Steeple vs Microsoft Teams: ¿Cuál elegir para la comunicación interna?

Hay muchas soluciones en el mercado y clasificarlas es una tarea larga y difícil. Es necesario comparar las funcionalidades, las interfaces, los modos de funcionamiento y, por supuesto, los precios.

Para ayudarte a entenderlo, aquí tienes este artículo con una comparativa entre Steeple y Microsoft Teams, dos herramientas de comunicación con usos diferentes.

Estamos convencidos que ya estás al corriente de muchos aspectos relacionados con Microsoft Teams pero… ¿Ya conoces Steeple? Permítenos presentarte la herramienta que está revolucionando la comunicación interna de las empresas en España.

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#1 - ¿Qué es la herramienta Microsoft Teams?

Teams, una sala de reuniones virtual

Microsoft Teams es una aplicación SaaS creada en 2017, perteneciente a la suite Microsoft 365, anteriormente conocida como Office 365. Es un complemento de otras herramientas de comunicación como Yammer o Outlook, el famoso servicio de correo electrónico.

Teams se presenta como una plataforma colaborativa cuyo objetivo es facilitar la comunicación diaria y el trabajo colectivo. La herramienta permite varios modos de comunicación como la mensajería instantánea, el intercambio de archivos, la conversación telefónica o la videoconferencia.

¿A qué tipo de empresa se dirige Microsoft Teams?

Microsoft Teams se dirige a todo el mundo: particulares, centros escolares y, por supuesto, empresas. Por lo tanto, tanto los autónomos como los grandes grupos pueden utilizarlo con provecho y simplificar sus interacciones, especialmente en tiempos de teletrabajo, como ha sido a menudo el caso durante los dos últimos años.

¿A qué personas se dirige Microsoft Teams?

Las funcionalidades de la herramienta Microsoft Teams permiten tanto la comunicación interna como la comunicación con personas ajenas a la empresa. He aquí una lista no exhaustiva de sus usos:

• Chatear a través de la mensajería instantánea
• Intercambiar y almacenar documentos
• Compartir la pantalla
• Realizar llamadas telefónicas
• Realizar reuniones online
• Organizar videoconferencias
• Crear webinars
• Colaborar en un proyecto

#2 - ¿Qué es la herramienta Steeple?

Steeple, una herramienta pensada para facilitar la comunicación interna

Steeple es una solución de comunicación interna que permite a cada miembro de una empresa mantenerse en contacto con los demás. Es una versión digital del famoso cuadro de corcho colocado en el pasillo. Steeple busca optimizar la difusión de la información dentro de la empresa.

Está disponible en ordenador, smartphone y pantalla táctil, por lo que esta herramienta de comunicación interna es accesible a todos los miembros de la empresa. Incluso los menos conectados.

¿A qué empresas está dirigida la herramienta?

Steeple satisface las necesidades de todas las empresas, independientemente de su tamaño y sector: gran distribución, industria, transporte, construcción, servicio, salud… Todas las empresas, incluso las microempresas, pueden beneficiarse de las ventajas de comunicación interna a través de esta herramienta diseñada para este fin.

¿Para qué tipo de persona es adecuado?

Steeple puede ser utilizado por todos los involucrados en la empresa, ya que ¡posiblemente todos tengan algo que decir! Directivos, managers, departamento de RRHH, de comunicación, informática… Todos los empleados pueden utilizarlo para promover la comunicación ascendente, descendente y multifuncional.

¿Por qué usar Steeple?

Steeple se puede utilizar de muchas maneras diferentes. Aquí hay algunos ejemplos, clasificados según el cargo del usuario.

Los directivos y managers pueden:

• Compartir su visión de la empresa y los valores que representa.
• Anunciar buenas noticias, como un nuevo cliente o el lanzamiento de un proyecto importante.
• Dar las cifras del mes y animar a los equipos a seguir esforzándose.
• Comunicar sobre grandes eventos como la fiesta de cumpleaños del CEO o una conferencia de negocios anual.
• Coordinar proyectos y organizar reuniones por equipos.

El departamento de Recursos Humanos puede:

• Facilitar la integración de nuevos empleados.
• Ofrecer oportunidades de empleo y favorecer así la promoción.
• Animar al personal a cooperar.

El Servicio de Comunicación Interna puede:

• Recuperar datos esenciales sobre la comunicación interna y así hacer balance de las acciones llevadas a cabo.
• Llevar a cabo auditorías a través de encuestas y sondeos.
• Organizar eventos internos diarios y semanales.
• Lanzar retos, concursos y juegos.
• Ofrecer actividades recreativas como excusiones, reuniones…

Los empleados pueden:

• Publicar textos, imágenes, vídeos, GIFS sobre temas profesionales o personales.
• Iniciar debates.
• Hacer preguntas a todos sus compañeros con el fin de obtener una respuesta rápida.
• Chatear entre dos o en equipo a través de la mensajería instantánea.
• Crear formación a través de vídeos para dar la bienvenida a los nuevos empleados o, simplemente, compartir los procedimientos de trabajo con sus compañeros.

