Pubblicato il 24/01/2024
Una comunicazione interna efficace con un buon software di comunicazione è alla base di qualsiasi azienda di successo. Trasmettere informazioni a tutti i team, diffondere i valori e la cultura aziendale, aumentare il coinvolgimento dei dipendenti: i vantaggi della comunicazione interna sono molteplici.
A differenza di bacheche cartacee, giornali interni e newsletter, spesso non in grado di tenere informati tutti i collaboratori, un software di comunicazione interna soddisfa numerose esigenze.
Tuttavia, non è facile trovare lo strumento giusto per ogni necessità. In questo articolo ti presentiamo i 10 migliori software di comunicazione interna attualmente sul mercato, nella speranza che questo elenco possa aiutarti a compiere la scelta giusta.
Software di comunicazione #1: Slack
Il software collaborativo di comunicazione
Slack è un software di comunicazione interna disponibile su smartphone e computer. Consente di creare gruppi, chat e conversazioni private e pubbliche. Può essere collegato ad altri strumenti di gestione e organizzazione come:
- Trello
- Google Suite
- Outlook
- Ecc.
Il tool Slackbot, integrato in Slack, è in grado di memorizzare i messaggi. Gli Slackbot possono essere personalizzati per svolgere varie funzioni, come l'avvio di progetti o l'approvazione di fatture direttamente dalla chat del team.
È disponibile una versione gratuita per piccoli team, con un massimo di 15 partecipanti, e poi pacchetti a pagamento fino a 12,50 euro al mese per utente.
Software di comunicazione #2: Workplace
Il software di comunicazione interna di Facebook
Workplace mette in contatto tutti i membri di un'organizzazione utilizzando le funzioni già note di Facebook. L'applicazione consente di chattare, effettuare videochiamate, pubblicare messaggi e creare gruppi di lavoro.
Può essere facilmente sincronizzata con altri tool per migliorare la produttività dei collaboratori. Questi possono condividere le conoscenze, lavorare insieme e creare community connesse.
Nella pagina delle news vengono pubblicate informazioni e aggiornamenti sui progetti aziendali o sui team di lavoro. I collaboratori possono
- Reagire in tempo reale
- Commentare
- Partecipare a sondaggi
- Entrare in contatto con i colleghi
- Scoprire persone affini o gruppi basati su interessi comuni.
Facebook Workplace costa circa 3,5 euro al mese per utente, con prezzi crescenti a seconda delle opzioni scelte.
Software di comunicazione #3: Steeple
Il software di comunicazione interna phygital
Steeple è un software di comunicazione interna pensato per le aziende che vogliono migliorare la comunicazione e coinvolgere tutti i collaboratori, a prescindere dal luogo di lavoro:
- In ufficio
- Fuori sede
- In viaggio
- Ecc.
Lo strumento phygital risponde alle sfide delle aziende centralizzando tutte le informazioni e favorendo la vicinanza grazie a 3 dispositivi complementari a livello aziendale:
- Il touch screen in uno spazio collaborativo come la sala pausa;
- Un'applicazione mobile;
- Un'interfaccia web.
Steeple pone fine agli ostacoli a livello di scambio di informazioni. I collaboratori hanno accesso immediato alle informazioni dal loro news feed, indipendentemente dal dispositivo che utilizzano.
Funzionalità e moduli sia informativi che ludici completano lo strumento, in modo che tutti possano sentirsi coinvolti nella vita lavorativa.
Alcune aziende utilizzano le intranet, altre le bacheche cartacee. Quello di Steeple, però, è l'unico strumento di collaborazione che unisce il mondo fisico a quello digitale e raggiunge il 100% dei dipendenti.
Il software di comunicazione interna ha un prezzo semplice e senza sorprese: 2 euro IVA esclusa al mese per utente.
Software di comunicazione #4: Teams
Il software collaborativo di comunicazione di Microsoft
Teams è un'applicazione collaborativa di comunicazione per i dipendenti. Il suo obiettivo è quello di facilitare la comunicazione interna e il lavoro condiviso, riunendo in un'unica piattaforma una serie di funzionalità:
- Messaggistica istantanea e creazione di conversazioni (pubbliche o private)
- Archiviazione e scambio di file
- Chiamate audio e video
- Pianificazione di riunioni
- Ecc.
