Inteligencia Artificial al servicio de la comunicación

Publicado el 29/06/2023

La inteligencia artificial (IA), tras la irrupción del servicio ChatGPT de Open IA, ha puesto patas arriba el mundo de la tecnología y gran parte de la opinión pública. Y, no es para menos, las posibilidades que ofrece esta tecnología son prácticamente infinitas y, todo apunta a que, tiene el potencial de cambiar el mundo laboral tal y como lo conocemos.

 

La IA tiene la capacidad de procesar y analizar grandes volúmenes de datos de manera rápida y precisa. Esto permite realizar un sin fin de tareas que en el pasado requerían indispensablemente la intervención humana. Hasta ahora.

 

La Inteligencia Artificial logra que cualquiera pueda dibujar, escribir un texto de cualquier tipo, crear videos, avatares, grabar voces… Las posibilidades son prácticamente infinitas por lo que puede ser aportar ideas para empresas originales.

 

Y… ¿sabes qué? Sí, también puede resultar muy útil para gestionar mejor y más rápido la comunicación de una empresa. Es aquí donde la Inteligencia Artificial y Steeple, nuestro software de comunicación interna, se dan la mano para hacer publicaciones increíbles, con estilo y buen gusto que marquen la diferencia dentro de la empresa.

 

El objetivo de este artículo no es otro que facilitar las tareas diarias en tu empresa gracias a la IA.

 


 

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#1 - Cómo elegir la Inteligencia Artificial adecuada

Antes de empezar a probar un sin fin de herramientas de IA para ver a cuales puedes sacarle un mayor partido dentro de tu empresa, es importante que te hagas tres preguntas:

1) ¿Qué procesos puede hacer la IA que mejoren mi productividad?

Empieza por hacer un listado de las tareas que te provocan una mayor pérdida de tiempo. Identifica los objetivos que deberías poder cumplir gracias a esta herramienta. También debes tomar en consideración acciones que la IA puede hacer fácilmente y que hasta la fecha no has realizado por falta de recursos. Un ejemplo clásico de esto son los videos. Analiza tus objetivos para identificar cómo la IA te ayuda a cubrir necesidades.

2) ¿Es fácil de usar y ofrece una buena experiencia de usuario?

La IA debe ser intuitiva y fácil de usar en tu día a día. Evalúa la interfaz de usuario, la navegación, la velocidad de respuesta y, por supuesto, los resultados que ofrece. Por ejemplo, de nada te servirá una IA generativa de imágenes si cuando le solicitas hacer una foto de dos personas paseando por la calle, te dibuja a una de ellas con varios brazos o piernas.

3) En caso de tener un coste, ¿me vale la pena usar la versión de pago?

Por ejemplo, en Steeple puedes crear comunidades de diversos países. La propia herramienta tiene un servicio de traducción implementado. Sin embargo, pueden existir la necesidad de realizar una publicación de un documento en un idioma que no dominas.

 

Para ello, existen una IA como DeepL muy útil para traducir documentos y presentaciones. Sin embargo, esta funcionalidad particular es de su versión de pago.

 

¿En tu día a día necesitas traducir documentos, presentaciones, hojas de cálculo… de forma frecuente? Es posible que la opción de pago de esta IA te salga muy a cuenta 😉.

 


 

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Reflexionar sobre estas preguntas te ayudará a tomar una decisión informada al elegir una herramienta de IA que mejore tu comunicación de empresa. Es obvio que cada organización tiene necesidades únicas.

 

Encontrar la herramienta adecuada y sacarle el máximo rendimiento en tu empresa, es el secreto para incrementar tu productividad que ello se vea reflejado en tu comunicación.

#2 - Conceptos básicos de la IA antes de implementarla

Sobre los prompts

Los prompts son instrucciones o ejemplos de texto utilizados para guiar a las IA en la generación de contenidos. Sirven para establecer el contexto de una conversación o solicitar una respuesta específica. Al proporcionar un prompt inicial, se ayuda al modelo a comprender lo que se espera y generar una respuesta coherente.

 

También se utilizan prompts en tareas específicas, como la traducción automática o el resumen de texto, para entrenar al modelo y obtener resultados relevantes y precisos. En resumen, los prompts son una herramienta para interactuar con los modelos de IA y dirigir su generación de contenidos de forma precisa.

Sobre el aprendizaje continuo

La IA es un campo en constante evolución. Por tanto, es importante que te mantengas al corriente sobre sus novedades y estés dispuesto a aprender y actualízate regularmente. Esto implica mantenerse informado sobre los avances de la IA, nuevas técnicas o modelos, y comprender cómo aplicar esas actualizaciones en el uso de la herramienta.

Sobre la veracidad de los resultados

La veracidad de los resultados de la IA puede estar influenciada por la calidad de los datos, la presencia de sesgos y la interpretación humana. Es fundamental contar con datos de alta calidad, mitigar sesgos y realizar evaluaciones continuas para garantizar resultados más precisos y confiables.

 

Además, es importante comprender las limitaciones de los modelos de IA y no depender exclusivamente de sus resultados, promoviendo la validación y el análisis humano en la interpretación de los mismos. La veracidad de los resultados de la IA requiere un enfoque cuidadoso y un proceso de mejora continua.

#3 - Las herramientas de IA más útiles para tu comunicación interna

Sabemos que encontrar la IA adecuada para las necesidades de una empresa puede ser complicado. Especialmente si deseas usarlas en común con otros software. Por eso, desde Steeple queremos recomendarte algunas herramientas de inteligencia artificial que pueden ayudarte a mejorar en la comunicación corporativa aunque también pueden ser útiles para otras gestiones.

