Grupo Semin

¿Cómo *armoniza* un grupo internacional su comunicación dirigida a sus empleados?

A través de los testimonios de Caroline Semin (directora general), Valérie Roch (directora de Recursos Humanos) y Olivier Schneider (responsable de planta), descubre cómo Steeple ha tenido un impacto positivo en la comunicación interna de la empresa Semin.

Grupo *Semin*

Semin es un grupo industrial francés de carácter familiar fundado hace 180 años, especializado en la fabricación de materiales de construcción para el sector de la edificación. Su actividad principal es la fabricación de enlucidos destinados a yeseros y pintores. La innovación también forma parte de su ADN, ya que su objetivo es desarrollar soluciones técnicas que faciliten la aplicación y permitan ahorrar tiempo en las obras.

El grupo se encuentra en una fase de crecimiento. En los últimos años ha adquirido varias empresas, lo que se ha traducido en la creación de diferentes filiales dentro del grupo. En la actualidad, Semin cuenta con 8 centros de producción en Francia, 4 centros de producción en el extranjero y 650 empleados. Por ello, se hacía patente la necesidad de recurrir a una solución que permitiera una mayor comunicación entre sus diferentes centros.

8 centros de producción en Francia

4 centros de producción en el extranjero

650 empleados

Fabricación de materiales de construcción para la edificación

~Fomentar el compromiso~ entre los empleados

Dar sentido a sus acciones, a la toma de decisiones y a la estrategia de la empresa: ese era el objetivo principal de SEMIN. Dado que las plantas de producción se encuentran dispersas por Francia y en el extranjero, podía resultar difícil crear vínculos y fomentar un sentimiento de pertenencia entre los empleados.

Para reforzar este compromiso y mantenerlo en un nivel elevado, la empresa ha optado por una solución «phygital» que mejora la comunicación interna, transmite la información de forma más eficaz y refuerza la marca como empleador.

Resultados de la implantación de Steeple

63%

porcentaje de usuarios activos

100%

porcentaje de personal administrativo en activo

22

publicaciones de los últimos 30 días

«Steeple nos permite transmitir una imagen sólida de la marca SEMIN a nivel interno y mejorar la comprensión y la implicación de los empleados con la estrategia del grupo. Nos ayuda a dar sentido a esta estrategia y a las decisiones tomadas, de forma concreta». ~Caroline Semin, directora general~

«Steeple suele ser la palabra con la que concluyo mis comunicaciones semanales. Suelo utilizar la frase: “Para más información, visitad Steeple”, lo que anima a los empleados a consultar la información y comprobar la puesta en práctica de lo anunciado». ~Olivier Schneider, responsable de la planta~

*Sólida* marca de empleador

Steeple permite crear una sólida imagen de marca como empleador de Semin.

Gracias a esta herramienta, los distintos equipos pueden dar a conocer sus proyectos y logros a toda la empresa. Esta forma de comunicarse convierte a los empleados en embajadores de la empresa.

Este compromiso se mide a través de un barómetro social anual en el que se plantea la siguiente pregunta a todos los empleados: «¿Recomendarías Semin como empresa a tus conocidos?». En un año, la empresa ha ganado 3 puntos gracias a la implantación de la herramienta Steeple.

Una mejor *comunicación interna*

Es importante que los empleados comprendan mejor los retos y las orientaciones estratégicas que la empresa desea adoptar. Se trata de una forma de sentirse integrado en la empresa. El hecho de compartir diversa información a través de una herramienta colaborativa permite comprender mejor y hacer propia la estrategia del grupo. Es una forma de dar sentido a la estrategia y a las diferentes decisiones que se toman.

A finales de 2023, los empleados pudieron expresar su opinión sobre el tema y el barómetro social subió más de 20 puntos en el aspecto «comprensión de las orientaciones estratégicas del grupo». Un resultado que refleja la satisfacción de los empleados ante la mejora de la comunicación interna.

*Transmitir la información de forma más sencilla*

La difusión de la información resulta más sencilla cuando los contenidos se centralizan en una única herramienta.

Se invita a los empleados a que accedan a Steeple para consultar toda la información que puedan necesitar.

Se trata de una forma de lograr coherencia entre las distintas comunicaciones.

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