Intranet VS Steeple ¿Qué herramienta es mejor para tu comunicación interna?

Hoy en día las empresas quieren cambiar su forma de trabajar y mejorar su comunicación interna. Para ello, están recurriendo a las herramientas de comunicación interna. Concretamente a las herramientas de trabajo colaborativo como la intranet o las herramientas de vida laboral como Steeple.

Con el desarrollo de la tecnología digital, la intranet se ha convertido muy rápidamente en una herramienta de trabajo necesaria para las empresas. ¿Qué debe ofrecer realmente una intranet? ¿Cómo se diferencia de una herramienta de comunicación interna como Steeple que es física y digital?

Justamente, tenemos una guia que aborda las características de Steeple en gran profundidad. Te la dejamos aquí por si quieres echarle un vistazo y tener una visión más globlal.

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#1 – ¿Qué es una intranet?

Una intranet es una red informática desplegada dentro de una empresa. Permite a los empleados acceder a la información en un entorno seguro. Es una especie de punto central donde los empleados pueden conectarse y consultar información a través de diversos documentos.

Desde los años 90, la intranet se ha hecho un hueco en las empresas y se ha ido modernizando con el paso de los años. Al principio, esta herramienta se utilizaba para la comunicación interna. La intranet era un portal donde los empleados podían encontrar una gran cantidad de información. Muchas empresas siguen utilizándola.

Hoy en día, las intranet han evolucionado hasta volverse más colaborativa. Ahora incluye funcionalidades como: motores de búsqueda, calendario, organigrama y herramientas de trabajo que mejoran la eficiencia en el día a día.

Muchas empresas utilizan la intranet « en la nueve » para qué los empleados se conecten desde casa. Por lo tanto, podemos hablar de la intranet como una herramienta o un espacio de trabajo multidisciplinar.

¿Qué permiten hacer las intranet?

• Compartir información: noticias de última hora, KPI de empresa, resultados, organigrama, directorio de personal…
• Compartir documentos: procedimientos, formularios, archivos, imágenes…
• Acceder a un calendario compartido con eventos internos.
• Organizar videoconferencias y audioconferencias.
• Gestiones de RRHH para solicitar permisos, vacaciones, notas de gasto…
• Tener acceso al comité de empresa.
• Realización de encuestas internas.

Las intranet sólo son eficaces si son fáciles de usar y si las dominan los empleados.

Sin embargo, NO permiten:

• Crear vínculo e interacción entre los trabajadores.
• Compartir información relacionada con el día a día de la organización.
• Crear una comunicación transversal: ascendente, descendente y entre departamentos.
• Implicar a los equipos de trabajo en el intercambio de información.

Todos estos puntos separan la intranet enormemente de Steeple y es la razón de recoger todo ello en este artículo.

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#2 – ¿Qué es Steeple?

Steeple es una solución de comunicación interna física y digital diseñada para sustituir el tablón de anuncios de corcho tradicional. Es un software más moderno que además incluye un hardware exclusivo, las Pantallas Táctiles, que permite el acceso a todos los perfiles de empleado sin realizar distinciones. Incluso para los empleados menos conectados.

Gracias a sus numerosas funcionalidades, Steeple es la herramienta perfecta para modernizar la vida en la empresa y hacerla más dinámica. Además de facilitar la comunicación entre los empleados.

La herramienta permite:

• Reducir el envío de correos electrónicos con funcionalidades como la mensajería instantánea o las publicaciones.

• Destacar los éxitos de la empresa: los objetivos alcanzados y el lanzamiento de un nuevo producto. Recuerda que celebrar los éxitos, aunque sean pequeños, es una gran forma de motivar a todo el equipo.
• Analiza y habla de los objetivos no cumplidos de la empresa, por pequeños que sean. De hecho, la comunicación de un fracaso permitirá a los empleados plantearse las preguntas adecuadas para avanzar.
• Promover la transparencia en la empresa. No hay nada mejor que los diferentes empleados y departamentos compartan sus proyectos y su progreso con el resto de la empresa.
• Comunícate en tiempo real. A través de la aplicación móvil de Steeple, podrás estar siempre al corriente de los últimos movimientos de la empresa. ¡Incluso cuando estés en movimiento!

“Steeple se utiliza sobre todo en dispositivos móviles y pantalla táctil porque está diseñado para empleados que trabajan sin dispositivos electrónicos durante su jornada laboral o perfiles itinerantes que se encuentran fuera de una oficina.”

Antoine Rivens, director de operaciones en Waat

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#3 – Pantallas de información dinámica de Steeple VS Intranet

La intranet corriente y nuestra solución física y digital. ¿Cuál es la mejor herramienta de comunicación interna para tu empresa?

