L'importanza di implementare un processo di mobilità interna
Super U Mordelles
Come comunicare a tutto il team del negozio?
Scopri la testimonianza dei collaboratori del negozio Super U di Mordelles e le loro buone pratiche per rendere più efficace la comunicazione interna.
Scegliere uno strumento adatto
Oggi, con Steeple, il negozio ha uno strumento accessibile a tutti grazie ai diversi supporti: lo smartphone, la versione desktop e lo schermo touchscreen installato in sala mensa. Questa accessibilità rende la comunicazione più viva con le diverse condivisioni dei dipendenti e le loro interazioni sulle pubblicazioni. Tutti diventano attori della comunicazione interna!
Steeple consente di inviare messaggi forti con agilità e rapidità e la Direzione può comunicare istantaneamente con tutto il personale. Dal suo smartphone, Arnaud Porcher, il direttore, diffonde messaggi e guadagna in efficienza quotidiana. È importante per l'azienda restare connessa e trasparente con tutte le squadre.
Si sentiva che l'informazione non era distribuita o comunicata completamente a tutti i dipendenti. Oggi, con Steeple, posso, dal mio cellulare o dal mio computer, avvisare i dipendenti e c'è molta più efficienza!
Arnaud Porcher, Associato Super U
Una soluzione rassicurante
Charlotte Chenot, responsabile della comunicazione del negozio, testimonia che la digitalizzazione dell'informazione la rende più attraente. È più facile creare un legame, in particolare utilizzando le funzionalità di Steeple.
In un negozio in cui i posti e gli orari variano, i dipendenti comunicano più facilmente, ad esempio augurando l'anniversario a un collega, anche se non si incontrano durante la giornata.
Vantaggi quotidiani
Con Steeple, la comunicazione interna è più rapida e intuitiva e rompe le barriere tra le squadre e la direzione. Anche se il management di prossimità è molto sviluppato all'interno del negozio, avere un tale strumento è un elemento aggregante.
Per continuare a migliorare questo aspetto, il prossimo obiettivo sarà l'utilizzo di Steeple da parte dei manager! In questo modo, la comunicazione interna ha anche un ruolo da svolgere sulla produttività e l'impegno delle squadre.
Una comunicazione trasversale
Le funzionalità apprezzate
Charlotte anima la sua comunicazione quotidiana: gli anniversari dei collaboratori, il meteo locale, il contatore di giorni senza incidenti sul lavoro, ecc.
Ciò le consente di favorire la comunicazione orizzontale e gli scambi tra i collaboratori.
L'aneddoto Steeple
Quando sono tornato dopo 3 settimane di assenza dal lavoro, non mi sono sentito affatto sopraffatto. Grazie all'applicazione mobile Steeple, sono riuscito a tenermi aggiornato su tutte le informazioni e le nuove misure del negozio.
Nicolas Marie, Assistente Manager Cassiere/Reception
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