 

A continuación, te presentamos un listado de IA que hemos seleccionado. Son herramientas que están teniendo éxito en muchas empresas en España y a nivel mundial gracias a las posibilidades que ofrecen.

Copy.ai

¿No sabes por dónde empezar a redactar un texto? Copy.ai te ayudará a con la redacción de cualquier texto que necesites. Como resultado, puedes automatizar las comunicaciones y dedicar tu tiempo a actividades más estratégicas. Lo más atractivo de esta herramienta es su capacidad para redactar con la tonalidad específica que desees.

 

Esto permite dirigirse fácilmente a un público objetivo concreto y con un objetivo deseado. Copy.ai ofrece una versión gratuita con límite de generación de 2.000 palabras por mes. También cuenta con una versión de pago por 36 dólares al mes, que incluye la herramienta en más idiomas (español incluido) y generación de palabras ilimitada.

Ejemplo de uso de Copi.ai

 

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Beautiful.ai

Si no tienes tiempo para poder realizar una presentación de power point, Beautiful.ai es la solución. Esta IA proporciona plantillas inteligentes que se adaptan al contenido del usuario, lo que reduce significativamente el tiempo invertido en la creación de presentaciones. Beautiful.ai no dispone de versión gratuita por el momento, pero tiene planes individuales y para equipos.

 

El plan individual cuesta $12 al mes y el plan de equipo es de $40 por participante al año. Las opciones grupales incluyen espacios de trabajo colaborativos y una biblioteca de plantillas personalizables. También existe la posibilidad de contratar el servicio para realizar una única presentación, tiene un coste de $45 con un mes de duración. Finalmente, para empresas hay tarifas personalizadas con extras y soporte técnico prioritario.

Ejemplo de uso de Beautiful.ai

Synthesia

¿Tienes que preparar una presentación en vídeo pero no tienes quien salga en pantalla? Este y otros problemas los resuelve Synthesia, una plataforma online que crea vídeos con avatares humanos y voces generadas con inteligencia artificial.

 

La herramienta convierte texto en guión y realiza el video sin necesidad de un equipo audiovisual. Los avatares pueden ser personalizados a gusto del cliente o incluso creado de cero para una customización aún mayor.

 

La tarifa de esta aplicación es desde 26 euros al mes, en la web puedes probar los resultados de esta increíble aplicación gratis. Esta prueba te permite realizar vídeos mediante 5 plantillas disponibles y escribir el texto que desees en cualquier idioma popular.

Ejemplo de uso de Synthesia.ai

Fliki.ai

¿Necesitas crear un video y ya has escrito el guion con Copy.ai? La IA Fliki.ai ofrece opciones para crear contenido audiovisual a partir de guiones existentes. Puedes seleccionar características como voz en off, género, tono de voz y nacionalidad del narrador.

 

Mejora la comunicación interna de tu empresa con vídeos de forma sencilla. Fliki.ai tiene una versión gratuita con 5 minutos de contenido audiovisual al mes en calidad 720p y 300 voces disponibles. También ofrece tres planes de pago según tus necesidades de generación de contenido y calidad de exportación.

Ejemplo de uso de Fliki.ai

Adobe Sensei GenAI

Recientemente, Adobe ha lanzado Sensei, una plataforma de servicios de inteligencia artificial. Esta IA optimiza procesos y permite a los empleados centrarse en tareas más productivas. También tiene un gran potencial para generar contenidos y textos personalizados para empresas con tan solo una breve descripción.

 

Adobe Sensei GenAI está integrado en Adobe Creative Cloud, sin costes adicionales si ya dispones del paquete Adobe actualizado.


 

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DeepL

Esta herramienta es fundamental si tu empresa es internacional. Permite al usuario traducir textos y archivos hasta en 26 idiomas. DeepL es una herramienta altamente beneficiosa para redactores y traductores, ya que mejora su productividad significativamente.

 

Este software cuenta con un extenso vocabulario que permite corregir palabras en el texto traducido. Ofreciendo así una amplia variedad de opciones de un mismo texto. Deepl es especialmente útil en traducciones con múltiples posibilidades y seleccionar la más adecuada.

DeePl

Midjourney

Midjourney destaca como una de las IA más eficientes en la generación de imágenes basadas en instrucciones proporcionadas por el usuario. Posee una impresionante capacidad para diseñar imágenes y arte. Esto permite ahorrar costes en la creación de contenido además de menos tiempo.

 

Por lo tanto, podrás dedicar tu atención a otras actividades más productivas y beneficiosas de la empresa. Midjourney es una herramienta de pago sin período de prueba, con tres planes de suscripción que varían en función de la potencia de procesamiento y la cantidad de trabajos simultáneos a realizar.

Imagen cuervo creada con midjourney

Cada empresa tiene necesidades únicas, encontrar la herramienta adecuada requiere un poco de tiempo, ensayo y error, y de un poco de aprendizaje. Sin embargo, la combinación de estas poderosas herramientas con un software de comunicación interna como Steeple puede resultar muy útil para generar contenido de valor y conectar con las personas de la empresa.

 

Además, su uso no se limita solo a esto. Un mismo software de IA puede ser útil para varios departamentos. Lo puede ser el Responsable de Comunicación Interna con Steeple, el Community Manager con las Redes Sociales, el equipo de Recursos Humanos para la elaboración de emailing… Existen infinitos ejemplos.

 

 



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