A Teams si possono aggiungere molti strumenti di collaborazione: gestione dei progetti (Asana, Trello, Jira, ecc.), relazioni con i clienti (Salesforce, Zendesk, ecc.) e analisi dei dati (PowerBI).
Esiste una versione gratuita di Teams con un numero massimo di utenti e funzionalità limitate, e versioni a pagamento che vanno da 3,70 a 11,70 euro al mese per utente.
Software di comunicazione #5: Yammer
Il social network aziendale sviluppato da Microsoft 365
Yammer è il social network aziendale integrato nella suite Microsoft 365, che rende più facile per le aziende condividere le informazioni e ottimizzare la comunicazione interna.
Yammer funziona in modo simile al social network Facebook: news feed, pubblicazioni, commenti, reazioni ai post con emoji e gruppi di interesse.
Disponibile sia su mobile che su computer, permette a tutti di:
- Pubblicare post per trasmettere informazioni ai colleghi
- Citare i nomi dei colleghi interessati nel post
- Aggiungere allegati alle comunicazioni (foto, video, Gif)
- Creare sondaggi
Per installare Yammer, è necessario abbonarsi alla soluzione Microsoft 365, che consente di accedere a una serie di tool per l'ufficio: Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams, OneDrive e altro ancora. Microsoft 365 è disponibile a partire da 35,40 euro IVA esclusa per utente al mese.
Software di comunicazione #6: LumApps
L'intranet sociale aziendale
LumApps è una social intranet aziendale e un software di comunicazione per il lavoro di gruppo. Spesso definito come digital workplace, questo tool si concentra sull'esperienza dei dipendenti, facilitando lo scambio di informazioni e la collaborazione su progetti comuni.
LumApps è stato progettato principalmente per le aziende:
- Che desiderano una comunicazione sia dall'alto verso il basso che dal basso verso l'alto
- Che hanno bisogno di un tool per migliorare la collaborazione tra i colleghi e la gestione dei contenuti
Per aumentare la produttività, LumApps consente di collegare le applicazioni e di sviluppare microapplicazioni, widget ed estensioni personalizzate in un ambiente di sviluppo sicuro.
I prezzi sono soggetti a quotazione.
Software di comunicazione #7: Happeo
Intranet e social network aziendale collaborativo
Happeo riunisce un software intranet e un social network collaborativo per migliorare la comunicazione aziendale interna. È accessibile su computer tramite browser web e su smartphone Android e iOS tramite la sua apposita app mobile.
Il software di comunicazione beneficia di una completa integrazione con Google Workspace, che riunisce una piattaforma di collaborazione, gli elementi di un social network e un sistema di archiviazione in cloud.
Permette di comunicare e scambiare informazioni con i colleghi, strutturare le pagine in base al reparto aziendale e conservare documenti e dati.
Happeo si integra esclusivamente con GSuite e fornisce agli utenti funzionalità di gestione dei contenuti, di analisi del livello di coinvolgimento dei collaboratori e di gestione dei permessi per il resto della suite di strumenti di Google.
Happeo si rivolge ad aziende con più di 50 dipendenti che desiderano allineare il proprio personale a una cultura aziendale comune. Offre pacchetti di prezzi che evolvono in base al numero di utenti, alle funzionalità e ai moduli aggiuntivi da integrare.
Software di comunicazione #8: Talkspirit
Il social network collaborativo
Talkspirit è un social network francese rivolto specificamente alle piccole e medie imprese. Copre tutte le esigenze di collaborazione e comunicazione, offrendo:
- Gestione dei documenti
- Messaggistica istantanea
- Videoconferenze e audioconferenze
- Gestione delle attività e del calendario
- Una suite per ufficio online
Questo software di comunicazione riunisce i collaboratori in uno spazio di lavoro online sicuro, ovunque si trovino. Centralizzando conversazioni, documenti, eventi e funzioni di condivisione in un unico luogo, rende i team più produttivi.
Talkspirit costa 4 euro al mese per utente, ma il prezzo è soggetto a variazioni in quanto vengono offerte diverse opzioni per rispondere alle esigenze degli utenti: numero di licenze, funzioni aggiuntive, ecc.