Steeple está disponible en ordenador, smartphone y pantalla táctil. Es una herramienta de comunicación interna accesible a todos los miembros de la empresa.

#3 - Steeple vs. Microsoft Teams

Aunque sus objetivos no son exactamente los mismos, Steeple y Teams 365 Microsoft ofrecen algunos beneficios comunes.

• La comunicación interna está optimizada.
• Se facilita el trabajo en equipo, especialmente durante períodos de teletrabajo.
• Las conversaciones son más fluidas gracias a la mensajería instantánea.
• Los empleados intercambian más información, incluso cuando están en sitios diferentes.

Sin embargo, existen muchas diferencias entre estas dos herramientas tecnológicas. Steeple integra una serie de características únicas ideales para crear comunidad de empresa. ¿Quieres saber cuales?

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¿Cuáles son las grandes diferencias entre Steeple y Yammer?

Integración

Teams es una herramienta de suite Microsoft 365 y requiere el uso de otras aplicaciones para ofrecer funciones relacionadas con la comunicación interna. Utilizado por sí solo, no puede satisfacer todas las necesidades de la empresa.

Sin embargo, hay que tener en cuenta que Teams puede integrarse con muchas aplicaciones de Microsoft, como Forms o Planner, para complementar sus funciones.

Por el contrario, Steeple es una solución completa. Incluye todas las funcionalidades necesarias para implementar una estrategia de comunicación interna eficaz. Funciona de forma completamente autónoma y se integra fácilmente con varios sistemas operativos de ordenadores o móviles. La pantalla táctil de Steeple se puede colocar en los lugares donde los empleados pasan la mayor parte del tiempo.

Acompañamiento

Steeple ofrece asesoramiento a las empresas desde la instalación de la herramienta hasta el lanzamiento de las primeras publicaciones. El equipo de incorporación está formado por verdaderos instructores que responden a todas las preguntas de los usuarios y los guían hacia un uso óptimo de la solución.

Además, Steeple ofrece semanalmente ideas de publicación, consejos y asesoramiento sobre la vida empresarial, la gestión y la comunicación interna. Existe un equipo dedicado a esta tarea que ofrece contenidos ya preparados para ser distribuidos directamente a través de la herramienta.

Y… por si esto no fuera suficiente, los responsables de comunicación interna también pueden consultar el blog de Steeple, repleto de artículos y guías. Es un lugar fantástico para obtener buenas ideas.

Teams ofrece muchos vídeos de formación para aprender a utilizar sus distintas herramientas, pero ten cuidado porque están sólo en inglés, al igual que las publicaciones de su blog. Además, la solución no ofrece ningún tipo de asistencia personalizada.

Difusión de la información

Si bien Teams permite crear grupos de trabajo con los que comunicarse y compartir documentos, no da la posibilidad de difundir contenido como sí permite una herramienta de comunicación interna.

Sin embargo, esta función es indispensable para crear una verdadera relación entre los miembros de la empresa y a través de la jerarquía. Para compensar esta falta, es posible utilizar Yammer en paralelo, otra aplicación de la suite Microsoft 365.

Por su parte, Steeple ha sido diseñado para proporcionar la información de forma óptima. Está jerarquizada y categorizada para que los usuarios puedan encontrar fácilmente lo que les interesa. Las publicaciones no se pierden en un flujo interminable de datos ilegibles y, por lo tanto, pueden ser realmente aprovechadas por quienes las necesitan.

Accesibilidad

Dirigido a un público conectado, Microsoft Teams se utiliza en un ordenador o en una aplicación móvil. Esta herramienta de comunicación no es adecuada para equipos de trabajo que, durante su jornada laboral, no disponen de dispositivos tecnológicos.

Steeple funciona de forma diferente: todo el personal puede acceder a la solución independientemente de su nivel de conexión. Aquellos que no tienen un ordenador o un teléfono en su puesto laboral pueden utilizar las pantalla táctil de Steeple disponibles para todos y así acceder a los contenidos publicados por sus directivos, managers y compañeros.

Por lo tanto, Steeple y Teams son herramientas relativamente diferentes, aunque podemos encontrar algunas características similares. La solución de comunicación Teams es ante todo una sala de reuniones virtual que sirve para actualizar diariamente el progreso de un proyecto.

También es útil para colaborar simultáneamente en la realización de un documento. Sin embargo, Steeple se posiciona como un verdadero socio en la estrategia de comunicación interna de las empresas.

Es una solución integral que favorece la creación de vínculos entre los equipos y mejora su satisfacción y rendimiento laboral.

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