de façon claire et précise et communiqués à l’ensemble du personnel.
De plus, bien que la cooptation permette un gain de temps, notamment au niveau du sourcing des candidats, il est nécessaire de ne pas négliger les vérifications de rigueur (entretien individuel, mise en situation, test technique, etc.) sous prétexte que la personne présentée est recommandée par un collaborateur de confiance. La cooptation n’est pas du piston.
Enfin, en donnant l’occasion aux collaborateurs de recommander des personnes de leur entourage aussi bien personnel que professionnel, la cooptation peut contribuer à former des équipes homogénéisées, aux parcours et aux compétences similaires.
Afin de limiter ce risque, il convient donc d’avoir recours à d’autres processus de recrutement plus classiques comme :
- les jobboards
- les candidatures spontanées
- les cabinets de recrutement
- la participation à des salons de recrutement
Recrutement par cooptation : ce qu'il faut retenir
Le recrutement par cooptation est un processus de recrutement qui présente de multiples bénéfices, et pas uniquement d’un point de vue économique.
Ce type de recrutement permet :
- un gain de temps non négligeable aux équipes RH
- la réception de candidatures qualifiées
- la diminution du turn-over
- de maximiser votre retour sur investissement (ROI)
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