Le sfide della comunicazione interna
In un hotel, i vari reparti si incrociano raramente: il personale addetto ai piani lavora al mattino, la reception è aperta 24 ore su 24, la manutenzione interviene ovunque e una parte del personale cambia ogni stagione. Con Steeple, potete raggiungere il 100% del vostro personale, indipendentemente dalla mansione e dall’orario di lavoro:
1️⃣
Il personale addetto ai piani, alla manutenzione e alla ristorazione interna:
Lo schermo o il terminale touchscreen Steeple, installato nella sala pausa o nel reparto biancheria, consente loro di accedere alle istruzioni del giorno e ai protocolli senza bisogno di un computer o di un telefono aziendale.
2️⃣
I vostri addetti alla reception, i portieri e il personale del turno di notte:
L'accesso via web da una postazione condivisa e l'app mobile consentono loro di monitorare gli arrivi, gli eventi e le istruzioni, anche durante il night audit.
3️⃣
La direzione della vostra struttura e la vostra sede centrale:
L'accesso via web consente loro di gestire la comunicazione relativa a una o più sedi, con un'unica fonte di informazioni per l'intero gruppo.