#4 – ¿Qué tipo de software es mejor para tu empresa?

Steeple y la intranet, se parecen en varios aspectos, pero son dos clases de software muy diferentes en su uso diario.

La intranet no es eficiente incrementando la interacción entre los equipos de trabajo.

La intranet puede ser una solución interesante si tu objetivo es facilitar el acceso a información y documentos:

• Documentos legales, administrativos y técnicos.
• Fototeca y videoteca.
• Tutoriales escritos o en vídeo.
• Cifras o resultados de la empresa.

Pero esto no crea ningún tipo de interacción real más allá de rumores internos. Si los empleados tienen preguntas o quieren opinar acerca de un anuncio oficial, tendrán que dirigirse a dirección.

Steeple promueve las interacciones con funcionalidades como las publicaciones que permiten informar al momento de cualquier asunto. Además, las acompaña con « me gustas » y « comentarios » para que los empleados puedan reaccionar a los contenidos. También incluye características como la traducción automática de publicaciones en caso de disponer de usuarios que hablan diferentes idiomas.

¿Buscas una herramienta multimedia?

El uso de la intranet sólo es posible a través de un teléfono móvil o del ordenador. Steeple, en cambio, dispone de pantallas táctiles interactivas, una solución exclusiva de esta herramienta que permite el acceso a la información también a los empleados desconectados.

Pongamos el caso de un trabajador del sector industrial. Para conectarse a una intranet necesita acceso a un ordenador o móvil. Sin embargo, las normas de la planta de producción no permite usar dispositivos personales. Por lo tanto, el trabajador no dispone de los medios necesarios para acceder a la intranet. En ocasiones, no sabe ni como debe hacerlo.

Por ello, Steeple propone una herramienta multimedia: con versión móvil, web y física. El trabajador durante su pausa diaria de 30 minutos, puede ir a la zona de descanso y acceder a la pantalla táctil de forma fácil e intuitiva.

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¿Quieres implicar más a los empleados?

Muchas empresas han notado que los empleados no tienen la costumbre de entrar en la intranet porqué hay mucha información y los usuarios se pierden.

“Nuestra intranet es buena, hay mucha información en ella. Pero no siempre sabemos cómo encontrarla.”

Auxiliar administrativo en el sector industrial

La intranet permite a los empleados acceder a diversa información, pero permite reforzar los vínculos con los compañeros, publicar un mensaje dirigido a todos, elaborar encuestas…

Por ejemplo, pongamos un trabajador que es un apasionado del fútbol y le gusta crear un grupo con sus compañeros para ir a echar un partido fuera del trabajo. Con Steeple esto es muy sencillo, sin embargo con una intranet es imposible.

Con Steeple, este trabajador puede proponer ideas a través de publicaciones. Y responder e interactuar con cualquiera de sus compañeros mediante la mensajería instantánea.

Otra funcionalidad útil son las encuestas y el buzón de sugerencias.

Permiten recoger la opinión de los empleados en pocos segundos. Ello es importante para realizar acciones de motivación para los empleados. ¡Recuerda que los empleados son el motor que genera vida de la empresa!

¿Te gustaría comunicar la información en tiempo real?

Aunque una intranet permite acceder a mucha información de la empresa, no permite comunicar nueva información de forma ágil. Muchas empresas se apoyan en el correo electrónico para ello, pero volvemos al mismo punto. Los trabajadores que no disponen de correo de empresa ni dispositivos electrónicos, permanecen completamente al margen.

Con Steeple, los empleados tienen la posibilidad de comunicar y acceder a la información en tiempo real las 24h y durante su jornada laboral cuando visitan la zona de descanso. ¡Es tan simple como hacer clic desde un teléfono móvil, un ordenador o la pantalla táctil!

“Nuestro lema ha sido « atreverse ». Gracias a Steeple, podemos permitirnos publicar e interactuar sin miedo al qué dirán los empleados ya que lo comprobamos en el día a día a través de su amigable interfaz.”

Director de obras de Waat

Además, la mensajería instantánea permite comunicarte con tus compañeros sobre asuntos profesionales y personales. Puedes mantener conversaciones tanto individuales como en grupo. ¡Fácil, práctico y rápido!

¿Te gustaría contar con un soporte personalizado?

El acompañamiento es una de las prioridades de Steeple. Desde la personalización de la herramienta para una total correspondencia con las necesidades de la empresa (logotipo, colores, imágenes y categorías) hasta una formación previa y apoyo continuo durante el lanzamiento de la herramienta.

En el momento en el que se pone en marcha el proyecto, un equipo de expertos en comunicación interna se ponen a disposición de tu empresa. Consejos, seguimiento, sugerencias de publicaciones, resumen estadístico semanal…

Al incorporar Steeple a tu empresa, se establecemos puntos de progreso personalizados con asesoramiento a lo largo del año. También hay una línea de atención telefónica disponible los 7 días a la semana y 24 horas al día.

