Tanguy Materiales

¿Cómo *armoniza* un grupo con sedes en distintos lugares su comunicación dirigida a sus empleados?

Descubre, a través de los testimonios de Anaïs Riouallon, Florence Caer, Anthony Biannic y Frédéric, cómo Steeple ha transformado la comunicación interna del Grupo Tanguy Matériaux.

Grupo *Tanguy Matériaux*

En la actualidad, el grupo Tanguy Matériaux es un actor clave en la distribución y fabricación de materiales de construcción en el oeste de Francia, con más de 950 empleados, 65 delegaciones y 18 filiales en su haber.

Al tratarse de una empresa del sector de la construcción, los empleados se reparten entre las delegaciones, la sede central y las obras. Antes de la implantación de Steeple, la comunicación era relativamente limitada y discreta, con especial dificultad para transmitir información en tiempo real a todas las sedes. Estos obstáculos en materia de comunicación interna dificultaban la creación de vínculos entre los empleados.

950 empleados

651 oficinas

Distribuidor de materiales de construcción

Comunicar de forma ~eficaz y eficiente~

El intercambio de información suponía un auténtico reto dentro de la empresa. Las sedes repartidas por todo el oeste no lograban comunicarse entre sí, lo que también dificultaba la transmisión de la información.

Para la dirección, se hacía imperativo subsanar esta falta de comunicación interna, cuyo considerable impacto se dejaba sentir entre los empleados, afectando a su sentido de pertenencia, su bienestar y la eficacia del equipo en su conjunto.

Para paliar esta situación, era necesario encontrar soluciones que facilitaran la circulación de la información dentro de la empresa, fomentaran la colaboración entre las distintas sedes y reforzaran la cohesión de un equipo que no siempre disponía de un ordenador.

Resultados de la implantación de Steeple

100%

porcentaje de administradores en activo

22

publicaciones publicadas al mes

70%

de usuarios activos

«Nos resulta imposible visitar las 65 agencias, pero gracias a Steeple, todo el mundo tiene una foto y cada uno puede compartir mensajes. En varias ocasiones, cuando he ido a una oficina, me han reconocido porque había publicado algo en Steeple. Es algo que, creo, no habría sido posible hace unos años con una simple intranet». ~Anaïs Riouallon, responsable de marketing~

«Steeple garantiza la equidad entre los empleados. Independientemente del puesto o de la agencia, todos disponen de la misma información al mismo tiempo» ~Florence Caer, adjunta a la directora de Recursos Humanos~

Compartir *información*

Hoy en día, ya no son solo los empleados que acuden a la oficina y tienen la posibilidad de encender un ordenador cada mañana los que están al corriente de la información que comparte la dirección. Esto ha cambiado gracias a Steeple. Ahora, la información está centralizada y al alcance de todos. Esto evita cualquier pérdida de tiempo debida a la disparidad de la información y garantiza que todos los empleados dispongan de la misma información de forma casi instantánea.


La comunicación dentro de la empresa se lleva a cabo ahora de forma muy sencilla y fluida, con una gran variedad de información. Las ofertas de empleo que compartía la sede central, por ejemplo, antes solo se difundían entre una pequeña parte de los empleados y no entre todos. Ahora ya no es así.

Difusión de la información *entre los empleados*

Esta herramienta facilita la creación de un fuerte sentimiento de pertenencia dentro de una comunidad, permitiendo a cada uno compartir su día a día. Desempeña un papel esencial a la hora de acercar las diferentes sedes de Tanguy Matériaux. A pesar de que los empleados se encuentran repartidos entre el terreno y las oficinas, pueden comunicarse y compartir información de forma transparente.

Es una oportunidad para dar a conocer los distintos proyectos y iniciativas de la empresa, e incluso para animar las aportaciones individuales mediante «me gusta» y comentarios. Esta comunicación se vuelve participativa, lo que favorece un mejor conocimiento mutuo gracias a la creación de una comunidad interna en la empresa.

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