Cooperative di artigiani

Diffondete lo spirito cooperativo tra il 100% dei vostri dipendenti

Fornite a ogni addetto al banco, magazziniere, autista-corriere e agente di vendita itinerante lo strumento che gli consenta di ricevere le informazioni dalla cooperativa, di comprendere il modello in cui opera e di servire al meglio gli artigiani soci, anche senza computer, anche spostandosi da un punto vendita all’altro.

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Le sfide della comunicazione interna

Una cooperativa è caratterizzata da una cultura forte ai vertici e spesso poco conosciuta alla base: l’artigiano socio fa parte del consiglio diAmministrazione, ma il magazziniere assunto tre mesi fa non sempre sa cosa distingua la sua cooperativa da un’azienda commerciale tradizionale. Aggiungeteci team distribuiti tra le filiali, la piattaforma logistica e la strada, e l’informazione circola male. Con Steeple, raggiungete il 100% dei vostri dipendenti, indipendentemente dalla loro posizione:

1️⃣

Il vostro personale in agenzia e allo sportello:

Lo schermo o il terminale touchscreen Steeple consentono loro di accedere alle novità sui prodotti, alle promozioni e alle istruzioni del giorno, senza allontanarsi dalla propria postazione di vendita.

2️⃣

I vostri magazzinieri, operatori di carrelli elevatori e autisti addetti alle consegne:

Il display in magazzino e l'app mobile consentono loro di tenere traccia delle priorità, delle norme di sicurezza e delle informazioni fornite dalla cooperativa, dalla banchina al cantiere.

3️⃣

I vostri rappresentanti commerciali, la vostra direzione e i vostri amministratori eletti:

L'accesso via web consente loro di gestire la comunicazione in tutte le agenzie e di trasmettere le decisioni della cooperativa fino al livello operativo.

CULTURA COOPERATIVA

Far comprendere e vivere il modello cooperativo nella vita di tutti i giorni

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Risultati dell'esercizio, decisioni del consiglio diAmministrazione, rimborsi ai soci, assemblea generale, appartenenza alla rete: questi argomenti rimangono spesso appannaggio della direzione e dei rappresentanti eletti. Eppure è proprio questo che rende la cooperativa attraente e diversa. Steeple traduce la vita cooperativa in informazioni concrete, accessibili a tutti i dipendenti, compresi quelli arrivati con un'agenzia acquisita.

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-> La vita della cooperativa e le decisioni spiegate a tutti i dipendenti
-> Risultati e grandi progetti condivisi al di là della cerchia dei rappresentanti eletti
-> Un modello finalmente compreso e sostenuto da chi lo fa funzionare

SERVIZIO AI SOCI

Un banco, un magazzino e un giro di consegne che parlano la stessa lingua

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Tra le 7 e le 9 del mattino, l’artigiano vuole ricevere il proprio ordine, con il codice corretto e tempi di consegna affidabili. Non dovrebbe dover spiegare tre volte ciò di cui ha bisogno: prima allo sportello, poi in magazzino e infine all’autista. Steeple garantisce che tutti i team dispongano delle stesse informazioni: esaurimenti di scorte, nuovi prodotti, modifiche alle norme, operazioni in corso e feedback dei soci.

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-> Informazioni su esaurimenti, ritardi e novità comunicate a tutte le agenzie
-> Aggiornamenti tecnici e normativi disponibili presso lo sportello
-> Coordinamento efficiente tra sportello, piattaforma logistica e consegna

SICUREZZA

Ridurre gli incidenti nel piazzale, sulla banchina e durante le consegne

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Movimentazione, trasporto di carichi, carrelli elevatori, circolazione nel piazzale dei materiali, scarico con gru in cantiere: i rischi sono all’ordine del giorno e i disturbi muscolo-scheletrici hanno un costo elevato. Diffondendo le istruzioni, i resoconti degli incidenti e le corrette procedure operative al 100% del personale, si instaura una vera e propria cultura della prevenzione.

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-> Le norme di sicurezza e le corrette procedure vengono ricordate regolarmente
-> I resoconti degli incidenti vengono condivisi per evitare il ripetersi di tali eventi
-> I nuovi assunti, i lavoratori interinali e stagionali vengono informati fin dal primo giorno

FEDELIZZAZIONE

Rendere attraenti i mestieri che nessuno conosce

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Commesso, magazziniere, autista-corriere: professioni essenziali, per le quali è difficile trovare personale e che raramente vengono messe in risalto. Un dipendente che si sente informato, riconosciuto e parte integrante del progetto cooperativo rimane più a lungo, e il suo know-how non se ne va con lui.

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-> Valorizzazione delle professioni nel settore del commercio e della logistica
-> Attenta integrazione dei nuovi assunti in ogni filiale
-> Trasmissione delle competenze tra veterani e nuovi assunti

Un investimento che si ripaga in fretta.

Simulazione effettuata per una cooperativa con 200 dipendenti distribuiti in 3 sedi, che utilizza bacheche, newsletter, riunioni, note cartacee e il passaparola.

Fturnover, produttività, assenteismo, infortuni: i benefici si accumulano rapidamente.

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202.000 €

di risparmi netti all'anno

638 giorni

consegnati ai vostri team ogni anno

2 partenze

evitati ogni anno grazie a un maggiore impegno

Diffondete lo spirito cooperativo tra il 100% dei vostri dipendenti

Le sfide della comunicazione interna

Il vostro personale in agenzia e allo sportello:

I vostri magazzinieri, operatori di carrelli elevatori e autisti addetti alle consegne:

I vostri rappresentanti commerciali, la vostra direzione e i vostri amministratori eletti:

Far comprendere e vivere il modello cooperativo nella vita di tutti i giorni

Un banco, un magazzino e un giro di consegne che parlano la stessa lingua

Ridurre gli incidenti nel piazzale, sulla banchina e durante le consegne

Rendere attraenti i mestieri che nessuno conosce

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