Super U Mordelles

Come comunicare a tutto il team del negozio?

Scopri la testimonianza dei collaboratori del negozio Super U di Mordelles e le loro buone pratiche per rendere più efficace la comunicazione interna.

testimonianza cliente  super u mordelles

L'azienda Super U di Mordelles

L'azienda Super U di Mordelles è cresciuta notevolmente negli ultimi anni; l'associato Arnaud Porcher l'ha vista passare da 50 a 201 collaboratori dal suo arrivo. Molto presto, è emersa la necessità di dotarsi di strumenti più moderni per affrontare le sfide di questa crescita.


In precedenza, il negozio inviava una newsletter a tutti i manager, mentre le altre informazioni venivano diffuse su una bacheca cartacea. Purtroppo, queste soluzioni non consentivano di misurare l'efficacia della comunicazione interna. L'informazione non veniva distribuita a tutti i collaboratori, la bacheca non veniva consultata sistematicamente e si verificava una dispersione delle informazioni.

201 collaboratori

 

1 sito

 

Settore Grande Distribuzione Organizzata

super u mordelles sceglie la soluzione steeple
super u mordelles sceglie la soluzione steeple

Scegliere uno strumento adatto

Oggi, con Steeple, il negozio ha uno strumento accessibile a tutti grazie ai diversi supporti: lo smartphone, la versione desktop e lo schermo touchscreen installato in sala mensa. Questa accessibilità rende la comunicazione più viva con le diverse condivisioni dei dipendenti e le loro interazioni sulle pubblicazioni. Tutti diventano attori della comunicazione interna!


Steeple consente di inviare messaggi forti con agilità e rapidità e la Direzione può comunicare istantaneamente con tutto il personale. Dal suo smartphone, Arnaud Porcher, il direttore, diffonde messaggi e guadagna in efficienza quotidiana. È importante per l'azienda restare connessa e trasparente con tutte le squadre.

I risultati dell’implementazione di Steeple

93%

dei collaboratori iscritti

4,5

pubblicazioni al giorno in media

71%

di utenti sull’app mobile

Una soluzione rassicurante

Charlotte Chenot, responsabile della comunicazione del negozio, testimonia che la digitalizzazione dell'informazione la rende più attraente. È più facile creare un legame, in particolare utilizzando le funzionalità di Steeple.


In un negozio in cui i posti e gli orari variano, i dipendenti comunicano più facilmente, ad esempio augurando l'anniversario a un collega, anche se non si incontrano durante la giornata.

testimonianza del cliente super u mordelles charlotte chenot
testimonianza del cliente super u mordelles charlotte chenot
negozio super u mordelles
negozio super u mordelles
soluzione steeple su touch screen
soluzione steeple su touch screen

Vantaggi quotidiani

Con Steeple, la comunicazione interna è più rapida e intuitiva e rompe le barriere tra le squadre e la direzione. Anche se il management di prossimità è molto sviluppato all'interno del negozio, avere un tale strumento è un elemento aggregante.


Per continuare a migliorare questo aspetto, il prossimo obiettivo sarà l'utilizzo di Steeple da parte dei manager! In questo modo, la comunicazione interna ha anche un ruolo da svolgere sulla produttività e l'impegno delle squadre.

Una comunicazione trasversale

 

Le funzionalità apprezzate

Charlotte anima la sua comunicazione quotidiana: gli anniversari dei collaboratori, il meteo locale, il contatore di giorni senza incidenti sul lavoro, ecc.


Ciò le consente di favorire la comunicazione orizzontale e gli scambi tra i collaboratori.

L'aneddoto Steeple

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