Die Herausforderungen der internen Kommunikation
Ihre Mitarbeiter sind auf den Außendienst, die Kundenbetreuung vor Ort, die Filialen und die Zentrale verteilt und üben sehr unterschiedliche Tätigkeiten aus, wobei sie auch sehr unterschiedliche Zugriffsrechte auf digitale Tools haben. Mit Steeple erreichen Sie 100 % Ihrer Mitarbeiter, unabhängig von ihrer Position:
1️⃣
Ihre Ansprechpartner für Empfang und Kundenbetreuung:
Über den Touchscreen, den gemeinsam genutzten Computer oder den Steeple-Terminal haben sie auch ohne Dienstcomputer Zugriff auf die Informationen der Gemeinde.
2️⃣
Ihre technischen Mitarbeiter und Außendienstmitarbeiter:
Mit der mobilen App können sie die Anweisungen und aktuellen Meldungen verfolgen, selbst wenn sie gerade im Außendienst im Einsatz sind.
3️⃣
Ihre Führungskräfte und Ihre Verwaltungsabteilungen:
Über den Webzugang können sie die Kommunikation an einem oder mehreren Standorten oder in einem oder mehreren Bereichen steuern und Rückmeldungen aus der Praxis verfolgen.