Software di comunicazione #9: Jamespot
Il social network collaborativo francese
Jamespot è una soluzione collaborativa francese sicura che migliora il lavoro di team e la comunicazione aziendale.
Questo social network, dotato di numerose funzionalità, è disponibile su computer e smartphone e si distingue per modularità, opzioni di personalizzazione e facilità d'uso e di amministrazione.
Questa soluzione digitale offre un'interfaccia personalizzabile per gestire e valorizzare l'immagine della propria azienda.
Jamespot propone diversi abbonamenti mensili. I costi vanno da 7 euro IVA esclusa al mese e per utente.
Software di comunicazione #10: Haiilo
Un software di comunicazione interna
Haiilo è un software di comunicazione, una social intranet e uno strumento di employee advocacy. Haiilo offre quattro prodotti: Haiilo Home, Haiilo Share, Haiilo Stories e Haiilo Insights.
Grazie a un'ampia serie di funzionalità, questo strumento riunisce tutte le informazioni di cui i dipendenti hanno bisogno per poter interagire al meglio. In aggiunta, è possibile realizzare sondaggi per conoscere meglio i loro bisogni e ogni dipendente può diventare ambasciatore della propria azienda.
È possibile collegare alla intranet soluzioni come:
- Microsoft 365
- Google Workspace
- Trello
- Ecc.
Il prezzo di Haiilo è disponibile su richiesta e dipende dai prodotti scelti.
Desideri tenere informato il 100% del personale utilizzando un unico strumento?
Il software di comunicazione che sceglierai dovrà essere in linea con obiettivi, specificità e sfide della tua azienda. Ti stai chiedendo come sceglierlo? Prima di decidere, è importante farsi le domande corrette ed elencare le tue esigenze:
- Tutti i colleghi hanno un indirizzo e-mail?
- Lavorano al computer?
- Utilizzano un telefono cellulare?
- Alcuni di loro sono spesso fuori sede?
- Qual è il modo migliore per comunicare con i collaboratori che non usano il computer o il cellulare durante la giornata lavorativa?
La sfida per tutti questi software di comunicazione consiste nella loro capacità o meno di coinvolgere tutti i collaboratori nella comunicazione interna dell'azienda. Con il tool phygital Steeple, la possibilità di coinvolgimento è totale.
Volete migliorare la vostra comunicazione interna? Discutiamo insieme il vostro progetto e scoprite come Steeple sta migliorando la vita lavorativa di oltre 250.000 dipendenti.
Domande frequenti (FAQ)
La comunicazione aziendale interna non è un'attività semplice: le informazioni non sono sempre condivise al momento giusto, non sono accessibili a tutta l'azienda o non sono distribuite alle persone giuste. Uno strumento di comunicazione interna efficace può aiutare a:
- facilitare gli scambi tra i collaboratori;
- automatizzare il piano di comunicazione;
- distribuire le informazioni a tutti i colleghi, anche a quelli offline.
Ma è comunque necessario scegliere lo strumento più adatto...
Maggiori informazioni alla pagina Gli strumenti di comunicazione interna
La comunicazione aziendale interna è importante per:
- aumentare il coinvolgimento dei dipendenti;
- migliorare la qualità della vita sul lavoro;
- rafforzare la cultura aziendale.
Una comunicazione interna efficace si traduce nella fidelizzazione dei collaboratori, in un processo di recruitment di successo e in un management fluido. Questi sono solo alcuni dei modi in cui puoi attrarre talenti in tutti i reparti e distinguerti dalla concorrenza.
Non è facile comunicare in modo efficace all'interno di un'azienda. Ci sono molti aspetti da tenere in considerazione, come ad esempio:
- la maturità dell'azienda in termini di comunicazione interna;
- il livello di coinvolgimento dei collaboratori;
- gli strumenti digitali utilizzati (o meno);
- le risorse e il budget destinati alla comunicazione.
Ma il miglioramento della comunicazione interna di un'azienda nasce innanzitutto dalla consapevolezza e dalla volontà di farne un fattore di crescita duraturo...
Team Steeple
Tutti gli articoli del team di Steeple, esperti di comunicazione interna e di esperienza dei dipendenti.