¿Todavía no sabes qué se adapta mejor a tu empresa? Resuelve tus dudas:

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¿Quieres medir el impacto de tu comunicación interna?

Es difícil medir el impacto y el éxito de las acciones para mejorar la comunicación interna con una intranet. De hecho, sin medidas como los « me gusta » o los « comentarios » es difícil hacer participar activamente a los empleados.

Steeple, no solo mide la eficacia de tu comunicación interna a través de encuestas internas, sino que también tiene en cuenta la interacción que generan las publicaciones.

Encuestar a los empleados sobre la comunicación interna de la empresa permite conocer su opinión e identificar los aspectos a mejorar. Además, el análisis estadístico mensual del que dispone Steeple te será de gran ayuda.

¿Te preocupan los costes?

El precio de una intranet depende de mchos factores:

• Tamaño de la empresa: número de usuarios y sedes.
• Costes de desarrollo: internos o contratando los servicios de una empresa externa.
• Costes del alojamiento en servidores.
• Soporte y mantenimiento.
• Personalización: puede ser un software genérico o hecho a medida.

Normalmente, una intranet personalizada para una empresa de 200 empleados cuesta entre 5.000 y 20.000 euros. Una intranet hecha desde cero, a medida, puede llegar a tener unos costes de entre 30.000 y 100.000 euros.

Los costes de una herramienta como Steeple son mucho menores. Aunque puede personalizarse mucho, los costes siguen siendo bajas en comparación a desarrollar una intranet completa. Su atractivo reside principalmente en la interacción que genera entre los empleados y el intercambio fácil de información.

¿Qué hay de la integración con otras herramientas y aplicaciones (API)?

Si buscas un punto de entrada a las herramientas de trabajo, entonces la intranet colaborativa es una buena opción. La intranet no deja de ser una herramienta o aplicación de productividad diseñada para mejorar la eficiencia, facilitar el acceso a cierta información y recoger todos los aspectos relacionados con el entorno laboral.

El objetivo de Steeple es mejorar la vida laboral de los empleados a través de la comunicación interna. eficacia de la comunicación interna. La herramienta ayuda a que la información circule de forma fluida, en tiempo real y de forma bidireccional.

El uso para los empleados más distanciados de la central y las oficinas

“Casi un tercio de los empleados de nuestra empresa utiliza poco o nada las herramientas digitales en general”

Según una encuesta realizada en 2017 por el CEREQ

Los empleados que tienen un trabajo manual en sectores como el agroalimentario o un trabajo en continuo desplazamiento en el sector del transporte no pueden utilizar el ordenador. Muchos, incluso tiene dificultades con los smathphones. La intranet definitivamente no está pensada para ellos.

“La intranet no es adecuada para los empleados más desconectados. Los trabajadores de producción o de campo no tienen necesariamente acceso a un ordenador”

Director de ventas de Steeple

Entonces… ¿Cómo puedes adaptar la comunicación interna de la empresa para estos perfiles? Steeple soluciona este tipo de problemáticas. Se dirige a todos los empleados y, en especial, a los no vinculados. Su multiplicidad de soportes permite acoger a todos los equipos y que todos tengan acceso.

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#5 – La decisión final

Es importante que tu empresa defina sus objetivos antes de elegir. Si tu empresa está en la búsqueda de una herramienta para el día a día, con acceso a calendario, novedades, documentos, vacaciones, mejorar la productividad… ¡La intranet responde a estas necesidades!

Si tu empresa quiere mejorar la eficacia de su comunicación interna, implicar a todos los empleados, mantenerlos informados a tiempo real, medir los resultados de la comunicación interna, compartir encuestas y enviar mensajes desde cualquier sitio… ¡Steeple es la herramienta perfecta!

#6 – ¿Cuánto cuesta Steeple?

El objetivo de Steeple está relacionado con las cuestiones humanas, el compromiso y el fácil acceso a la información en las empresas. La comunicación interna es el futuro. Por tanto, es necesario elegir una herramienta adaptada a las necesidades de las empresas.

Steeple es una solución para tu vida diaria, un acompañamiento personalizado y apoyo garantizado.

La oferta de Steeple tiene un coste de 2€/mes por empleado para empresas de más de 100 empleados. Para las empresas con menos de 100 empleados, la cuota mínima es de 200€/mes.

Si todavía no te has decantado por una opción, esta guía puede ayudarte a despejar dudas.

¿Quieres mejorar tu comunicación interna? Háblanos de tu proyecto y descubre cómo Steeple está mejorando la vida laboral de más de 250.000 empleados.