In che modo una concessionaria automobilistica *fidelizza e coinvolge* i propri collaboratori?

Un’esigenza: ~coinvolgere i collaboratori~

‍

Perché investire in uno strumento di comunicazione interna phygital?

‍

In passato, la concessionaria utilizzava le e-mail e la bacheca cartacea per comunicare le varie novità, ma non tutti i membri del personale leggevano queste informazioni.

‍

Inoltre, il 70% dei dipendenti non ha accesso a un computer né a un indirizzo e-mail aziendale. Di conseguenza, i dipendenti non erano sempre al corrente della situazione.

Comunicare *in modo diverso*

‍

In passato, i dipendenti della concessionaria di Saint-Grégoire non erano a conoscenza delle novità relative alla concessionaria di Saint-Malo e la comunicazione era piuttosto limitata. Alcuni dipendenti non erano sempre al corrente degli arrivi e delle partenze all’interno dell’azienda. Era quindi necessario trovare un modo diverso di comunicare.

‍

Con l'introduzione della soluzione collaborativa, i dipendenti possono ora interagire in qualsiasi momento. Hanno accesso quotidiano ai touchscreen, per coinvolgere anche chi è meno connesso, nonché alle versioni mobili e per computer.