Die Herausforderungen der internen Kommunikation
Eine Genossenschaft zeichnet sich durch eine starke Kultur an der Spitze aus, die an der Basis jedoch oft kaum bekannt ist: Der Handwerker, der Mitglied der Genossenschaft ist, sitzt im Verwaltungsrat, doch der vor drei Monaten eingestellte Lagerist weiß nicht immer, was seine Genossenschaft von einem klassischen Handelsunternehmen unterscheidet. Hinzu kommen Teams, die auf die Filialen, die Logistikplattform und den Außendienst verteilt sind, wodurch der Informationsfluss ins Stocken gerät. Mit Steeple erreichen Sie 100 % Ihrer Mitarbeiter, unabhängig von ihrer Position:
1️⃣
Ihre Teams in den Filialen und am Schalter:
Über den Bildschirm oder den Touchscreen von Steeple haben sie Zugriff auf Produktneuheiten, Sonderangebote und die Anweisungen des Tages, ohne ihren Verkaufsplatz verlassen zu müssen.
2️⃣
Ihre Lagerarbeiter, Gabelstaplerfahrer und Auslieferungsfahrer:
Über den Bildschirm im Lager und die mobile App können sie Prioritäten, Sicherheitsvorschriften und Informationen der Genossenschaft vom Laderampenbereich bis zur Baustelle verfolgen.
3️⃣
Ihre Außendienstmitarbeiter, Ihre Geschäftsleitung und Ihre gewählten Verwaltungsratsmitglieder:
Über den Webzugang können sie die Kommunikation in allen Filialen steuern und die Entscheidungen der Genossenschaft an die Basis weiterleiten.
